Sofassimo

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Dirección: Av. de Madrid, 128, nave 27, 28500 Arganda del Rey, Madrid, España

Teléfono: 917 97 02 28

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Arganda del Rey

Ruta: Avenida de Madrid

Número de calle: 128

Código postal: 28500

Horas laborales

lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
martes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:30
jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:30
viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
sábado: 10:00–14:00, 16:30–20:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Genial! Hemos comprado nuestro sofá allí, con la ayuda de Estrella. Nos aconsejó y ayudó a elegir nuestro sofá y estamos muy contentos, llegó un poco antes de lo esperado y todo estupendo. Llevamos dos semanas con él y estamos súper contentos, esperando que dure muchos años, nosotros elegimos el modelo de Acomodel en chaiselonge Regina con aquaclean! Muchas gracias Estrella, seguro que nos volvemos a ver por la tienda!

Una atención al cliente pésima. Compré un sofá-cama y con menos de dos años se separaron los brazos del cuerpo del sofá por el uso al abrir y cerrar. Después de escribir y llamar muchas veces, han venido dos veces a casa los montadores y no han podido solucionar el problema. La tercera vez se han llevado los brazos a fábrica y después de un mes los han devuelto con el mismo problema.nNo volvería a comprar nada con ellos y  su servicio postventa es muy deficiente.n---------nTotalmente en desacuerdo con la respuesta a mi reseña.nLos brazos del sofá no están despegados del por un mal uso de los mismos, sino por abrir y cerrar la cama, no pasa desde el primer día dado que no se duerme a diario, sino puntualmente, observando que a medida que se utilizaba la cama se incrementaba la separación de los brazos.nLa atención al cliente la considero deficiente, dado que he tenido que llamar en infinidad de ocasiones y escribir muchos correos para que vengan los montadores y, en la última ocasión que se llevaron los brazos para que me dieran algo de información o me indicaran plazo estimado de devolución de los mismos.nCreo que estoy más que capacitada para valorar la atención al cliente dado que me dedico profesionalmente a ello y, puedo asegurar que no ha sido la adecuada.nTras tres intentos el problema, que yo considero que es de fabricación, no ha sido solucionado, por lo que no podéis pretender que el cliente este satisfecho y mucho menos con la respuesta que habéis dado a mi reseña.

Muy recomendables. Mucha variedad de sofás, con diseño  a un precio razonable. Nos atendió Cayetana muy profesional, han cumplido los plazos y una atención muy buena, es un encanto.nEl sofá ha quedado muy bonito en el salón. Estamos encantados

Sofás de calidad insuperable, estamos contentísimos con el nuestro, cómodo, práctico y el color ha quedado muy bien con el resto de la decoración del salón

Tienen un montón de variedad de sofás para ver, la atención ha sido muy buena, y la vendedora ha tenido mucha paciencia con nosotros sacándonos muchísimas telas para elegir e intentando aconsejarnos de cual es la que mejor nos quedaría.

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