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Sercotel Gran Hotel Luna De Granada

  1. Granada
  2. Atarfe Alojamiento

Reseñas, información para Sercotel Gran Hotel Luna De Granada

Dirección: Plaza del Guitarrista Manuel Cano, 2, 18004 Granada, España
Teléfono: 958 28 29 13
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Granada
Ruta: Plaza del Guitarrista Manuel Cano
Número de calle: 2
Código postal: 18004


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
La estancia en el hotel ha sido perfecta. El trato excelente en todo momento. La habitación amplia. Limpieza total. Las dos pequeñas mejoras que se me han ocurrido se las he comentado a la persona que en el desayuno, muy amablemente, nos ha preguntado por nuestra estancia.nEsta es la calidad que se espera de un hotel como el Luna de Granada.nEnhorabuena.
El hotel está muy bien ubicado, instalaciones ok, el personal fenomenal, el desayuno normal, hasta ahí todo bien. Pero en lo básico que es dormir muy regular: la cama es ruidosa e incómoda, las almohadas más finas no pueden ser, el edredón súper gordo o mueres de calor o de frío si te lo quitas, en fin, 4 noches en las que hemos dormido fatal con lo cual los días se nos han hecho largas y el viaje navideño se ha hecho muy cansado. Si mejoraran un poco esta parte sería sobresaliente pero es imprescindible dormir bien en un hotel, el resto de cosas son añadidos.
Hemos pasado tres noches en una habitación familiar y la estancia ha sido estupenda. Las habitaciones son grandes y confortables, pero lo realmente destacable es el personal del hotel, que siempre trata de ayudarte. Cenamos las tres noches en el gastro bar ya que no permitían utilizar el buffet a los particulares solo a los que venían en grandes grupos, lo cual es bastante difícil de entender y resulta incomprensible cuando se trata de familias con niños pequeños. En cualquier caso, y a pesar de que el gastro bar estaba muy desbordado por lo anterior, tuvimos las tres noches una experiencia estupenda gracias al maitre Federico que, además de aconsejarnos sobre los platos estaba todo riquísimo tuvo unos detalles que resultaron inolvidables.
Buena ubicación, personal servicial. Fuimos dos personas con movilidad reducida y tuvimos bastante ayuda por parte del personal sobretodo por Manuel Palomo que nos facilito todo ofreciendo su ayuda en todo lo que pedimos y estaba en su mano. La única pega que vimos fue el suelo de la habitación que para ir con muletas , resbala mucho y está lejos de la recepción. Por lo demás todo genial.
Reservamos este hotel en el pack de “fin de año”. Fuimos 3 parejas y la verdad que nos encantó. El hotel está céntrico y nos permitió conocer Granada durante el día. Las habitaciones y el personal del hotel fantástico. La cena de fin de año y brunch de año nuevo fantástico pero el Dj del cotillón no nos gustó nada. Entendemos que tiene que haber variedad de música , pero viendo la edad del público de la fiesta y las ganas de pasarlo bien que teníamos todos, tenía que haber puesto otra clase de música, como en una boda… ochentera, disco, de carnaval , incluso alguna de los 70… y no “perreo” y encima repitiendo las mismas canciones… Entiendo que el dj o era muy joven o tenía poco recorrido musical… pienso que tener buena música o no, puede arruinarte la velada. Vimos muchas parejas mayores que nosotros que se quedaron con ganas de bailar y estaban aburridas porque no entendían la música . Nos hubiéramos quedado un rato más pero la música no acompañaba una noche preparada en el hotel con tanto detalle.nCreo q es un aspecto a mejorar…
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