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Reseñas, información para Senior Residències Bellvís

Senior Residències Bellvís
Dirección: C. Pla d´Urgell, 1, 25142 Bellvís, Cataluna, Spain
Teléfono: 973565187
Ciudad: Bellvís
Ruta: C. Pla d´Urgell, 1
Código postal: 25142


Reseñas
El trato de enfermeria bueno. Recepción fatal. Fines de semana nefastos. La directora brilla por su ausencia. Falta modernidad y mejor atención con los familiares.
La atención por parte del personal, hacia los residentes y familiares hace que te sientas único y especial .
Traducido por Google Pongo una estrella porque no puedo poner puntuación más baja. Deseo que ninguna otra familia pase el calvario que hemos pasado nosotros en esta residencia. En los 5 meses y medio que mi padrino estuvo en esta residencia le ocurrieron más cosas que en los últimos 10 años de su vida, desde caídas por falta de atención, errores en la medicación errores confirmados por el médico en una ocasión y en otra porque le iban a dar doble dosis ante nosotros, falta de higiene personal en una ocasión tuvimos que avisar de que hicieran el favor de ducharlo, llevaban más de una semana sin hacerlo y muchas otras cosas. Algunas cuidadoras recalco que no todos ni todas con 0 vocación y poco amigables, por las tardes, en muchas ocasiones, sin mascarilla, parte de enfermería con servicio cuestionable mi padrino sufrió una infección de próstata y fuimos la familia quien nos dimos cuenta de que no estaba bien, directora que cuando le hablas de los problemas mira el móvil en lugar de la cara del familiar, etc. No se deje engañar por lo que ve en la planta baja donde están los padrinos que están menos afectados y que se alojan en la planta 1, allí es todo bonito, flores y violas, hacen actividades, les ponen música… pero cuando subes a la planta 2, donde están los padrinos más afectados, entras en, literalmente, Mordor. Por las tardes, en esta planta, los padrinos permanecen en una sala oscura, sólo totalmente durante mucho rato, cero estimulación, cero actividades cuando en el momento de entrar te vienen que les harán realizar actividades por estimulación cognitiva. En los 5 meses y medio NUNCA vimos a mi abuelo haciéndole realizar alguna actividad, teniendo en cuenta que nuestras visitas fueron diarias en los últimos meses ya todas horas, tanto de mañana como de tarde, y SIEMPRE nos lo encontrábamos sentado en una sala haciendo nada… Podría seguir con la gran mal experiencia que hemos tenido en este sitio…sólo espero que nuestras quejas sirvan para mejorar el trato que se les ofrece a estas personas tan vulnerables y que, en algunas ocasiones, no son capaces de expresar el trato que se les dedica cuando la familia no está presente. Afortunadamente ahora estamos en otra residencia donde las cosas son TOTALMENTE distintas. Original Poso una estrella perquè no puc posar puntuació més baixa. Desitjo que cap altra família passi el calvari que hem passat nosaltres en aquesta residència. En els 5 mesos i mig que el meu padrí va estar en aquesta residència li van passar més coses que en els últims 10 anys de la seva vida, desde caigudes per falta d’atenció, errors en la medicació errors confirmats pel metge en una ocasió i en una altra perquè li anaven a donar doble dosi al nostre davant, falta d’higiene personal en una ocasió vam haver d’avisar que fessin el favor de dutxar-lo, portaven més d’una setmana sense fer-ho i moltes altres coses. Algunes cuidadores recalco que no tots ni totes amb 0 vocació i poc amigables, a les tardes, en moltes ocasions, sense mascarilla, part d’enfermeria amb servei qüestionable el meu padrí va patir una infecció de pròstata i vam ser la família qui ens vam adonar que no estava bé, directora que quan li parles dels problemes mira el mòbil enlloc de la cara del familiar, etc. No us deixeu enganyar per lo que vegueu a la planta baixa on hi ha els padrins que estan menys afectats i que s’allotgen a la planta 1, allí és tot bonic, flors i violes, fan activitats, els hi posen música… però quan puges a la planta 2, on hi ha els padrins més afectats, entres a, literalment, Mordor. A les tardes, en aquesta planta, els padrins resten en una sala fosca, sols totalmente durant molta estona, zero estimulació, zero activitats quan en el moment d’entrar et venen que els hi faran fer activitats per estimulació cognitiva. En els 5 mesos i mig MAI vam veure al meu padrí fent-li fer alguna activitat, tinguent en compte que les nostres visites van ser diaries en els últims mesos i a totes hores, tant de matí com de tarda, i SEMPRE ens el trobavem assegut en una sala fent res… Podria seguir amb la gran mal experiència que hem tingut en aquest lloc…només espero que les nostres queixes serveixin per millorar el tracte que se’ls hi ofereix a aquestes persones tan vulnerables i que, en algunes ocasions, no son capaces d’expressar el tracte que se’ls hi dedica quan la família no hi és present. Afortunadament ara estem en una altra residència on les coses son TOTALMENT diferents.
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