Reseñas
Hemos pedido el brasero Jupiter, y ha sido todo un acierto, producto muy estético y funcional.
Tengo la plancha desde hace nueve años en alojamiento turístico. Con el servicio post-venta hay que tener un poco de paciencia pero cuando se consigue hablar con ellos, le solucionan a uno el problema con muy buena voluntad. Si vuelvo a comprar una plancha, será una Simogas.
Traducido por Google Sin servicio postventa. Después de 3 años, la placa de mi plancha muestra signos de burbujeo. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y todavía no tengo respuesta. Y mientras lo hago, también señalo que el ajuste de estas planchas no funciona. Los botones están numerados del 0 al 10, y o estás en el 10 o en el 9 se apaga... Original Aucun service après vente. Au bout de 3 ans, la plaque de ma plancha montre comme des signes de bullages. J’ai contacté le SAV et je n’ai toujours aucune réponse. Et tant qu’à faire, je signale également que le réglage de ces planchas ne fonctionne pas. Les boutons sont numérotés de 0 à 10, et soit vous êtes à 10, soit à 9 ça s’éteint…
Traducido por Google Comprado en agosto de 2021. Usado 10 veces máximo, le quité la tapa y la lona, la placa está completamente oxidada e inservible. En fin, m….de y estoy sopesando mis palabras. Original Achetée en Aout 2021. Utilisée 10x au maximum, j’ai pris le couvercle et la bache, la plaque est complètement rouillée et inutilisable. Bref de la m….de et je pèse mes mots.
Traducido por Google Después de una extensa investigación y comparaciones en Internet, nos decidimos por el modelo Extreme 60 de Simogas. Entrega dispositivo de níquel entregado a tiempo y en palet. Primera experiencia de cocina a la plancha.... Simplemente hermoso, muy fácil de usar, de cocción rápida, lo suficientemente grande como para cocinar todo a la vez. Verduras crujientes, carne sabrosa, no nos arrepentimos de nuestra compra y ya sabemos que las comidas de este verano estarán marcadas por este brillante dispositivo. Original Après de longues recherches et comparaisons sur internet nous nous sommes arrêté sur le modèle Extrême 60 de chez Simogas. Livraison nickel appareil livré dans les temps et sur palette. 1ère expérience de cuisine à la plancha.... Juste magnifique, très facile d'utilisation, cuisson rapide, suffisamment grande pour tout cuire en même temps. Des légumes craquants, une viande savoureuse, on ne regrette pas notre achat et on sait déjà que les repas de cet été seront rythmé par ce génial appareil.
Traducido por Google Excelente producto, compré el kit plancha suprema en cromo duro. La calidad es excepcional. ¡Estoy extremadamente satisfecho con mi pedido! Original Excellent produit, j'ai acheté le kit plancha suprême en chrome dur. La qualité est exceptionnelle. Je suis extrêmement satisfait de ma commande!
Traducido por Google Un tiempo de entrega un poco más largo del tiempo anunciado pero completamente satisfecho con el producto plancha 90 cm. La funda protectora llegó una semana después con un pequeño regalo cuchillo y alicates. Gracias al equipo que siguió mi orden. No estoy acostumbrado a comprar por Internet pero no dudaré en hacer otro pedido con vosotros. Además, mis hijos planean hacer un pedido pronto. Original Un délai de livraison un peu supérieure au délai annoncer mais entièrement satisfaite du produit plancha 90 cm. La housse de protection est arrivée une semaine après avec un petit cadeau.Couteau et pince. Merci à l'équipe qui a suivi ma commande. Je n'ai pas l habitude des achats sur Internet mais je n'hesiterez pas à passer une autre commande chez vous. D'ailleurs mes enfants ont en prévision de passer commande prochainement.
Traducido por Google Gran servicio al cliente para dar el mejor consejo. Mi pedido llegó un poco tarde, fueron muy profesionales, tranquilizadores y serviciales. ¡Servicio al cliente extra y sentido! ¡Es tan raro en estos días! Alegría ! Larga vida a Simogas... Lo recomiendo absolutamente. Original Formidable service clientèle pour donner les meilleurs conseils. Ma commande avait eu un peu de retard, ils ont été très pros, rassurants et serviables. Un service et sens du client extras ! C'est si rare aujourd'hui ! Bravo ! Vive Simogas... Je recommande absolument.
Traducido por Google esta plancha de cromo duro de simogaz esta muy bien hecha... el verdadero problema es que se calienta demasiado!!!! ; especifico que es un termometro de contacto y no un laser.... He contactado con el servicio postventa para una explicacion pero a la fecha no tengo realmente una respuesta. No hace falta especificar la galera para cocinar alimentos delicados con odio la temperatura.... por 1000euros no recomiendo esta compra y creo que me arrepiento! Si tengo alguna novedad comento mi experiencia. Llevo más de una semana esperando respuesta de josep de simogas... caso a seguir. cristóbal modificado el 15/02/2020 plancha manda a sav simogas a barcelona para que vuelva como se fue, es decir con el mismo problema.... hasta un nuevo problema enorme: problema con un mechero y por lo tanto imposible encenderlo.... servicio post venta resultado en mi ciudad y me lo hicieron impecable niquelado y todo funciona.... de hecho desde el principio los dos los termopares no funcionaban siempre estaban ajustados al maximo de su potencia..... asi que sav simogas bof bof cdlt Original cette plancha chrome dur de chez simogaz est de tres bonne facture...le vraie probleme est qu elle chauffe trop!!!!en reglant le thermostat au minimum j obtient une temperature a bien plus de 250 degresmon thermometre n allant qu a 250;je precise que c est un thermometre contact et non laser....j ai contacter sav pour explication mais a ce jour je n ai pas vraiment de reponse.inutile de preciser la galere pour faire cuire les aliments sensible a la haite temperature.... pour 1000euros je deconseillerai cette achat et je pense le regretter! si j ai du nouveau je partagerai mon experience. la je suis en attente d une reponse de josep de chez simogas depuis plus une semaine... affaire a suive. christophe modification le 15/02/2020 plancha envoyer sav simogas a barcelone pour en revenir comme elle est parti c est a dire avec les meme probleme.... jusqu a un nouveu enorme probleme :probleme avec un bruleur et donc impossible de l allumer....resultat sav dans ma ville et la on me la rendu impec nickel et tou fonctionne....en fait depuis le depart les deux thermocouple ne fonctinnaient pas ils etaient toujours regler sur le max de leur puissance.....donc sav simogas bof bof cdlt
Traducido por Google muy buena plancha de buena calidad. por otro lado tengo un problema con mi placa y trato desesperadamente de comunicarme con su servicio de atención al cliente han sido 4 veces que envío correos electrónicos y que intento por su sitio directo pero siempre hay un problema de envío de mensajes. ¿Cómo puedo comunicarme con usted porque por teléfono no hablo español? ¿Hay revendedores en PACA? Gracias por contestarme para saber que hacer con mi plato. Original très bonne plancha de bonne qualité. par contre j'ai un souci avec ma plaque et j'essai désespérément de joindre votre service client cela fait 4 fois que je fais des mails et que j'essais par votre site direct mais il y a toujours un problème d'envoi de message. Comment puis-je vous joindre car par tel je ne parle pas espagnol? Est ce qu'il y a des revendeurs en PACA. Merci de bien vouloir me répondre que je puisse savoir quoi faire avec ma plaque.