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Reseñas, información para Sistec Telecom

Sistec Telecom

Sobre Nosotros

La fibra de Cártama

Historia

Telecomunicaciones por fibra óptica en Cártama



"La fibra de Cártama"
Dirección: Avenida Andalucía 54 local 18, 29580 Cártama, Andalucia, Spain
Teléfono: 951190600
Ciudad: Cártama
Ruta: Avenida Andalucía 54 local 18
Código postal: 29580


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Servicio local de telefonía e internet, contraté con ellos 1gb y durante el servicio nunca hubo ningún problema, a excepcion de un cambio de red que hicieron y se notificó vía "Facebook" lo cual deberían de cambiar por un sistema mas visible como un correo a los mails de los clientes. Por lo demás ofrecen un buen servicio a un precio muy competente
Quiero desearos un feliz año y agradeceros la prontitud y la efectividad que habéis tenido para solucionar los pocos problemas que he tenido durante este año al igual que el magnífico trato recibido por vuestros operarios. Feliz 2023.
Soy usuario de Sistec desde hace dos años y no estoy descontento, pero tampoco es para tirar cohetes. Son constantes los petardazos e idas y venidas constantes de la conexión. También es cierto que su fibra está en zonas rurales donde las infraestructuras son de por sí deficientes. Cuando funciona, funciona bien, y sus precios son muy asequibles, pero la conexión no es excelente y raro es el día que no te quedes sin conexión durante unos minutos.
Hoy tuve problemas con mi router. Hice captura de pantalla, pero es que no me lo creo. Llamada a las 12:33 a Sistec. Llamada del técnico a las 12:43 para confirmar que estaba en casa. Llamada al timbre a las 12:49. Llevo más de cinco años de cliente y siempre responden de forma extraordinaria. Gracias a todo el personal, hoy ha sido Miguel pero es que no tengo motivo de queja alguno.
Muy contento con el servicio, llevo mas de 3 años como clientes con servicios en la vivienda y en el negocio, y siempre responde muy rápido a cualquier requerimiento, son resolutivos y tiene muy buenos precios. Muy recomendables.
Buenos precios pero tanto el wifi como los datos móviles muy lentos
Empresa con muy buena atención al cliente y comprometida con dar un servicio excelente. Llevo varios años confiando en sus servicios y cuando he tenido alguna incidencia acuden muy rápido. Totalmente recomendable.
Más que “la fibra de Cártama” yo la llamaría “la fibra de los problemas”. Decidí darles una oportunidad por ser una empresa pequeña y local ha sido peor que una compañía de las grandes. Atención al cliente pésima, cortes constantemente, cobros indebidos y cuando hay un problema de la línea lo primero que dicen es que el problema es tuyo o de tus equipos hasta que por fin va alguien a comprobar que no es así. En fin, que no lo recomiendo en absoluto.
Una atencion perfecta. En menos de dos horas desde la oficina me mandaron a los tecnicos y me solucionaron el fallo con la fibra. Los chicos son todos majisimos y super eficaces. Eso no te lo da ninguna otra compañia. Minimo te tiras sin internet de 3 a 4 dias y eso si tienes suerte que no te pille en fin de semana. En cambio sistec telecom un viernes a media mañana avisas y antes del medio dia arreglado. Son los mejores
Llevo más de 8 años con Sistec, desde el momento que hicieron la instalación en mi urbanización y pudimos darnos de alta. En todos estos años no hemos tenido ningún problema con ellos, ni con el servicio, ni con la atención, ni con los técnicos, ni con las facturas. No podríamos estar más contentos, anteriormente habíamos estado con otras compañías y nada que ver. En este tiempo nos han subido muchísimo los megas de Internet en varias ocasiones pero la factura sigue igual. Muy buen trabajo de esta empresa y sobre todo de las personas que trabajan en ella.
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