Sociedad Mixta del Agua Jaén S A Somajasa

Reseñas, información para Sociedad Mixta del Agua Jaén S A Somajasa

Dirección: Calle Héroes de Bailén, 6, 23710 Bailén, Jaén, España

Teléfono: 953 67 25 62

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Jaén

Ciudad: Bailén

Ruta: Calle Héroes de Bailén

Número de calle: 6

Código postal: 23710

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Reseñas

Me cobraron en agosto una factura de 121 euros por una lectura errónea de otro contador de un vecino cuando me tenían que haber cobrado solo 37 euros. Reclamé el 2 de septiembre de 2022 y tras dos semanas me dicen que efectivamente se trató de un error del técnico que lee los contadores, que me iban a reembolsar el dinero cobrado de más y que me pedían disculpas. Tras numerosas llamadas y correos electrónicos, a día de hoy 30 de noviembre de 2022 sigo sin recibir el dinero que me deben y cada vez que llamo o recibo respuesta a mis mensajes me dicen que tenga paciencia y que espere. Deja tú de pagar el agua verás que pronto te cortan el grifo, diles tú que esperen y que tengan paciencia a ellos verás como ahí cambia la cosa. Somajasa Bailén de vergüenza.

Un servicio de atención al cliente por teléfono, muy deficitario. No cogen el teléfono, nunca. Es como ,que quieren que la gente se desplace presencialmente. Dejan mucho que desear.

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