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Reseñas, información para Serrano Recoletos Aparthotel

Dirección: Calle de Villanueva, 2 , Madrid 28001, ES
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Villanueva, 2
Código postal: 28001



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Reseñas
Hotel muy céntrico, no necesitas transporte para moverte...eso es genial. Por el precio que pagamos pagas ubicación nos faltó limpieza cubiertos sucios de clientes anteriores, no había estropajo ni Fairy para limpiar...solo 2 tazas siendo una habitación para 4... Pedimos cafetera y nos la trajeron. En recepción el primer día nos atendieron muy bien, el segundo día parecía que el chico diferente al del primer día tenía pocas ganas de trabajar y nos dijo que preguntáramos al día siguiente mejor.
Lo primero destacaría la increíble ubicación, esta cerca de todo en el centro. Sobre las habitaciones creo que es un sitio para dormir y poco mas, algunos contras sería el aislamiento de las ventanas y que hacía algo de calor, todo el hotel está recientemente reformado pero ya sufre algunos desperfectos. La recepción fue muy amable y rápida.
Extraordinaria ubicación Buen servicio, linda decoración minimalista. Habitación cómoda. El personal de recepción no es muy amable ni servicial, para tener turistas y con tantas opciones en la ciudad, obtendrían valor agregado y sería más competitivo si mejoran la disposición del personal al tratar con los huéspedes. Sin embargo, repetiríamos. Actividades cercanas: Excelente ubicación con acceso a múltiples actividades en la ciudad Seguridad: Sensación de seguridad en las cercanias y dentro de sus instalaciones Viabilidad peatonal: Acceso a medios de transporte pero perfecto para salir a caminar en los alrededores
Unos apartamentos fantásticos, situación inmejorable, céntricos, tranquilos, muy limpios, cambios de toallas todos los días, si hay un pero es que el colchón es un poco duro, pero eso es una cuestión de gustos. Muy atentos y un punto muy positivo es que tienen consigna para las maletas. Les doy un diez.Habitaciones: 5/5
Inmejorable ubicación para hacer el barrio de Salamanca a pie. El apartamento esta en muy buen estado, nuevo, cómodo y amplio . Limpieza diaria impecable. La atencion del personal muy buena y eficaz. El único pero es la dificultad para aparcar en la zona Buena relación calidad precio Repetiremos
Los apartamentos están bien para un puente o fin de semana. La Ubicación es muy buena para visitar Madrid. El personal de recepción es muy agradable. Lo que menos me gustó es que tienen una pequeña cocina, pero no tienen los utensilios suficientes, en especial le falta un estropajo y lavavajillas, te dejan las tazas y vasos justos y tienes que salir a comprar para poder fregarlos si los quieres usar al día siguiente. La limpieza es normalita. ¿Volveré? Sí
La ubicación excelente. Habitación algo estrecha y el techo parecía que se iba a descolgar con humedades. Falta algo de limpieza en habitaciones y que renueven almohadas parecen papel de fumar de finas. El colchón de matrimonio de muelles que se mueve por toda la habitacion Resto aceptable
La ubicación para moverse está bien. El resto deja mucho que desear. Las habitaciones tienen humedades, la cocina tiene literalmente 4 cubiertos tuvimos que pedir no habla para las dos personas, por la noche había mucho ruido de la calle con la ventana cerrada, y para el colmó vinieron a limpiar a las 15:30h hora de la siesta cuando estuvo toda la mañana la habitación libre y entraron sin llamar. Es decir CALIDAD Y PRECIO NO ESTÁ BIEN Habitaciones: Habitaciones están con humedades, con falta de menaje en la cocina no llega para dos personas.dos platos , 2 tenedores 1 cuchillo
Ubicación excelente para moverte por el centro, se agradece el descuento del parking para dejar el coche, la habitación familiar era muy grande así como el baño, las camas muy cómodas. Si q la cocina podía estar un poco mas equipada y vendría bien un kit de lavavajillas. Hemos estado alojados en más ocasiones y la reforma es espectacular! .
Valoro con tres estrellas por la ubicación y la amabilidad de los empleados de la recepción, sin embargo, todo lo que he leído en anteriores comentarios y dice el dueño que está solucionado me ha pasado a mi. Éramos cuatro personas en un apartamento, hacía una calor horrible y los colchones de muelles muy duros, las almohadas muy finas, ya pedí en recepción y no tenían más, la puerta del microondas quemada, la ducha se sigue saliendo y lo peor es que la limpieza brilla por su ausencia, es decir pasan las camareras todos los días pero no se hace limpieza en profundidad nunca. Había moho en la ducha,el WC estaba sucio por fuera. En el dormitorio el suelo estaba lleno de pelusas y pelos y las cortinas que son dobles las pegadas a la ventana llenas de moho y las de fuera llenas de polvo. Son cosas que se han ido acumulando con el tiempo, no es de un día, creo que deberían esmerarse un poco más.
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