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Reseñas, información para SEUR

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Dirección: C. Diseño, 2, Poligono Industrial los Olivos, 28906 Getafe, Madrid, España
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Getafe
Ruta: Calle Diseño
Número de calle: 2
Código postal: 28906


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Reseñas
Pongo 1 estrella por qué no se puede menos.nLa decepción no es poca, un paquete valorado en casi 500€ me lo devolvieron sin autorización, sin previo aviso y notificación alguna, alegando que estaba fuera cuando en teoría está programado para su efectiva entrega. Además me cuelgan con la palabra en la boca y no atienden a reclamaciones.nAhora mismo estoy sin paquete y sin servicio post entrega/venta.nLamentable, este paquete no lo recuperaré pero abriré todas las vías de reclamación en las oficinas de consumo.
Una empresa pésima, no hacen ni un solo envío bien. Los últimos tres paquetes que me han enviado a través de esta empresa tenían mal la dirección por lo que llegaros con retraso siempre, el último lleva más de una semana de retraso y en su pagina pone que fue entregado en un local a las 23:10, sin especificar en que local. No entiendo como pueden seguir utilizando este servicio algunas empresas con la cantidad de problemas que tienen.
Hasta en dos ocasiones he solicitado una recogida y siempre acaban por no venir. La primera dijeron que ya habían recogido el paquete y que estaba en camino cuando lo tenía en casa y la segunda después de reclamar tampoco aparecieron con la incidencia de que “no había mercancía” … de verdad es una auténtica basura su servicio. No entiendo como a día de hoy empresas así siguen abiertas. Tuve que llevarlo a un punto pick up para poder enviarlo y espero que llegue el paquete en condiciones sino la reclamación será ya por otra vía. Plantéense si pueden o no mantener servicios de recogida y sino elimínenlos porque no he podido enviar aún ni un solo paquete por ese servicio
Qué asco de empresa macho... por favor todos a UPS, esos sí que dan un servicio Peemium de verdad. Lo de esta gente es una estafa... No vayan al pickup NUNCA! Cuando hayan incidencias de mentiras de ellos, lo mejor es que devuelvan el paquete, solo así los fabricantes y vendedores dejarán de trabajar con ellos. Si accedéis a recoger vosotros, además de que ganan más dinero, no les llegan a los vendedores los problemas y no van a cambiar. NO HAGAN RECOGIDAS, QUE LOS TENGAN QUE DEVOLVER!
Os aconsejo que no envíeis paquetes con esta empresa llevamos desde el lunes 5 de agosto esperando un paquete muy importante hoy es jueves 8 y aún no ha llegado. Y se suponía que era entrega en 24 horas. Y no sabemos cuándo llegara. Y no hay manera de hablar con nadie . Solo máquinas . Y no dan soluciones. Un desastre. Tener cuidado.
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