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Reseñas, información para Silken Gran Hotel Durango

Silken Gran Hotel Durango
Hotel exclusivo con habitaciones modernas, spa elegante, un restaurante formal y piscina exterior.
Dirección: Gasteiz Bidea, 2, 48200 Durango, Bizkaia, España
Teléfono: 946 21 75 80
Estado: Euskadi
Condado: Bizkaia
Ciudad: Durango
Ruta: Gasteiz Bidea
Número de calle: 2
Código postal: 48200


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Con adecuación y mejora de aseos en zona de comedor, para personas con minusvalía,nel hotel recibiría las cinco estrellas, sin ninguna duda,ya que los platos degustados y el servicio han sido excelentes.nEl entorno muy logrado, el comedor muy bien y el salón de descanso, también muy bien.nHotel verdaderamente muy completo, excepto el tema antes mencionado de los aseos.nnLa opinión es solamente sobre la zona de comedor, del resto tengo buenas referencias, pero no lo he utilizado, pero lo haré pronto.nSaludos.
Hotel relación calidad-precio, cuestionable.nEl baño muy estropeado, puerta rota, y lavabo roto.nLas paredes están desconchadas.nLas camas eran cómodas.nnMuchas escaleras para subir, no tiene acceso fácil y para ir con maletas es horrible. No lo recomiendo.
Excelente hotel en un bonito pueblo del país vasco.nLa habitación estaba muy bien, limpia y con cama cómoda.nEl personal de recepción muy amable. Nos encantó poder darnos un baño en la pisci después de estar todo el día haciendo turismo
Es la primera vez que no se cómo escribir una reseña.nViajábamos desde el sur de España, nada más salir del trabajo y llegamos al hotel tras casi nueve horas de coche, en viernes. Antes de salir llamé por teléfono para avisar de que llegaríamos tarde, muy amables nos dijeron que no había problema pues recepción estaba abierta 24 h, nos avisaron igualmente de que a las 22,15h cerraban la cocina, pero nosotros ya sabíamos que cenaríamos por el camino. Teníamos dos habitaciones reservadas desde hacia meses dos adultos y dos niños porque no quedaban habitaciones para cuatro. Cuando llegamos sobre las once y pico de la noche nos dijeron que ya no teníamos parking, estaba completo, y tuvimos que dar vueltas por las calles de alrededor hasta casi las doce porque no encontrábamos sitio. La política del hotel es no reservar el parking hasta que no estás ya allí alojado. Al día siguiente nos reservaron un sitio.nHe de decir que, a pesar de esta anécdota, el hotel es muy cómodo y las personas de recepción y otros lugares son muy amables. Además , estás al lado del centro porque está todo cerquísima. Así que estuvimos muy a gusto. Tuvieron un problema con el agua caliente no había el sábado y el domingo cuando salimos nos dijeron que invitaban a los clientes al parking por este motivo.nDurango es un sitio precioso y con gente muy amable.
Lugar estratégico, atentos, limpio. Buen servicio en general, pero las habitaciones muy mal insonorizadas. Ruidos por todas partes. Los armarios al cerrarse, los baños del vecino… difícil conciliar el sueño.nDurango estupendo. Muy buen sitio para pasar unos días.
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