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Reseñas, información para Sentido Castell De Mar

Dirección: Calle Bonanza, 1, Cala Millor, Islas Baleares, Spain
Ciudad: Cala Millor
Ruta: Calle Bonanza, 1



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Reseñas
Mi pareja me ha regalado el day pass para pasar el día aquí y la experiencia no podría haber sido mejor. Un excelente servicio al cliente, el spa ha sido una pasada y hemos podido disfrutar de una cama balinesa con una botella de cava y una bandeja de frutas. La pena ha sido cuando hemos querido probar los baños turcos y no funcionaban, entonces por esas “molestias” han decidido invitarnos a tomar algo. Sobretodo le damos las gracias a Sergio que ha sido una bomba de simpatía y a Joan por ofrecernos las bebidas cuando realmente no hacía falta pero ha sido un detallazo. Sin duda volveremos a repetir!!
Fuimos a un day pass,nos gusto la atención, lo que el spa deja mucho que desear, ya que habían varias cosas, que no funcionaban,luego el desayuno bufet estuvo estupendo !!!Servicio: 5/5
Sinceramente todo lo que puedo comentar es positivo. Nos dieron al llegar mejor habitación que la que habíamos escogido en un inicio, camas cómodas, servicio y limpieza de habitaciones muy bien, desayuno y buffet cena exageradamente bueno y el personal del hotel desde recepción hasta el personal de cafetería excelente. Nos hicieron la vida más agradable. Viajamos con un niño de 3 años y salientar la atención que tuvo con él Miguel Ortega un empleado que desde el minuto 1 se aprendió el nombre del niño, le llevó unas gominolas y estuvo siempre atento. Gracias.
Increibles vacaciones en este hotel. No se necesita nada más para disfrutar y desconectar. El servicio es muy amable y acojedor, la comida es muy variada y de buena calidad sobretodo la plancha, parrilla o barbacoa donde sirven siempre pescado y carne muy fresco y rico. El Snack Back para almuerzos acaba bastante temprano y no hay mucha variedad pero la calidad es muy buena. Tienen animaciones, hora diaria de bailes para los más pequeños y las piscinas están muy bien mantenidas sal, en vez de cloro. También tienen disponibles toallas, sombrillas, juguetes de playa para los niños, colchonetas de playa, flotadores, esterillas...de todo para pasarlo bien. La ubicación es estupenda, a escasos 10 metros de la playa, donde no hay mucha gente, siempre se encuentra sitio, o hamaca o duchas. La zona alrededor también es estupenda para tomar algo o almorzar y cenar. Agradecemos mucho al staff del hotel por la maravillosa experiencia en familia.
Un hotel que ha ido en constante reforma haya su estado actual. Con sus 11 plantas es uno de los más altos de cala millor. Está en primera línea de playa. Y por la parte posterior tiene un paseo con restaurantes y suvenirs. Lo visite hace muchos años y me gustó mucho. No puedo hacer fotos de sus habitaciones pero lo recomiendo por situación a la playa. Aunque las habitaciones y el mobiliario interior tiene ya sus años. También tiene piscina y terraza exterior.
Fuimos a celebrar mi cumpleaños con amigos de day Pas la verdad en general no esta nada mal!! los de recepción super amables serviciales sobre todo Kim y lucia que fue el primer contacto con nosotros para la reserva de hotel de 4*como toca. Al bar a parte Juanma que fue súper agradable y profesional con mayúsculas el resto de los del bar ,un desastre improvisando todo el rato sin tener idea ,ni qué fuera un chiringuito El buffet de la cena por ser un sábado muy escaso había más postre que comida la tarta muy rica .las camareras, tuvimos que llamarles un par de veces para recojer los platos sucios y servirnos las bebidas ,lo show poco alegre tristón . Vuelvere seguramente por las instalaciones será alorandome no sólo Day pas espero haber ayudado a mejorar para los próximos visitantes.
Nos tratan cómo sí estuviéramos en casa, el servio es extraordinario donde destacan de manera sobresaliente Isaac en la recepción, Tolo y Carmela en el buffet al igual qué Alejandra en la plancha, sois los mejores. Volveremos!!!!
Hotel con todos los detalles de puedes esperar en un 4****. La comida es buena, la limpieza es notable y las instalaciones muy bien conservadas. Queremos destaca la amabilidad y simpatía del personal, son muy profesionales tod@s. Una lástima que este hotel no esté frecuentado por turismo nacional, es una zona fantástica que no hay que perderse. Eso mejoraría la experiencia en estos hoteles que están completamente adaptados al público alemán e inglés, tanto en los horarios como en los espectáculos. Una buena experiencia
El hotel está fenomenal, tanto por ubicación como por servicios. Sin ruidos, con todo a mano. Lo mejor: el trato del hotel, todo han sido facilidades, todo el personal excelente, sin pega alguna.Habitaciones: 4/5
Hemos estado un fin de semana con nuestra hija , ha sido genial el spa para los niños y quiero dar las gracias a todos los empleados super amables y especialmente a Rita del comedor, un 10 como profesional y persona , mil gracias volveremosHabitaciones: 5/5
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