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Servicios Tributarios del Principado de Asturias

  1. Langreo
  2. Siero Oficina Del Gobierno Local

Reseñas, información para Servicios Tributarios del Principado de Asturias

Dirección: Calle Dorado, 15, 33900 Langreo, Asturias, España
Teléfono: 985 66 87 00
Estado: Principado de Asturias
Condado: Asturias
Ciudad: Langreo
Ruta: Calle Dorado
Número de calle: 15
Código postal: 33900


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Reseñas
La atención telefónica ha sido excelente, mucha empatía con las personas que no sabemos hacer bien los trámites por internet. Muchas gracias
Es francamente decepcionante el que llames a pedir cita precia y lo único que sale por la tarde es un disco para hacerlo por Internet. Es frustrante. Los ciudadanos pagamos impuestos para tener si lo deseamos derecho a atención de persona NO de una maquina, Lo normal es que responda una persona mañana y tarde dentro de un horario correcto. Es inconcebible.
Muy negativo el servicio por su parte, después de pasar unos días en Gijón se lleva el coche la grúa en una calle en la que hacían una mudanza al día siguiente y se supone que estaba señalizado, yo ni mi señora vimos nada, en fin cabreo y recoger el coche en el depósito, me dicen que me llegará la notificación de la multa a mi domicilio, ni llegó nunca ni me acordaba de ella pero
Recomiendo estacionar en el Centro Comercial Modoo Calatrava, ya que el parking es gratuito y esta dos minutos andando. El trato del Servicio de Recaudación es correcto, he ido varias veces a pagar el impuesto de compra de un vehículo y bien sin problema y con el sistema de turnos funciona bastante bien y rápido. Aunque claro el trato personal es mínimo , funcionarios en sus rostros de funcionarios.
Una complete nulidad. Al telefono me dijeron como hacer un tramite, y todo era erroneo.
Para hacer una consulta he tenido que llamar varias veces porque cada uno de ellos me daba unas explicaciones distintas. Finalmente, la persona que consiguió resolver mi duda lo hizo con una prepotencia inadmisible a la hora de atender a un ciudadano, siendo su trabajo dar facilidades al usuario que no tiene porqué conocerse los procedimientos de todos y cada uno de los trámites posibles.
1. El edificio de servicios múltiples de Gijón C/Mariano Pola 3 es un auténtico caos de señalización. Es una vergüenza que en pleno siglo XXI una persona normal que entra por la puerta no sepa a dónde tiene que ir sin tener que preguntar a alguien. 2. Corroboro el comentario anterior de Maria Cuesta: te comentan por teléfono que hagas la gestión llevando el papel al registro y, cuando llegas, te dicen que tienes que sacar la cita previa y volver otro día. ¡SURREALISTA! Parece ser que están convencidos de que la gente no tiene otra cosa que hacer que dar paseitos a sus oficinas para hacer una simple entrega certificada de documento en mi caso me dijeron telefónicamente que la gestión tenía que hacerla presencial sí ó sí, ni siquiera valía un poder notarial. Y no es la primera vez que me pasa. No me extraña que hagan falta 2,7 millones de funcionarios en España. 3. Además la web funciona con unos navegadores y no con otros: ¿cuándo se va a hacer una revisión informática a fondo de todos los servicios públicos? Porque estamos aproximadamente al nivel de Tanzania y pido perdón a los tanzanos....
Vergonzoso es poco, servicio fantasma que no sirve absolutamente para nada. Después de 2 días llamando a un contestador para conseguir una cita para presentar un modelo 007, me presento allí el día y hora acordados con toda la documentación en regla y me dice la funcionaria de turno que ella solo está para dar impresos, que si los quiero presentar tengo que pedir otra vez cita y volver otro dia. Menuda panda de vagos que estáis ahí metidos. No sabéis más que tomar el pelo a la ciudadania. ¡SURREALISTA!
Como todos los servicios públicos, cada vez funcionan peor y, los funcionarios tienen peor cara. No sé si cobran pero parece como que no. Un consejo, pedir cita previa aunque sea para el trámite más sencillo sino preparados para pasar allí hasta 2 horas de espera.
Estoy muy sorprendido con las bajas puntuaciones de este servicio, sobre todo del telefónico. Por mi trabajo, suelo llamar con relativa frecuencia, y SIEMPRE me han cogido el teléfono en un plazo razonable, normalmente nada más que la centralita trasfiere la llamada. Y SIEMPRE, me han solucionado el problema que les he expuesto. Y todo ello con un trato amable y correcto. Por mi parte son de las administraciones más efectivas y amables. No sé de dónde salen estás críticas.
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