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Sephora Cosmeticos España

  1. Valencia
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Reseñas, información para Sephora Cosmeticos España

Sephora Cosmeticos España
"SEPHORA VALENCIA CENTRO te espera cada día con lo último en maquillaje, tratamiento y perfumes tanto para hombres como para mujeres."
Dirección: Calle DON Juan de Austria, 4 , Valencia 46002, ES
Teléfono: 963 10 60 01
Ciudad: Valencia
Ruta: Calle DON Juan de Austria, 4
Código postal: 46002


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Reseñas
Te pelotean como balón para sacar cita de maquillaje. Que si me das tus contactos y te llamo, que si la famosa aplicación que no va, que si es muy temprano y te tienes que pasar luego cuando ya no hay citas. Que si han cambiado de sistema.. en fin es un relajo. Probablemente haya perdido 2 horas de mi tiempo intentando sacar cita durante 2 meses, pero lo que es peor he perdido horas de vida con lo mal que me han hecho sentir.
Soy clienta de Sephora pero nunca había probado su servicio de peluquería. Realmente salí encantada!!! La peluquera Tatiana entendió a la perfección lo que le pedí, me atendió con mucha dedicación, paciencia y profesionalismo. Super recomendable, volveré pronto!!!
Para ser una marca/tienda con tanto “prestigio” el servicio que ofrecen deja que desear. Hice una compra, tras haber pagado, ni tan solo se ofrecieron a darme ninguna muestra gratis, ya que era mi primera compra, me hice la cuenta de socio Sephora y todo, tuve que pedirlas yo, además me dieron muestras de los tester que había tocado todo el mundo, no me lo podía creer, las muestras tienen que venir en sobres precintados individuales. Desde luego, no voy a usar ninguna de esas muestras. Una vergüenza.
Muy mala experiencia de compra. Hoy he ido a comprar unos perfumes y tratamiento que iba buscando. Soy maquilladora profesional y Sephora es donde siempre acudo. Pero esta vez he salido muy descontenta con la visita. Me he gastado casi 500€, la dependienta que me ha atendido muy amable. Pero con la cajera no tan contenta. Me quería llevar una caja de foero que marcaba a 98€ y me la pasan por caja a casi 300€, le digo a la cajera que es un error que marca a 98€, y su respuesta ha sido que me devuelven el dinero y ya. Llevo toda mi vida trabajando de cara al publico y si el error es de la tienda el cliente se lleva el producto al precio que marca, aparte que repetidas veces la dependienta me dijo que si que eran 98€ . Muy disgustada con todo esto la verdas, aparte de que la cajera me ha mentido en la cara diciendome que la “chica” que me ha atendido era de practicas, cuando es la mujer con gafas que siempre me atiende. La verdad que por mi parte han perdido a una clienta habitual.
Este sábado estaba con mis amigas , fuimos como de costumbre a la tienda con esperanza de comprar alguna crema , desde el momento que entramos nos sentimos vigiladas , no es la única vez que nos pasa. Bajamos a la zona de cremas y no nos vigilaban, nos perseguían , estábamos probando una crema de Drunk elephant, la cual la utilizan desde hace tiempo y he comprado varios productos en este establecimiento. Mientras la probábamos había una trabajadora panchita mirándonos literalmente al lado ni a un metro. No paraba de mirarnos como si fuéramos a robar,cuando estábamos probando el producto, intentando de limpiar la roña que ya había porque no limpian los productos por cierto; nos empezó a gritar nonononono y nos lo quitó bruscamente y no nos pudimos probar el producto que queríamos comprar.
He quedado encantada con el servicio de cejas por parte de Mery, es una gran profesional, volveré sin duda. Muy recomendable!
Me voy sin comprar a pesar de que he ido con intención de comprar cosas concretas que me hacían falta, ya que no ha habido forma de que me atienda nadie en los 20 minutos que he estado en la tienda y los lineales están vacíos. Es un poco triste, pero han perdido ventas seguras por no atenderme y no tener producto en las estanterías de nada de lo que buscaba.
Me encanta esta tienda, las maquilladoras te ayudan sin problema y tienen gran variedad. Los productos son elevados de precio pero a cambio sabes que estás comprando calidad y te prueban todo, también dan muestras sin ningún tipo de problema, no como Primor o Druni que están amargados los dependientes.
Silvia y Vicky me han atendido maravillosamente. Me han explicado muchas cosas de tratamiento con una profesionalidad única. Volveré seguramente y hablale de ellas a todas mi conocida. Es un equipo de 10. Muchas gracias todo vuestros consejos de belleza.
Las dependientas no son simpáticas, tardan en acercarse para saber si necesitas ayuda a veces no sé si es porque no soy española porque sí que veo las diferencias con otras clientas españolas, el otro día fui a por un corrector la maquilladora me trajo correctores blancos literal para mi piel morena, cuando le pedí un corrector que me iluminará y natural. No me limpió antes y llevaba maquillaje, me quedó cuarteado y todavía me dice que me queda bien . Suelo ir bastante a sephora a mirar o a comprar y de todas esas veces, sólo una chica me ha dado atención personalizada.
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