Smellme - Sant Cugat

Yo trabajé en esa tienda, cuando era Foto Alce vendíamos todo lo relacionado con la fotografía y teníamos laboratorio fotográfico. Se que no tiene nada que ver con lo que venden ahora,pero cuando han pasado tantos años y la he visto en Google más, me ha vuelto un poco de añoranza. Pido disculpas a los nuevos dueños . Entonces tenía 18 años y ahora 66, sigo siendo fotógrafo aunque jubilado.

Tienda con mucho encanto. Ideal para los amantes de las velas perfumadas y aromáticas y de los olores en general. Mucha variedad de Yankee Candle. El trato es excelente y te asesoran muy bien para hacer regalos. Volveré sin duda!

Encantada con la fragancia del mes de junio, uno de mis aromas favoritos, sin duda volveré a la tienda a por más aromas de la Yankee Candle que es mi marca favorita. El trato de la dependienta muy amable y simpática.

Me sabe mal poner esta reseña porque es un comercio local y tienen productos geniales, pero tanto la compra online como la atención al cliente por online es pésima. Realicé un pedido el 22 de febrero de varias velas en stock para ir a buscar a tienda y cual es mi sorpresa que me contestan que no hay stock de varias velas y que ahora solo abren los sábados en TODA LA SEMANA. Aviso de que los sábados no puedo acudir porque trabajo todo el día fuera y que si podía cancelar el pedido porque tampoco tenian las velas que quería y había comprado porque ponía que había stock y me indican que no hay problema y que ese mismo día me realizan el reembolso. Pues después de esperar 19 días y de varios mails preguntando sin respuesta, me encuentro que todavía no se noticias del reembolso ni de la empresa. Muy poco profesional. Solo me queda esperar una respuesta o denunciar.

Menuda falta de respeto hacia los clientes. He venido expresamente a Barcelona para ir a esta tienda y a las 10, cuando veo que no ha abierto, leo en sus redes sociales que ha puesto un anuncio que por falta de personal se pospone la abertura a las 16. “Mala suerte”, pienso, y me quedo por el barrio para esperar las 16h. Pues son las 16:43 y no ha abierto, no contestan a WhatsApp ni a los comentarios de las redes sociales. Definitivamente si el comercio del barrio tiene estas características, prefiero fomentar Amazon.

Llevo prácticamente una hora esperando a que abran, ya que desde su instagram han anunciado que no podían abrir hasta las 16. Una hora y ni rastro del personal de la tienda. Vengo desde la otra punta de Barcelona solo para ver esta tienda. No puedo, ni me gusta perder el tiempo de esta manera. Poca profesionalidad, poca seriedad y una falta total de respeto hacia sus clientes. Quería comprar en tiendas de barrio para fomentar el comercio de la ciudad, pero afortunadamente esta Amazon.

Estuve allí ayer un miércoles por la tarde a las 17h y algo y estaba cerrado. Espere media hora.... Dentro de la tienda estaba encendida todas las luces. Quería entrar para oler las velas y comprarlas, ya por online se puede hacer, pero antes de esto hay que oler las velas. Debería tener un par de trabajadores allí, no uno solo.

Me encanta esta tienda. Lo vi en Instagram y empecé a comprarles ambientadores y aceites esenciales. No pueden ser mejores. Tu casa huele a calidez, a hogar, le da ese toque personal que necesita. No puedo estar más contenta. Volveré a comprar sin dudas.

pone un horario que no cumplen ni contestan al tf que aparece en su web. me he desplazadado desde fuera de Barcelona expresamente para realizar la compra y incluso espere 2h haber si abren y habia un error el horario y nada tuve que marchar. y lo peor que no se cuando poder volver y saber que dia y en que horario esta abierto

Buenas, esta tienda es muy informal, si estais pensando en ir primero llamar por telefono, porque seguro que no estara abierto, fui ayer tarde y me encontre la tienda cerrada, siendo las 17,30h., pregunte en la tienda de al lado y me dijeron que en toda la semana habian abierto, me gustaria saber otro lugar donde comprar Boles d,olor en Barcelona porque esta tienda es un fracaso.