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Reseñas, información para Sol Tambor

"Botiga de subministraments de ferreteria i materials de construcció per professionals i particulars."
Dirección: Flix
Ciudad: Flix


Reseñas
Don’t shop here this is the worst company going. In April 2014 I bought a strimmer from Catala and after ten minutes use it went wrong. I took it back within two hours, asking for a refund under the manufacturer’s two year guarantee and was refused. The manager called a liar up to five times and accused me of not putting in any oil. He said it would cost him freight to return the strimmer under guarantee and have to pay a 100 Euro deposit. I went home and telephoned the makers of the strimmer and they said there was no problem and they asked Catala to send the strimmer back. First, they needed proof of purchase which Catala failed to give to the manufacturer, despite being asked again and again. It would seem the strimmer may not have been new when it was sold to me as new, or why else can he not send the machine back to the makers; contrary to what he said there was no cost to him to return the machine. Catala’s guarantees are not worth the paper they are written on. We lost 163 Euros on a machine that lasted ten minutes. What’s more I had to endure lie after lie from the manager. When I returned a second time the manager was so cowardly he hid in a stationary cupboard and left a young girl to deal with me. No vaya de compras aquí es la peor empresa en marcha. En abril de 2014 me compré una desbrozadora de Catala y después de diez minutos lo utilizan equivoqué . Tomé de nuevo el plazo de dos horas, pidiendo un reembolso bajo la garantía de la fabricación de dos años y me negué . El gerente llamó mentiroso hasta cinco veces y me acusó de no poner en el aceite . Él dijo que le costaría flete para devolver el strimmer en garantía y tienen que pagar un depósito de 100 euros . Me fui a casa y llamé a los creadores de la desbrozadora y me dijeron que no había problema y que pidió Catala para enviar el strimmer espalda. En primer lugar , necesitaban una prueba de compra que Catala no dio a los fabricantes , a pesar de ser preguntado una y otra vez . Al parecer, la desbrozadora puede no haber sido nueva , cuando fue vendida a mí como nueva , o por qué otra cosa puede que no enviar la máquina a los fabricantes ; contrariamente a lo que él dijo que no hay costo para él para volver la máquina. Garantías de Catala no valen el papel en que están escritas. Hemos perdido 163 euros en una máquina que duró diez minutos. Lo que es más que tuve que soportar mentira tras mentira del gerente. Cuando regresé por segunda vez el gerente era tan cobarde se escondió en un armario estacionaria y se fue a una joven que vérselas conmigo .
Estupenda atención al cliente, Montse siempre es muy atenta y servicial, es muy rara la ocasión en que no encuentras lo que buscabas
Tienen de todo, y si no, lo puden conseguir, todos los empleados amabilisimos, una casa con mucho arraigo en Flix.
Traducido por Google Buen trato y buen servicio Original Bon tracte i bon servei
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Instrucciones a Sol Tambor con transporte público


C. Sant Jordi, 22 (pal parada) 160 metros
L0522
L0599
L0981
C. Costa del Graner (marquesina-davant Oliflix) 250 metros
L0599

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