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Selecta España

Sobre Nosotros

Somos líderes europeos en servicios de #vending y restauración automática. ¡Llámanos! Nos adaptamos a tus necesidades.

Historia

Selecta es una empresa dedicada al sector del vending. Somos líderes europeos y contamos con 150.000 puntos de venta en 22 país, lo que nos permite servir a más de 6.000.000 millones de personas. Ofrecemos máquinas de vending de bebidas, de café, snacks y productos saludables.



"Selecta es una empresa líder en Europa en servicios de vending y restauración automática. Está especializada en soluciones Foodtech para áreas de descanso."
Dirección: Avda de la Constitución 210-212, 28850 Torrejón de Ardoz
Teléfono: 34900504713
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Avda de la Constitución 210-212
Código postal: 28850


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Reseñas
Realmente una pésima experiencia con las máquinas EXPENDEDORAS de esta empresa. Elijes el producto, pagas y ponte a rezar ya que la máquina puede que acierte y te entregué lo que seleccionaste o te de el vuelto y no te entregué nada. En cada máquina hay un teléfono, el WhatsApp es hasta un horario determinado, si viajas de noche nadie te dará solución. Luego hay un número gratuito, pero si no tienes roming es imposible poder hablar. En definitiva, la sumatoria de estos casos hace un dinero importante a la empresa. Y las turistas en un aeropuerto no tienen tiempo de solucionar estos problemas , así que es un negocio redondo para la empresa. Mi consejo es no consuman de las máquinas de esta empresa. Muy mala respuesta al cliente, hasta su atención es pésima. ATENCION: La empresa me responde abajo que tienen un número de WhatsApp para esos problemas, pero les informo que el horario de atención de ese número es hasta las 19hs si mal no recuerdo, con lo que si usted tuvo el inconveniente a las 21hs su problema no va a tener solución, le pedirán una disculpa pero SU DINERO quedó en las arcas de "Selecta".... Vaya caras de piedra.....
Pésimo servicio, pierdo mi dinero en una de las maquinas de la facultad de Granada, llamo para que me resuelvan el problema y me hablan fatal. Un trato muy malo, sus asistentes tienes muy poca paciencia y esperan que hagas todo súper rápido. No volveré a comprar.
Lo peor de lo peor.. intento recargar mi llave con 10€ y se los traga, pongo una reclamación y me dicen que he intentado un truco... Increíble! Fallan como una escopeta de feria, dañan mi credibilidad para con mis compañeros y encima nunca devuelven el dinero...lamentable..
Malísima experiencia, acabo de intentar comprar té al limon, y en vez de poner agotado me saca la maquina un vaso con agua poco caliente, ni azucar lleva tan siquiera adjunto la imagen. Escribo a Atencion y me contesta el robot, de que a estas horas no estan disponibles, a saber cuanto gente hay como yo y lo que ganan con nosotros. Reclamo recompensa!
EMPRESA FRAUDULENTA La peor empresa de máquinas expendedoras. Me han robado dinero, he reclamado el reembolso, no me lo quieren enviar. Ha pasado el plazo que da mi entidad bancaria para devoluciones, y selecta no quiere reconocer el doble cobro. He enviado capturas, he contactado con atención al cliente y sigue igual. Cualquier otra empresa funciona mejor que ellos.
Soy usuario de sus maquinas en La Muñoza Es sus maquinas de café, aún estando llenas de palos, rara vez caen, aún comunicándoselo a sus reponedores veo que ponen alguna solución Otra cuestión es el repentino cambio d sabor, a peor, han cambiado algun producto? Café? Leche? Azúcar?
Llevan en mi empresa 2 maquinas instaladas hace mas de 1 año. Como poco 1 de cada 3 veces se queda el dinero la maquina, tanto en efectivo como pagando con tarjeta. Siempre hay que estar poniendo incidencias, ponen muchos problemas para las devoluciones y no toman ningún tipo de medida para solucionarlo. Mi peor experiencia con maquinas vending
Servicio post venta espantoso. Tuve un problema con una de sus maquinas expendedoras cuando pagué se bloqueo, avisé y dijeron que mandarían a alguien. Pero cuando les pregunte por el dinero que se habia tragado se hizo el silencio... Ya sé donde no compraré más.
Son unos ladrones, en las máquinas de atocha ya se me ha tragado mas de una vez el dinero y no facilitan de ninguna manera la devolución, la de dinero que no haran con la gente con prisas los ladrones estos, si veis q pone selecta en alguna máquina EVITADLA.
Hace poco nos instalaron un micromarket en el Banco Santander y la verdad es que es una maravilla. Tienen bastante surtido para que podamos comer durante las 24h menos mal porque tenemos el comedor cerrado y sobre todo lo que mas me ha gustado es el pago con huella, muy práctico! les recomiendo 100%
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