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Reseñas, información para Servicio Urgencias Este Madrid

Sobre Nosotros

SERVICIO MUNICIPAL DE URGENCIAS Y RESCATE DEL ESTE DE MADRID. Ayuntamiento de Ambite, Campo Real, Nuevo Baztan, Pozuelo del Rey y Villar del Olmo.

Dirección: Nuestra Señora de los Remedios 6, 28510 Campo Real, Madrid, Spain
Ciudad: Campo Real
Ruta: Nuestra Señora de los Remedios 6
Código postal: 28510


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Reseñas
Nunca cogen el telefono, y lo peor que vas al centro y no hay nadie, menudo estres tienen, y ahora hacen huelga, cuando en dos años han estado desaparecidos, solo van por el dinero no por los pacientes,
34 llamadas por teléfono hasta que me han cogido el teléfono para solicitar una urgencia. Si no tienen personal, solicítenlo y si no se lo conceden expliquen a los pacientes el porqué. Porque lo que parece es que no cogen el teléfono por gusto y no porque lo puedan. Depuren responsabilidades y hagan saber de quien son esas responsabilidades
Voy a este centro de salud por urgencias ya que es el que me corresponde desde Loeches... Llegó y me dicen que no me pueden atender ya que mi Medico está en loeches... Obviamente mi médico no tiene urgencias y nos pertenece este centro de salud. Me dicen que hasta la 16:00 no atienden urgencias... Eran las 15:30, les digo que me espero y me dicen que no. Que me vaya a mi centro de salud el cual me dan cita para dos días... Que también tiene tela.. e ido otras veces a urgencias en este centro y me han atendido, lentos, pero me han atendido. Pero hoy? Después de decirles que me mareaba que venía conduciendo... Me iban a dejar sin atenderme? Pues si... Me e tenido que ir directamente al hospital ya que en loeches NO TIENEN URGENCIAS. Y no me atienden tampoco.
Ayer 24/01/2022 acudí de urgencias por llevar casi 24h con fiebre de 38'5. Mareos, dolor de cabeza,ojos y oídos. Estoy embarazada y así se lo hice saber a la persona q me atendió, en la calle, porque ni siquiera me pasaron dentro. Me dio cita para q al día siguientehoy me hiciera PCR. Le insistí en mi preocupación por el embarazo y q me sentía muy mareada, su respuesta fue q tomará Paracetamol y esperase a los resultados. Al ver q me apoyaba en la pared me preguntó si había ido sola, al decirle q no, se despidió y me dejó allí con el mareo.
Le doy 5 estrellas al chico alto y rapado que ha estado ayer y hoy a primera hora de la mañana con los análisis. Me parece un chico encantador, me ha gustado que se acordase de mi nombre dificil es, ya que este es un poco difícil y poco escuchado. Un trato bastante bueno pero ya no solo conmigo sino con todos los pacientes que se encontraban a mi alrededor. Hay que priorizar a este tipo de personas que van con ganas de hacer su trabajo, atentas y amables. Gracias
Llego después de desmayarme a urgencias, trato pésimo, tienen más miedo de contagiarse que ganas de ayudar, di negativo en COVID y de todas formas insistieron en que lo estaría incubando, receta inútil y diagnóstico nefasto, los medicamentos no hacen efecto porque no tienen nada que ver con mi situación, que entre a trabajar gente competente
El personal de enfermería debería tener un mínimo de educación, son dos veces las que he salido llorando, la primera con la matrona del centro al ir a la revisión de mi embarazo y que me inyectaran la vacuna de la tos ferina, tras decir que mi seguimiento era mensual en un privado por el miedo a la situación pandémica me dijo literalmente "vaya morro las que vamos al privado y nos ponemos las vacunas gratis en lo público", desconocía que pago impuestos y mi descuento de la nómina no son para la seguridad social. La segunda la enfermera de urgencias, al llevar a mi hija ya nacida con un catarro que le bajó a los pulmones y solo buscaba que la aoscultasen por el miedo a la bronquiolitis, por mucho llamar al medio dia al centro no sonaba, por lo que me personé y lo que se le ocurre decir a la señora de verde es "por qué no llamo a la hora que está la pediatra, que parece que lo hacemos aposta el ir a las tardes con niños". Personalmente desconocía que no hubiera pediatra de urgencias, pero las formas pueden ser otras, por mucho uniforme que tengas trata a la gente como te gustaría que te tratasen a ti. Por otro lado la pediatra y los auxiliares que hacen el cribado en las entradas son fabulosos, pero ojo con las menopáusicas amargadas.
Una URGENCIA por reacción alérgica con un brote insoportable de picor y dolor. Me hacen esperar turno sin tiempo de espera aproximado. Después de una hora de espera me tengo que ir sin que me atiendan a otras urgencias por los síntomas insoportables que tenía. Falta de profesionalidad y mala praxis. Una vergüenza de centro médico.
Llamó por una urgencia y cuando no tienen el teléfono descolgado como ayer van y me dicen que no me atienden de URGENCIAS hasta el martes por un dolor que no me deja moverme de la cama me dicen que valla a Perales cuando no puedo moverme de la cama y no puedo ni conducir son unos impresentables, jamás ví esto ni siquiera en pueblos como Fuenlabrada que deberían tener mucho más jaleo y funciona mil veces mejor que este centro de salud y solo es culpa de los trabajadores
No se lo recomiendo a nadie, el hombre alto de la entrada con pelo "canoso" debe ser que su trabajo no le gusta , es una pena que para un centro de salud de urgencias que hay en la zona, haya gente así trabajando... Doctores con pocas ganas y "recepcionistas enfermeros " que empatizan muy , muy poco.....
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