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Reseñas, información para St. Andreu Arenal

Dirección: 08030 Barcelona, España
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Código postal: 08030


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Reseñas
Hoy fui a esta estación a comprar un billete de tren para ir a vic , un señor en la máquina me ayudo a comprar el billete muy amable y buena atención, sin embargo resulta que no estaban funcionando los trenes no se porque motivo y me dice el señor que hay un bus alternativo que me llevaba directamente a vic, me dice sigue por este lado y le preguntas alguien de amarillo que trabaje aqui cual es el bus que debes tomar, hasta aqui todo bien.nCuando le pregunto a una señora de amarillo ni me miro y me dice groseramente que el anden 5 y sigue caminando, me dice luego una señora que estaba fumando que no sabe porque me ha dicho la señora que el anden 5 porque era justamente el que iba saliendo que era el 7 , soy una persona morena, y se que de maldad me dijo equivocadamente porque se le notaba el racismo. Como personas asi pueden trabajar en sitios de atención al público. Estamos en pleno siglo 21 para que se vea esto , todos somos iguales. El color de piel no debe ser un pasaporte universal.
Estación de tren de rodalies renfe. Bastante amplia. Megafonía y rótulos bien claros. Dispone de bar cafe y premsa. Tambien hay en el vestíbulo un citypak de correos. El mantenimiento y limpieza es bueno pero se podría mejorar mas. No hay ascensores por que dificulta a las personas con maletas o sillas de ruedas. Para ello recomiendo parar una estación despues la de Sagrera que si dispone de ascensores.
Está observación es para la empatía y amabilidad ausente por parte de los vigilantes de Renfe de fuera de la estación que llevan chaleco amarillo,que están para controlar los buses lanzadera.nOs recuerdo que estáis tratando cara al público con personas no con animales!nnNo te facilitan nada pero nada es nada!nNo sé qué clase de filtraje se hizo para contratar el personal para dicha función,pero se han cubierto de gloria!
Es una estación que visiblemente está muy lejos de ser moderna comparada con otras de la ciudad que si están mejor. Se nota la poca preocupación y la mala distribución de los andenes hay unas casetas que hacen perder mucho espacio y estrechan las vías.nLa gota que colmó el vaso, es el tema de la accesibilidad, sin ascensores y para rematar las escaleras mecánicas de las vías 1-3 no funcionan; llevan meses de la misma manera, probablemente más.nnPreocuparos más de dejar en óptimas condiciones esta estación e invertir mejor el dinero en ello.
Estación del 5mundo en si ,w.c siempre cerrados o abiertos pero sucios o tarados de suciedad y embozados .nEstación muy oscuras sin banquetas para poderse sentar ,hay paneles en si quendenotan el tiempo pero a lo sumo no obedece a lo que tardara el tren .
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