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Reseñas, información para SOQUIMEX PLASENCIA

Sobre Nosotros

CLINICA DE MEDICINA Y CIRUGIA



"Único hospital privado del norte de Extremadura con servicios de consulta de especialistas, quirófanos, hospitalización y unidad de larga estancia."
Dirección: Av. La Salle, 22, 10600 Plasencia, Extremadura, Spain
Teléfono: 927418484
Ciudad: Plasencia
Ruta: Av. La Salle, 22
Código postal: 10600



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Reseñas
Pedimos cita con el otorrino de modo privado, es decir sin compañía aseguradora. La consulta fue de escasos 5 minutos. Una atención y tratamiento que deja mucho que desear por la rapidez y la manera de informar. Nos cobraron 110 euros y sin posibilidad de pagar con tarjeta y por supuesto sin factura. Vergonzoso.
El alergólogo me trato de manera despectiva y no me miró las pruebas que llevaba. Se limitó a decirme que mi problema no era de su especialidad, pero tampoco me derivó a otro especialista. Un minuto y medio de consulta y 30 minutos de espera, claro.
Estamos por una urgencia en la puerta un domingo a las 16:30 y aunque en su web pone que está abierto 24h, después de llamar por teléfono y en la puerta más de 10 minutos, nos dicen que no atienden y no nos dan ninguna alternativa. Una vergüenza!
Han intervenido a mi hija el pasado 06/Septiembre , y quiero trasmitir y agradecer el buen trato recibido por parte de todo el equipo sanitario, desde personal de admisión, enfermeras , médicos, un gran equipo de profesionales y muy humanos
No cogen el teléfono, no contestan a la cita online…mejor irte a caceres o a madrid si tienes seguro médico porque lo esta clínica es pésimo.
Nefasta experiencia. Mi padre tenía un cáncer de páncreas terminal y le diagnosticaron gases después de hacer varias pruebas. Volvimos e insistimos que le hicieran un TAC donde se dieron cuenta de su error,perdimos unos meses muy valiosos. NO LO RECOMIENDO
Mi marido y yo somos socios muy mayores, socios de la mutua Asisa desde hace más de 30 años, y vivimos a 100 kilómetros de esta clínica, en un pueblo de la sierra. Recientemente, para una cita para un dermatólogo, se equivocaron y nos dieron la cita con un oftalmólogo, teniendo que realizar 200 km de balde a nuestra edad. Por otra parte, recientemente hemos solicitado los servicios de una cardióloga, profesional que se ha comportado excelentemente bien con nosotros y no tenemos más que palabras de agradecimiento. Sin embargo, el personal de atención de la clínica nos ha otorgado un trato pésimo. En cuanto a los resultados, teniendo en cuenta nuestra edad y la distancia, se han negado a hacer una consulta por una simple videoconferencia, increíble en 2022.
IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS....sistema tlf. no apto para personas de una cierta edad, te mantienen a la espera y finalmente tienes que colgar...si es urgente la llamada o la asistencia no disponen de otro medio de contacto....
Marco 4 estrellas por la atención, profesionalidad y cariño que he recibido del Dr. Emilio Sánchez Barrado y el equipo que estuvo el día de mi prueba. La verdad es que me han cuidado muchísimo, y hasta que no me he recuperado al 100% han estado pendientes de mi, valoro mucho ese gesto , me he sentido muy arropada ya que lo estaba pasando mal con los dolores. Mi única queja es hacia el personal de recepción, son un poco desagradables, ni holas ni gracias, etc. Te tratan como un numerito más, no como un paciente, con necesidad de información y buenas formas. Encima me dieron un precio cerrado por escrito 250€ colonoscopia con sedación y al terminar la prueba me han pedido 300€, los cuales me he negado a pagar y di lo que en un principio me dijeron. Me parece muy incompetente por su parte. Un presupuesto debe ser algo serio y cerrado, con esas cosas no se juega, porque dejáis mal al hospital o clínica donde estáis trabajando y los pacientes dejan de confiar en vosotros.
Una vergüenza de centro, no han atendido a una mujer de 88 años con problemas respiratorios crónicos e insuficiencia renal entre otras patologías porque tiene el covid. Atención telefónica si es positivo, si se ahoga y se muere de quién es el problema? A día de hoy el covid no quita ni de trabajar como para negar atención médica a una persona en esas condiciones. Yo dejo la reseña como cuidadora,ya su familia tomará las medidas que consideren.
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