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Reseñas, información para Solera Torre Monreal

Sobre Nosotros

Un centro moderno, con profesionales altamente especializados que tiene como objetivo ser un referente en la atención de la tercera Edad.



"Ubicada en lo alto del barrio de Lourdes de Tudela, en un entorno tranquilo y apacible para los mayores, los residentes obtienen una atención geriátrica integral de alta calidad donde cada diagnóstico, evaluación, tratamiento y terapia son individualizados.Un centro moderno con profesionales altamente especializados que tiene como objetivo principal ser referente en la atención de la tercera edad de la zona de la Ribera, implementando tratamientos y terapias especializadas que ayuden a mejorar la vida de residentes y usuarios."
Dirección: C/ Torre Monreal 13, 31500 Tudela, Navarra, Spain
Teléfono: 948 84 70 70
Ciudad: Tudela
Ruta: C/ Torre Monreal 13
Código postal: 31500


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Reseñas
Hemos tenido a nuestra madre aqui interna los ultimos 6 meses de su vida. Y queremos hacer publico nuestro agradecimiento. En seguida comprendimos que la atencion era mas posible mas real y mas completa ahi que en el domicilio donde las dificultades para atender a un gran dependiente se multiplican. Pero sobretodo vimos que habia trato familiar, cariño y paciencia. Y esto aun fue mas claro los ultimos dias y las ultimas noches. Nuestro agradecimiento a todo el personal que la atendio, a la trabajadora social que nos atedio a nosotros y a la doctora que nos aviso a tiempo cuando llegaba el final. Familia de Paciana Villafranca Anton
Pues que suerte habéis tenido algunos ,por qué yo no tengo muy buena experiencia de esta residencia , el trato hacia mi madre dejo mucho que desear.
Me gustaría dar las gracias al equipo de Solera Torre Monreal por el cariño con el que nos habéis tratado todos estos años. Hemos recibido un trato cercano y familiar, algo muy de agradecer en los momentos duros. Además tengo que destacar que su asistencia ha sido excelente y profesional por parte de todo el equipo, no puedo más que dar las gracias.
Me gustaría dar las gracias a todo el equipo torre monreal o San Juan de Dios. Por la atención ,trato e implicación que habéis tenido hacia mi madre Mari Paz. Sois unos grandes profesionales. Estoy encantada!! MUCHAS GRACIAS!!!
No os dejéis engañar por las buenas instalaciones. Aparentemente es una buena residencia pero una vez entras te das cuenta de la falta de personal que es la clave para una buena atención. Si las personas residente no dan problemas y se quedan quietecitas, todo va bien pero en cuanto hay alguna alteración de conducta, cosa común en enfermos con demencias, enseguida tiran de contenciones correas o te echan, que es lo que ha pasado con mi padre. Nos dieron 15 días para encontrar un centro psicogeriatrico. En Navarra solo hay tres centros especializados y normalmente no hay plazas. Son inflexibles con el plazo. Si hace falta te dejan en la calle. Muy poca ética y nada de humanidad. Desde que nos dieron la carta para echarnos dejaron de cuidar a mi padre. Lo dejaban solo todo el día en un pasillo aislado y atado. Un día incluso lo encontramos con una hipoglucemia y nadie se había enterado. Lo mío es un caso poco corriente pero le puede pasar a cualquiera. Las demencias son así pero allí no tienen en cuenta que es una enfermedad y le han tratado como si fuese un niño que se porta mal, castigándolo. Me han dado un informe con datos falsos y hablan de agresiones cuando en realidad han sido accidentes debidos al deterioro cognitivo propio de la enfermedad. Solo quieren residentes comodos y manejables a pesar de tener una tarifa muy elevada. 2400€ al mes. Con estos precios la falta de personal es un despropósito. Hace poco una antigua trabajadora de allí me dio un dato que no he podido contrastar pero es bastante creíble. Por las noches los 120 residentes divididos en tres plantas quedan al cargo de solamente dos cuidadoras. Penoso.
Pésimo, tuvimos que sacar hace poco a mí madre, todo el día drogada, des atendida, con golpes y hematomas, pocos cuidadores/as.
Muy amables.Buen servicio.
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