Serviasistente

Reseñas, información para Serviasistente

"Empresa de servicios. Servicio técnico gama blanca cocinas, vitrocerámicas, placas de inducción, cocinas de gas, vinotecas, lavadoras, lavavajillas, hornos, campanas, secadoras, frigoríficos, aires acondicionados. Mas de 20 años de experiencia. Reparaciones garantizadas por escrito."

Dirección: M-404 km 18, Madrid

Teléfono: +34 911 279 394

Ciudad: Madrid

Ruta: M-404 km 18

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Reseñas

Vinieron a mirarnos un lavavajillas. El presupuesto por arreglarlo era muy alto, así que no lo arreglamos con ellos, nos dieron un papel por la visita que reflejaba los 35€ que debíamos de abonarles por la visita. Como corre a cuenta del seguro porque nos lo cubre, el seguro para pagar el arreglo, nos pide un presupuesto por parte de esta empresa para poder arreglarlo. Tras unas 10 llamadas, en la que nos dicen que sí, nos mandarán el presupuesto por correo, nunca hemos llegado a recibir el mismo. OJO!!!! Hoy día 07/03 hemos intentado llamar a varios números que tenemos de ellos y no lo coge ninguno, cuidado!

Soy el responsable del Servicio Técnico de la marca FOSTER en España y he de decir que este servicio técnico NO NOS REPRESENTA NI ESTÁ AUTORIZADO A REPARAR NINGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS. Ruego eliminen nuestro logo de su página web antes de tener que tomar acciones legales al respecto

Es la segunda vez que utilizo los servicios de SERVIASISTENCIA para la reparación de electrodomésticos y en ambas ocasiones, han sido rápidos y creo que honestos.  En el primer caso se trataba de un calentador que tras valorar me aconsejaron cambiar y ellos mismos me facilitaron uno nuevo y a precio de mercado.  En esta ocasión se trataba de la avería de una lavadora de más de 15 años, que fácilmente podrían haberme aconsejado sustituir por otra nueva que ellos me habrían facilitado y en cambio, la han reparado tras valorar el resto del aparato y pensar que merecerá la pena.  Trato amable. Totalmente recomendable! Muchas gracias

Trato excelente, de calidad y muy profesional. Me solucionaron el problema que tenía en mi placa inducción Balay por un precio muy ajustado modelo antiguo del que no es fácil encontrar repuestos. Asesoramiento telefónico previo, ajustándose en todo momento a lo pactado, sin sustos ni sobresaltos. No sólo volveré a hacer uso de sus servicios si fuese necesario, sino que se lo recomendaré a amigos y familiares. Muchas gracias

AVISO A NAVEGANTES: te anticipan que te van a cobrar 43 euros por la visita pero no te dicen si el aparato en este caso vinoteca que se ha estropeado y por el que te preguntan, merece la pena arreglarlo. Cuando están en tu casa, te dan un presupuesto que supera por mucho a lo que cuesta nueva la vinoteca, con lo cual les pagas los 43 euros y te quedas sin vinoteca. En fin, no sé de que me sorprendo pero si le puede servir a algún otro incauto, me alegraré.

Nada contenta con el servicio recibido. Conocen bien los productos pero el técnico que me atendió carece totalmente de ética profesional. Se me rompió una placa de vitroceramica MIELE y dudábamos entre repararla o comprar una nueva. Gracias a los comentarios del técnico y sus consejos decidimos repararla a pesar del alto coste 500euros. Quién iba a pensar que se nos rompería de nuevo la placa 1 año y medio después POR EL MISMO MOTIVO?claramente el técnico sabía que esto podía volver a ocurrir, y en lugar de darnos esta información, la omitió, dejando que arregláramos con ellos un producto que estaba condenado a volver a romperse. Ahora, después del consejo de dos nuevos técnicos diferentes, he decidido cambiar la placa por una nueva, ya que el problema lo tenía la placa anterior. Podía haberme ahorrado 1,5años y 500 euros. Gracias, serviasistencia.

Presupuesto de Serviasiastencia de 232 eur con IVA y hasta 30 días para recibir recambio  Presupuesto del servicio oficial 118 con IVA en 2 días arreglado.  Que cada uno saque sus propias conclusiones.

Como también hay que decir las cosas buenas, hoy ya por fin hemos recibido el presupuesto, hemos hablado con el encargado y ha sido muy amable, hay que decirlo todo. Gracias,

llame para concertar una cita, acepte sus condiciones que no tienen un sitio fisico para llevar los aparatos a reparar, y "firmamos" un contrato telefnico por el cual yo me comprometia a pagar la visita del tecnico si no reparaba el electrodomestico y ellos venian el jueves por la tarde cuando llamo el jueves ya a las 7.20 me dicen que no vienen les digo que tenemos un contrato telefonico me dicen que puedo poner las reclamaciones que quiera y que no van a venir a repara mi aire acondicionado ni hoy ni nunca, UNOS MAL QUEDA , ME HAN TENIDO TODA UNA TARDE SIN PODER TRABAJAR Y NO ME AREGLAN MI AIRE ACONDICIONADO

Grandes profesionales los cuales fueron eficaces en la ayuda que me ofrecieron. Se les ve entregados a su trabajo y son eficientes en el mismo. Los recomiendo al máximo.

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