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Soriano

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Reseñas, información para Soriano

Soriano
"Somos una empresa familiar dedicada desde 1967 a la decoración y el bricolaje. En nuestros establecimientos podrás encontrar todo lo que necesitas para el hogar: pintura, herramientas, jardín, menaje, muebles, electricidad, etc., así como servicio de carpintería en todos los establecimientos. Además de la gran amplia gama de productos, realizamos todo tipo de reformas: puertas, armarios y muebles a medida, suelos y tarimas, pintura, baños, cocinas y reformas integrales. Nos avalan más de 50 años en el sector ofreciendo la máxima garantía y calidad en todos nuestros productos y servicios."
Dirección: Paseo de Muñoz Grandes, 7 , Madrid 28025, ES
Teléfono: 914 62 62 91
Ciudad: Madrid
Ruta: Paseo de Muñoz Grandes, 7
Código postal: 28025


Horas laborales

lunes: 09:30-14:00
lunes: 16:30-20:30
martes: 09:30-14:00
martes: 16:30-20:30
miércoles: 09:30-14:00
miércoles: 16:30-20:30
jueves: 09:30-14:00

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Reseñas
El sitio está bien. Encuentras prácticamente de todo para el bricolaje, sin embargo a la hora de pagar un mi caso fue un poco lento, porque tardaron mucho en cobrar a los que estaban delante. A pesar de que había dos cajas, uno de los cajeros no estaba atendiendo y se formó una buena cola.
Gran Surtido en toda clase de herrajes, si no lo tienen no lo encuentras en otras tiendas. Personal Super amable, asesorando en relación a los productos. FELICIDADES AL PERSONAL.
Siempre encuentro lo que busco, y me encanta el asesoramiento que me dan. En concreto una chica que hay en la planta baja. Es muy amable y servicial!
El calvo bajito que trabaja ahí me dijo que desmontara la cerradura para poner el nuevo bombín, salió mal y no me dio solución. Tuve que llamar a un cerrajero para que me lo hiciera. Mala experiencia con esta tienda
Llevo comprando en Soriano más de 30 años, y en todo este tiempo nunca he tenido ningún problema ni queja. El problema surge cuando he utilizado su servicio de compra online por primera vez. Simplemente desastroso, con una total falta de profesionalidad, todo lo contrario al trato directo en tienda. De mi pedido uno de los productos ya no lo tenían y me ofrecieron otro, a lo que acepte por teléfono. Hasta aquí más o menos normal. Cuando recibo el paquete veo que de los 6 marcos de cuadros que había pedido sólo vienen 5, y lo peor es que son distintos a los que pedí y de inferior calidad. Hablé con ellos y me dijeron que en la web aparecen otros por error. A día de hoy siguen ofreciendo los marcos que no tienen, por lo que entiendo que están engañando a sabiendas a los clientes. Solicité la devolución de los marcos, incluyendo el que no enviaron, y han tenido que pasar casi 3 meses hasta que todo se ha solucionado, con varios correos escritos, llamadas telefónicas y Whatsapp al servicio de inatención al cliente. Incluso han llegado a decir que la devolución se debe producir antes de 14 días, como hice, pero claro si no lo recogen no puedes cumplir ese requisito. Con lo seria que es la empresa parece mentira que el servicio Web esté en manos de gente tan poco profesional. Edito: una semana después de escribir este mensaje, y ver la contestación de Bricosoriano de que intentarán mejorar, siguen ofertando en la web el marco que no tienen, así son ellos. En fin ... como para volver a comprar algo
Los precios están muy bien y la atención de los trabajadores es excelente, siempre ayudan y responden a todas las preguntas. Los materiales que venden aquí son de calidad. No dudaré en volver. Muy recomendable!!
Tienen de todo en exposición, y puedes coger ideas varias…. A mi ahora me falta saber cómo van a responder al encargo que les he hecho
Peor imposible, pedi que me hicieran obra y me dejaron colgada. No hagan ninguna obra con ellos. Son informales. Antes de contratar les insisti que si no podían hacerlo para la fecha que necesitaba, que no quería hacerla, ni así. NO LOS CONTRATEN
Excelente atención y material variado para muchas necesidades de bricolaje
Comercio dedicado tanto al bricolaje como al profesional. Dispone todo lo necesario para realizar trabajos de albañilería, fontanería, jardinería, pintura, electricidad y accesorios para todo lo necesario en una casa. Alfombras de pasillo o habitaciones. Se cortan también tablones de madera a medida con canteado. Venden puertas de paso herrajes - cerraduras y también puertas plegables a encargar. Muy atentos en el trato y buen asesoramiento. Dispone de rampas en cada planta, fácil acceso para personas con movilidad reducida.
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