Servicio de Consumo y Arbitraje

Reseñas, información para Servicio de Consumo y Arbitraje

"Servicio de Consumo y Arbitraje del Gobierno de Navarra."

Dirección: Calle de Amaya, 2A, 31002 Pamplona, Navarra, España

Teléfono: 848 42 77 33

Sitio web

Estado: Navarra

Condado: Navarra

Ciudad: Pamplona

Ruta: Calle de Amaya

Número de calle: 2A

Código postal: 31002

Horas laborales

lunes: 10:00–14:00
martes: 10:00–14:00
miércoles: 10:00–14:00
jueves: 10:00–14:00
viernes: 10:00–14:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Me hace atendido muy bien tanto telefónicamente como personalmente cuando me dieron cita. En caso reclamado era bastante difícil y lo han resuelto satisfactoriamente. Estoy muy satisfecha con su trabajo y agradecida.

Mal, no explican todas las vías que tienes si la empresa no tiene obligación al arbitraje para reclamaciones de escasa cuantía, por ejemplo,  que no requieren de abogado. Te dicen que reclames por vía judicial y no te explican qué no es necesario inversión económica que es lo que nos echa atrás a la hora de reclamar nuestros derechos.

Trabajan 4 puñeteras horas al día, y ni siquiera responden al teléfono Eso si, seguro que ni una sola paga del gobierno os saltais

Evitan el trato directo. Solo telefónico. Al final sin entrar mas que superficialmente al problema te remiten a un abogado,

Porque haya una rampa no quiere decir que sea accesible en silla de ruedas... Te tiene que abrir alguien la puerta de antes para que no te moleste la puerta cuando subes la rampa. Porque dicha puerta está incidiendo en la rampa. Eso no es accesibilidad, eso se llama dependencia. Igual tienes que esperar bajo la lluvia a que te abran la puerta si es que te escuchan, y salen abrirte la puerta. Espero que lo solucionen lo antes posible.

Muy mala experiencia. Me vendieron dos teléfonos hace menos de medio año,uno empiezo a fallar y a la hora de arreglar me dijeron que no tiene arreglo por la culpa de la humedad, echan la culpa a la humedad, muy mar por parte del servicio técnico de esta tienda,no dar solución a los problemas de los clientes. No quieren arreglar ni por la garantía ni pagando. Me quedé sin teléfono y sin dinero.  No recomiendo esta tienda.

Leí comentarios negativos y tenía dudas. Después de haber comprobado sus servicios, sólo puedo decir no sirven para nada. Vete a un abogado y acabarás antes y con mejor resultado.

Muy decepcionado con este organismo. Tuve un disgusto con una empresa de ciclismo por una compra online, acudí a este Servicio confiando en que podrían ayudarme a resolver el asunto mencionado y, además de retrasar el proceso 3 semanas, después de casi 3 meses, sigo sin haber solucionado el asunto.Todo lo contrario, el proceso fue a peor además de estar durante 3 meses enviando correos y llamadas telefónicas, que no sirvieron para nada. Una pérdida de tiempo total.

Su servicio no podría ser peor, es todo lo que puedo decir. Ójala hubiera otro punto de información al consumidor donde pudiera quejarme de este.Este organismo no tiene ningún tipo de utilidad. Así de claro

Servicio totalmente prescindible y nada resolutivo. Un pasatiempos para enfriar los temas y dejarlos como estaban. En resumen, un trampantojo.

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