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Reseñas, información para Spa Natura Resort (Peñíscola)

Spa Natura Resort  (Peñíscola)

Sobre Nosotros

Eco-hotel y camping junto al P.N. Sierra de Irta (Peñíscola) www.spanaturaresort.com

Historia

Eco-hotel y camping junto al P.N. Sierra de Irta (Peñíscola) www.spanaturaresort.com

Dirección: Partida Villarroyos, S/N, 12598 Peñíscola
Teléfono: 964 475 480
Ciudad: Peñíscola
Ruta: Partida Villarroyos, S/N
Código postal: 12598


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Reseñas
Hemos estado 3 noches en el mes de abril en un bungalow private y son muy amplios. El camping un poco descuidado pero muy bien para el precio que tiene. Estaba completo y el ambiente era bueno. Hacen actividades y animación para niños. En general hemos estado muy bien y repetiriamos. No cogian el teléfono o nos daban información por correo hasta el día antes de la reserva pero después muy amables. En general si es recomendable. Habitaciones: Habitaciones amplias
Pésimo!! Fuimos en las vacaciones escolares de Semana Santa, por lo que tal como indica en la web esperábamos que hubiera animación infantil y estuvieran abiertas las instalaciones del spa y la piscina climatizada. Sin embargo, al llegar y tras pagar en recepción toda la estancia vimos que no había nada de nada!!!! Y habíamos pagado por un bungalow a primera línea de animación!!. 10 minutos después de entrar fuimos a preguntar si eso que nos habían dicho otros clientes era verdad y efectivamente nos dijeron que no había nada. Pedimos la devolución del dinero que acabábamos de pagar y nos lo negaron. Pedimos el libro de reclamaciones y hablar con un encargado, porque allí nadie estaba autorizado para devolvernos el dinero y después de muchas largas vino un señor de muy malos modales a decirnos que no nos devuelve nada. Pedimos hoja de reclamaciones porque no nos íbamos a quedar y nos la niega, diciendo que si no nos quedábamos no podíamos reclamar. Pedimos asistencia de la policía local y la chulería de este individuo iba en aumento, por lo visto no tenían la licencia en regla y gracias a la policía conseguimos que nos devolviera la parte pagada ese día. Se quedó 40 euros de reserva que habíamos pagado días antes. Finalmente puse la reclamación por esos 40 y está en trámite en la administración de consumo. Una pena la verdad. La web pintaba muy bien, pero no es real.
A mejorar los baños ya que las ducha no va casi ninguna, la animación en algunos momentos mejorable, la temperatura de la piscina cubierta muy baja. Las parcelas están muy bien de tamaño, las de césped son muy cómodas y de césped y techadas muy cómodas.
Le pongo 1 estrella porque menos no se puede. El peor camping "resort" al que se puede ir... La fotos no corresponden para nada con lo que te encuentras... Mobile home antiguos muy dejados y sucios. Que no se te ocurra abrir una ventana para "refrescar" porque te entran todo tipo de bichos, ya que el aire acondicionado no funciona La zona de spa solo la abren los domingos 2 horas. En la piscina cubierta nose que tipo de productos deben utilizar que provoca reacciones alérgicas en la piel.
No le doy un 0 porque no se puede. Ni se te ocurra alojarte aquí. Camping totalmente abandonado, con instalaciones en pésimas condiciones. Atención al cliente 0. Bungalows sucios y dejadez absoluta en todo. Resort de 5 estrellas ? jajaja ni en sueños. Es más bien un cuchitril. Publicidad engañosa en web. Nosotros cancelamos reserva tras llegar y encontrarnos que no tenían nuestro bungalow disponible por haber duplicado su reserva, y ofrecernos otro que estaba muy muy sucio y en malas condiciones.... otros huéspedes se encontraron sin luz, otros sin colchones, otros con moho en la nevera... etc...
Estuve hace años y nos pareció bien sitio pero no lo han cuidado nada... Ahora está "abandonado". En el spa fallaban cosas, el mini golf destrozado, las puertas del bungalow infladas que costaba moverlas... Una pena porque el sitio tiene potencial pero visto el cuidado que tienen no creo que vuelva.Habitaciones: 3/5
Antiguamente Hablando de cuando viene entre el 2010 y 2014 estaba muy bien en cuanto a todo en general, se veía igual que en muchas de las fotos de aquí de Google maps sobre el camping, sobre todo una que sale un tobogán en la piscina y un trampolín, plantas... No queda na de na. A día de hoy abr 2023 esta todo echo un asco, cosas que no se han cambiado desde que vinimos y están o rotas o más dobladas que.... Bueno y cosas así cuando vinimos había muchísimas moscas y a día de hoy muchos mosquitos. Poca cosa más que añadir. Los baños, todo en más o menos en mal estado, en el sentido de o sale agua ardiendo o sale agua congelada o directamente ni sale, o sale el agua para el lado
La gestión del camping pasa d todo.gente fumando marihuana, música a tope que no Podían hablar las parcelas d al Lado, perros sueltos, baños atascados sucios vaya nada recomendable, creo que tendrían que cerrarlo un horror
Falta mucho mantenimiento,esta todo muy dejado,la recepción no te coge el teléfono,no dejan hacer barbacoas en las parcelas....y solo tienen habilitado un punto para hacerlas con sitio para 4/5 puestos,y a las 12am ya están los sitios reservados y x la noche igual,para el precio que tiene,no vale la penaHabitaciones: 1/5
Camping muy apagado, esta claro que aún no es verano pero ni un servicio minimo como cafeteria abierta?! Ni cafeteria ni nada, el trato genial pero nada de resort ni nada,Habitaciones: 5/5
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