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Reseñas, información para Soloptical

Soloptical

Sobre Nosotros

Soloptical Xanadú está situada en el municipio de Arroyomolinos, en calle Puerto de Navacerrada s/n.En uno de los centros comerciales más famosos de Madrid

Dirección: Calle Puerto Navacerrada, S/N Carretera Nacional 5º KM 23,5 Centro Comercial Xanadú, 28939 Arroyomolinos
Teléfono: 916 48 22 54
Ciudad: Arroyomolinos
Ruta: Calle Puerto Navacerrada, S/N Carretera Nacional 5º KM 23,5 Centro Comercial Xanadú
Código postal: 28939


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00


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Reseñas
Las valoraciones no hacen justicia a la mala calidad de sus lentes, por no hablar de la gestión. Fui a esta tienda porque se hablaba bastante bien, la sorpresa ha sido que ni llevando un año con las gafas, la lente se ha oscurecido, tomando un color amarillo, que nunca antes me había sucedido, y eso que hice caso a su encargada, de que era la mejor lente. Pues para nada. Además he intentado que me solucionen el problema y aquí se les acaba la amabilidad con la que te atienden el primer día. Como la venta ya la tienen, pues se desentienden. Así que, al principio puede parecer todo ideal, pero aconsejan mal, encargada que va de superior y lentes de una calidad pésima.
Optica muy completa en cuanto a monturas y equipamiento , siempre nos atienden súper bien y son muy amables
Somos clientes desde hace 1 año y medio aproximadamente. Hemos comprado gafas para los 4 miembros de la familia en diferentes fechas, y cada vez que vamos nos atienden genial. Sin duda, nuestra óptica de confianza!
Profesionales en todos los aspectos, optica limpia y ordenada, graduación sin prisas. Te ofrecen diferentes opciones con mucha paciencia, volveré y la recomendare sin duda. Beatriz fue quien me atendió.
Desastre total. te dicen que las lentillas te llegarán a casa de 3 a 7 días; han pasado 10 días y todavía no las han recibido ni ellos para ir a recogerlas. Sin duda no volveremos. En internet las compras por la mitad de precio y de un día para otro
Yo ya era cliente y se han portado muy bien con mi hija. Era su primera graduación y gafas y se ha sentido muy cómoda.
Al final ya se sabe el funcionamiento de estas cadenas, todo lo pintan genial y luego son todas una estafa. Hace algunas semanas fui con un problema, que ya tuve también hace unos meses y la chica que me atendió me intentó de nuevo ayudar con el problema y la verdad que fue muy amable y me lo solucionó sin ningún problema, además de que me indicó que si me volvía a pasar, que no dudara en ir. Mi sorpresa ha sido que a volver, con el mismo problema una rotura de la gafa, me han dicho que no podían hacer nada más porque ya se me había cambiado en dos ocasiones anteriores. Me han pasado a gestionar el problema con la encargada, la que me parece muy maleducada y sin darme ninguna solución. Cada vez que tengo que ir hay nuevo personal, cosa que no me extraña después del trato por parte de la encargada. Desde luego no volveré a ir.
Atención perfecta, siempre muy majos y llevo años en el mismo sitio.
Todo de maravilla, gracias al asesoramiento y excelente atención de Christelle, que con paciencia nos ayudó a elegir el par justo. Muy contento.
La atención es buena pero los precios no, encargué unas lentillas y además de subir el precio no te ofrecen un líquido de lentillas comprando lentillas para 6 meses cuando antes si que lo hacían, se lo pides y lo cobran algo que no me parece bien ya que según la explicación que me han dado es que solo lo ofrecen con sus lentillas
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