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Reseñas, información para SEPHORA MALLORCA

SEPHORA MALLORCA
Tienda exclusiva de maquillaje, perfumes y productos de belleza y para el cuidado de la piel.
Dirección: C. del Sindicat, 34, Centre, 07002 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 672 10 79 25
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Carrer del Sindicat
Número de calle: 34
Código postal: 07002


Horas laborales

lunes: 10:00–20:00
martes: 10:00–20:00
miércoles: 10:00–20:00
jueves: 10:00–20:00
viernes: 10:00–20:00
sábado: 10:00–20:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
He realizado una compra en esta tienda por un importe total de 75€ en productos y, para mi sorpresa, no se me ha ofrecido ni una sola muestra. Considero que este tipo de detalles marcan una diferencia significativa en la experiencia del cliente, especialmente cuando se efectúa un gasto considerable. La verdad es que ha sido un tanto decepcionante, cuesta entender que no cuiden este tipo de gestos que fidelizan.
Las tiendas son My buenas en general. La atención al cliente debería cambiar radicalmente. Cuando entras en tienda lo primero que hacen es mirar cómo es el cliente. Si tiene o no tiene. Y se ven que no es un cliente con poder, ni lo hacen caso. Gaste semana pasada 1000.-€ para mi y mis niñas y me han atendido my My bien pero viendo que el resto de los clientes que no pueden gastar tanto como yo, esperen y cortan las preguntas my rápido en contestar. Esto es la parte que no me gusta en esta tienda. El resto, My bien.nSoy alemán y a lo mejor la gramática no es tan correcta pero el asunto principal se puede entender. Atiende todos iguales con mucho o con con poco poderes. Esto es la formular de la vente en general. Los que atienden en tienda son My jóvenes sin experiencia en la venta, sin formación como se trata un cliente y se creen son algo extra importantes pero no es así. Sois personal para atender al público y por esto vuestro jefe os paga cada mes. Me gustaría que esta recesión va a ver vuestro jefe y os puede explicar que todos clientes se trata igual con mucho dinero en la bolsa o sin mucho dinero. La fórmula es vender el producto de la tienda y no chulear delante del cliente. Gracias para vuestra comprensión.
Hemos entrado a mirar la tienda y he pillado a una dependienta diciendole a otra que estuviera pendiente a nosotros o que no nos perdiera de vista, como si tuvieramos algun tipo de intencion mala. Desde luego la imagen que ha dado a la tienda me ha parecido muy mala, entiendo que habra gente de todo tipo, pero mi confianza no se la han ganado en absoluto. Pongo esto para que se mejoren estas cosas en un futuro, por lo menos que los clientes no se sientan que molestan como me ha pasado a mi
súper contenta ! fui hace una semana y me atendió una chica malísima , así que vuelto hoy ha comprar otras cositas! me ha atendido sara súper amable también ! un 10! recomiendo
Llevo años comprando ahí, y siempre perfecto, sobre todo cuando es Sara quien me atiende. Lo hace con una profesionalidad, un saber estar y un cariño que siempre quieres volver . . La tienda siempre impecable y la atención también
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Instrucciones a SEPHORA MALLORCA con transporte público


664-Pl. de sa Quartera 110 metros
CC
1-Sindicat - Àrea D'intercanvi Sindicat 150 metros
46
47
663-Pl. D'en Coll 170 metros
CC
6-Sindicat - Àrea D'intercanvi Sindicat 190 metros
1
360-Sindicat - Àrea D'intercanvi Sindicat 190 metros
6
8

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