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Reseñas, información para Sihogar.com

Sihogar.com

Sobre Nosotros

Pagina web dedicada a la venta de todo tipo de electrodomésticos para el hogar. Nuestra empresa cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector laboral.

Historia

Somos una empresa especialista dedicada a la venta de todo tipo de productos para el consumo (electrodomésticos, fotografía, productos electrónicos, ordenadores y hogar). Nuestra misión es ofrecer a los usuarios finales unos precios muy atractivos y fomentar la confianza en las compras a través de Internet.
Nuestra gran capacidad de compra nos permite ofrecer a nuestros clientes precios muy competitivos. Además, ofrecemos un gran abanico de productos, reducidos tiempos de entrega y un excelente nivel de servicio.

Estamos creciendo día a día, tanto en ventas como en la confianza de los usuarios de Internet. Los clientes que han comprado en sihogar repiten. Ofrecemos un servicio post venta a un alto nivel, solucionando los problemas, asistiendo al cliente, informando al usuario etc.

Ponemos al servicio del cliente todos los instrumentos que nos proporciona la red para estar cerca de ellos, las 24 horas del día y los 365 días del año.

A diferencia de otras tiendas on-line, nuestros agentes te asesoran individualmente y contestan a todas tus preguntas a través del teléfono fijo o vía correo electrónico.

Trabajamos únicamente las mejores marcas del mercado para asegurar que nuestros clientes tengan siempre los mejores productos a los mejores precios.

Nuestros productos son siempre procedentes de la red de distribución Española, instrucciones en castellano y la red de asistencia técnica oficial si la necesitara, con cada pedido se le envía por email la factura en formato pdf para que pueda estar a su disposición siempre si tuviera que necesitarla.

Nuestros productos ofrecen la garantía que concede el fabricante que es de 2 años como mínimo, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

A diferencia de otras tiendas on-line sihogar cuenta con tiendas físicas y un gran almacén donde si lo desean podrán recoger personalmente sus productos sin coste adicional.

En sihogar.com tenemos todos nuestros productos en stock y a diferencia de muchas otras páginas web que no disponen de almacén, nosotros tenemos centralizados todo nuestro stock en varios almacenes cercanos, garantizando así los plazos de entrega que te detallamos al realizar tu compra.

Y si además estás interesado en conocer las opiniones de otros compradores, te recomendamos que nos busques en Ciao.es u Opiniones Verificadas donde podrás ver nuestra puntuación y algunos comentarios de nuestros clientes.

La web www.sihogar.com es propiedad de la empresa Innova Resort S.L. con CIF B-64138407, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (folio 108, tomo 38471, sección general, hoja B327699, inscripción 2).

Donde estamos

Nuestro almacén para recogidas está en la calle Paseo ferrocarriles catalanes, 131 (08940) CORNELLÁ DE LLOBREGAT

Dirección: 08940, 08940 Cornellà de Llobregat
Teléfono: 933389328
Ciudad: Cornellà de Llobregat
Ruta: 08940
Código postal: 08940


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Hice un pedido el 15/8 festivo de un lavavajillas. No recibí correo de confirmación de pedido y decidí llamar al día siguiente. Me atendió una chica muy correcta y amable que me informó que el pedido estaba para enviar al día siguiente, ósea que genial . Hoy 17/8 me ha llamado el transportista para confirmar que estaba en mi domicilio, algo que valoro muchísimo porque para mi es un detalle de servicio. Lo han subido a un tercero sin ascensor y lo han montado , todo perfecto. Espero ayudar a los que tengan dudas, a mi me ha ido genial. De un principio al ver las reseñas casi no lo hago aquí pero estoy muy contento y he ahorrado 80€ de diferencia respecto otros sitios . Les pongo 5 estrellas
Lavadora - sin instalación - pie de calle Todo perfecto, pedí la lavadora el miércoles, la enviaron el jueves y hoy el viernes la tengo en casa. Creo que lo importante era llamarles antes de comprar y preguntar si tienen el producto y cuando lo pueden enviar. Gracias.
Buenas noches, Compre una nevera el lunes 9 de enero yo mismo la recogí y la instale. En resumen no funciona. Ni me dejan cambiarla por la misma ni por otra incluso más cara. Dicen llame al servicio técnico.... Hoy jueves 12 enero sigo sin nevera y no viene nadie. Por tanto no os recomiendo ni la tienda ni la marca a pesar que tengo el lavavajillas, la lavadora y un congelador de la misma marca. Había comprado en sihogar en otras ocasiones pero esta vez es la primera que tenemos un problema y ni ellos ni la marca hacen nada. Es decir búscate la vida. No debería volver haber confiado en este distribuidor. Os comento mi experiencia para evitaros un disgusto cuando compre la nevera nueva este lunes y costo 650€. Un saludo a todos.
UN TIMO Y PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, NO COMPRÉIS AHÍ. Hice el pedido el 3 de octubre y hasta el 15 de noviembre y después de quejarme no salió del almacén. Era un lavavajillas y me llegó con un golpe enorme y al ser panelable no he podido montarlo porque NO ENCAJA. Como estoy en obras en mi cocina no lo abrí hasta pasados 10 días de recibirlo porque era cuando iba a poder montarlo y no lo iba a tener fuera de la caja hasta entonces. Cuando me di cuenta les llamé para que me lo cambiaran y se negaron a cambiarlo porque decían que tenía que haberlo abierto el día que lo recibí. En todos sitios te dan 1 mes y en este de repente tienes que abrirlo delante del mensajero???? Adriana, la chica que me atendió además muy chula y desagradable. 500€ a la basura. SOIS UNOS LADRONES. No pongo 0 estrellas porque no se puede. No cometáis el mismo error que yo.
Llevo comprando en esta tienda desde hace años, somos instaladores de cocinas. Si queréis el mejor servicio al cliente ir a otro sitio, si buscáis precio, aquí sin duda. Un consejo para los que dudan, llamar SIEMPRE para confirmar stock, así no tendréis ningún problema. Con el tema de instaladores no se, instalamos y transportamos nosotros. Yo no tengo problemas para contactar por teléfono con ellos, en algún momento están saturados, pero lo normal
De vergüenza, pido una lavadora y de entrega pone del 27 al 31, desde el 30 pone en reparto y llega el día 1, bueno, venga vale, pero lo mejor es que la entregan en casa de mi vecina sin llamarme a mí eran las 2 y tenian prisa. Genial y como saco yo eso de allí? Reclamo y me dicen que ellos no pueden hacer nada y si le pasa algo a la lavadora, quien es el responsable? Muy poca profesionalidad. Os doy un 0.
PÉSIMO, lo voy a denunciar, compre una lavadora secadora en julio, en reparto desde el 1 de agosto tras muchísimas llamadas para ver qué pasaba y no darme ninguna solución, tenerme en espera más de 30 minutos y colgarme, todo largas sin ninguna respuesta, hoy 22 de septiembre me dicen que lo lamentan que la única solución es cancelar el pedido. QUE SOLUCIÓN ES ESA, quien me devuelve mis 2 meses esperando, las más de 20 llamadas que les hice… en definitiva SON UNOS INCOMPETENTES, no compréis nunca nada, servicio de atención al cliente PÉSIMO.
He comprado un horno y me ha llegado como se ve en las fotos, nunca volveré a comprar nada en SIHOGAR. NO LO RECOMIENDO
Una y no más… problema con la empresa de transporte. Ninguna solución en corto plazo. Se escudan en que el límite de plazo en la entrega son 30 días. Mi lavadora está en un punto intermedio a la espera de que la empresa instaladora venga.
Esperándoles porque dicen que vendrán el sábado de 10h a 14h vaya horquilla de horas también a entregarme el lavavajillas y al final ni se presentan. Y no tienes ni un teléfono de contacto donde poder llamarles. Experiencia pésima. NO repetiré, sin duda. El servicio y la comunicación es inexistente.
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Instrucciones a Sihogar.com con transporte público


Pl de L'Esglèsia 70 metros
94
L74
L85
M75
N14
Ctra D'Esplugues - Can Maragall 70 metros
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L52
M75
Ctra. D'Esplugues - Joan Maragall 80 metros
L74
L82
L85
M75
N13
N14
C. General Prim - ctra. Esplugues 80 metros
L0112
Ctra D'Esplugues - Rbla Anselm Clavé 90 metros
94
L74
L85
M75
N14

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