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Reseñas, información para SH Valencia Palace

Dirección: Passeig de l'Albereda, 32, 46023 València, Valencia, España
Teléfono: 963 37 50 37
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Ruta: Passeig de l'Albereda
Número de calle: 32
Código postal: 46023


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

Reseñas
Ubicación muy buena, cerca del centro, frente a los jardines del Turia y al lado del metro y del autobus que te lleva a la playa.nEl servicio, muy bueno. Gente super maja y super eficaz. Mención especial a Gustavo, el chico que está en la entradannDesayuno super completo, el hotel es muy tranquilo, aunque se escucha el tráfico del exteriornnAlgunas pequeñas pegas que creo que son mejorables tratándose de un 5 estrellasnn1 El spa sólo abre hasta las 4 de la tarde los lunes convendría avisar de esto para que se tenga en cuentan2 La accesibilidad al comedor Fuimos con un carrito de bebé y el personal nos ayudó en todo momento es bastante mala. Tiene una plataforma pero es muy lentan3 En nuestro caso, muchísimo calor en la habitación, ya que el aire funcionaba bastante mal.
Fuimos al restaurante a celebrar la comida de navidad. El trato fue impecable. Siempre amables atentos y serviciales. La comida muy buena. Solo puedo decir que hemos ido probando varios sitios durante los ultimos años y este es el unico que de forma unanime ha gustado a toda la familia unos 15. Agradezco el trato y felicito al equipo de cocina!
Hemos disfrutado de este hotel durante los 2 días de una convención y ha superado las expectativas.nEl personal de eventos es atento y profesional y la comida y los camareros tiene una atención al detalle y muy buena.nSin duda para repetir y recomendar.
El hotel tiene un destino excelente, y la limpieza y recepción son de admirar, pero, están cambiando colchones y la primera noche no dormimos nada bien, luego con mucha amabilidad nos ofrecieron cambiarnos a una cama con una almohada más cómoda, las habitaciones no están muy bien insonorizadas, deberían cambiar las ventanas o los cierres, no lo sé. El spa, es pequeño y no está incluido en el precio, ni en parking. La piscina está bastante fría para poder bañarse aunque esté climatizada.
El trato en recepción desde el 1er día ha dejado mucho que desear, se nota que la risa es forzada y son muy poco resolutivos. La limpieza muy bien pero las habitaciones dejan mucho que desear para ser un hotel 5 estrellas a día de hoy, sinceramente, si nos hubiéramos alojado en un hotel de 4 estrellas habríamos pagado menos por el mismo servicio. Es el peor hotel 5 estrellas en el que nos hemos alojado en España, sin ninguna duda, poco recomendable. Te cobran el precio de una habitación superior y te dan una habitación normal y corriente que te dan en cualquier hotel 4 estrellas si reservaras con poco tiempo de antelación. Lo bueno: los de la limpieza y el botones, pero para eso no hace falta gastarse tanto
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