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Segurma

  1. Lujua
  2. Lujua Empresa De Seguridad En El Hogar

Reseñas, información para Segurma

Segurma

Sobre Nosotros

Más de 30 años de experiencia en sistemas de protección contra intrusión, CCTV, televigilancia, así como de detección y extinción de incendios.



"Expertos en tranquilidad.Más de treinta y cinco años ofreciendo soluciones de seguridad y vigilancia.Durante todo este tiempo nos hemos dedicado a ayudar a miles de personas con la protección de sus hogares, negocios o grandes empresas mediante la instalación de sistemas integrales de seguridad.Estos treinta años en activo han facilitado la preparación de nuestro personal en el diseño, instalación, mantenimiento y supervisión de diferentes proyectos de seguridad.Somos especialistas en sistemas de alarma para hogar y negocio, Circuito Cerrado de Televisión /CCTV, así como en instalaciones de alta seguridad."
Dirección: Larrondo Kalea, 3, 48180 Lujua, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34902108088
Ciudad: Lujua
Ruta: Larrondo Kalea, 3
Código postal: 48180


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Reseñas
He contratado el servicio de alarmas con Segurma y por el momento estoy muy contenta con el servicio. El primer contacto con atención al cliente fue muy bueno y a continuación, la comercial Aurora Ramírez me contactó para escuchar mis razones y expectativas por las que quería la alarma, y explicarme las opciones de alarma y condiciones del contrato. Fue muy paciente y agradable y respondió a todas mis preguntas. Estoy deseando que llegue el día de la instalación. Gracias Aurora!
Acabo de contratar mi alarma con Segurma y han sido muy eficaces. La instalación se ha realizado a los 2 días y la atención por parte de la asesora Cristina González ha sido fantástica. Ha conseguido bajar el precio de mi anterior empresa y ha aumentado la seguridad de mi negocio. Recomendables 100%.
He contrato el servicio de alarma con Segurma, de momento marcha todo bien, la instalación fue rápido. El asesor comercial Sergio Brazales me acompaño en todo el proceso con la paciencia necesaria. Estoy conforme con el servicio
Bueno...la verdad que esperabamos un servicio más adecuado, puesto que es una alarma y se entiende que hay una cierta inmediatez en cuanto a la atención. En menos de 6 meses a fallado 3 o 4 veces el servicio, te dicen que van a venir y no vienen, con suerte te vuelven a contactar una semana despúes. Y para colmo, una vez has comprado, los comerciales te atienden el día que les parece bien, dejando los whatsapps en vistos y sin molestarse a coger las llamadas..Servicio post-venta terrible.
Quiero agradecer a la comercial Nelina Maldonado Rivas, de Mérida Extremadura por su trato respetuoso y conocimiento del producto, la cual me oriento en la toma de decisión mas conveniente para proteger mi hogar. En cuanto a los equipos instalados son de buena calidad; al saltar la alarma recibo llamadas de forma inmediata y a través de la aplicación puedo ver las imágenes de calidad en tiempo real. Recomiendo el servicio de Segurma !
Son unos sinvergüenzas. La contraté para ayudar a una amiga, tardaron 2 meses en instalarla, el plazo para echarse para atrás era de 15 días y justo cuando ya se había pasado, DESPIDIERON a mi amiga. Ahora tengo que estar 3 años pagando. ¡NO SE OS OCURRA CONTRATAR NADA CON ESTA GENTE!
Contraté una alarma con segurma porque me ofrecieron un precio más bajo que el de la competencia. Yo ya sabía que no iba a cumplir la permanencia, y pregunté específicamente por la penalización. Me dijeron que alrededor de 200€, que no era mucho...y entonces yo hice mis cálculos y pensé "vale, me compensa"y ahora me encuentro con que son más de 350€...hago el "reclamo" a la comercial y me contesta "lo tienes todo especificado en el contrato." Con el punto y todo al final de la frase. Pues...no me queda otra, culpa mía por no haberlo pedido por escrito cuando lo pregunté...ahora me va a tocar pagar lo que sea que me pidan...pero bueno, que no le vuelva a pasar a nadie. Al final, por vender se dicen unas cosas y luego, por confiada, porque se "acababa" la oferta y le urgía a la comercial, lo hicimos corriendo y lo que eran 200€ ahora son 350€...no volvería a contratar con ellos solo por este feo. Para contratar todo son respuestas y amabilidades y para esto, poco más y soy tonta, "lo tienes especificado en el contrato." Comercial Ana de zona Bilbao, margen derecha
Buenas tardes,debo de decir que me siento muy satisfecha por haber contratado la alarma con Segurma,el comercial es un encanto y lo bien que te lo explica el sistema contratado. El comercial de Córdoba y se llama Juan Manuel.
Ojito cuando quereis dejar esta compañia...de repente te cobran por el desmontaje que ellos no hicieron y si no te sancionan ...leer la letra pequeña antes de contratar . Nada que decir de sus comerciales todos los que he tratado muy contentos pero no con la politica de la empresa,.
He contratado con Sergio Leonardo el sistema de alarma para mi salón de belleza y ha sido muy amable, me lo ha explicado todo a la perfección. Recomendable 100%
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