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Sotram Antequera

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Reseñas, información para Sotram Antequera

Sotram Antequera
"En nuestra empresa trabajamos para proporcionar la mejor calidad de servicio a cada uno de nuestros clientes, por ello, desde Iniciativas Sotram en Antequera estamos en continúo reciclaje en cuanto a la formación de nuestros trabajadores además de contar con décadas de experiencia en el campo en el que se especializa cada uno de ellos. ¿Necesitas un especialista para revisar tu coche?¿Has tenido una avería y quieres a profesionales que te den seguridad? Contacta con nosotros y despreocúpate."
Dirección: Pol. Ind, Calle Papabellotas 19, 29200 Antequera, Andalucia, Spain
Teléfono: +34 952 84 34 63
Ciudad: Antequera
Ruta: Pol. Ind, Calle Papabellotas 19
Código postal: 29200


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Mucha buena palabrita para vender pero luego a la hora de dar la cara y servicio de garantía solo saben engañar,10 meses para un faro y no lo an arreglado me lleve el coche aburrido y la prepotencia del jefe,total unos impresemtables
Fatal poca profesionalidad y servicio pésimo no lo recomiendo
Un servicio y una atención profesional y de calidad. Después de concertar cita con el taller me realizaron el cambio de neumáticos rueda de repuesto incluida en menos de 2 h. Atentos, serviciales y profesionales, da gusto tratar con ellos.
Decepción total, una furgoneta nueva, 3 años y medio, 17.000 km. Y se le va el depósito de la Urea, un dineral y para colmo un trato de pena. Un servicio pésimo, si tengo que recomendar algo de ellos, es que no se acerque nadie allí.
JUNIO 2020..... 25 días despues de haber ido para que me dieran cita, pasé un viernes en persona por el taller para ver qué pasaba. "El lunes o martes ya podrás dejar el coche. Ya te diremos algo" El lunes deje ay mi coche, pintura en dos puntos y un faro roto. Me dan un coche de sustitución que sí no pille el covid fue porque las bacterias ya habían comido al mismo antes que este se transmitise alguien. Me llaman 3 dias después para recoger el coche que ya estaba listo.... Al faro nuevo le faltaba una bombilla, cosa normal porque un mal día lo tiene cualquiera y se puede olvidar de tal cosa. El embellecedor sin cambiar y roto. Los faros desregulados como que ni lo habían intentado. Con las mismas yo por la noche intento arreglarlo y sorpresa, en menos de 5 minutos me quedo sin batería. Con dos años de duración. Al mecánico le gustaba la música, pero lo mejor, fue el protector de cubre carter suelto rosando todos los sitios que pasaba con mí coche. La respuesta del jefe de taller, que no lo habían tocado y que sí tenía algún problema más que llamase a mí seguradora. Claro con un tono prepotente y de quien no tenía ni idea de saber hablar con la gente o mejor porque la vida le dio algun disgusto. En todos los casos no son maneras de hablar con los clientes. Desde luego que la mascarilla ni ver-la. Todo un profesional. Después de yo decir que no podía salir de ay con el coche en tal estado, en menos de cinco minutos arreglaron los faros y pusieron el protector en su sitio, pero diciéndome al final que no habían sido ellos. La dirección ni papa frita dije, después de haber sido notificada. En resumen, muy lejos de un taller agradable y aconsejable. No hubiera hecho este comentario si hubieran sido agradables en algun momento.
Estoy muy sadisfecha con la atención residía
Muy servicial y atento. Respondió a todas nuestras preguntas y más. Definitivamente lo recomendaría.
En el taller me han tratado con menosprecio.
Personal muy profecional y educado me arreglaro el auto perfectamente muchas gracias al equipo
El sitio perfecto donde tu coche estará atendido por las mejores manos
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