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Stradivarius España S A

  1. Cáceres
  2. Cáceres Moda

Reseñas, información para Stradivarius España S A

Dirección: Calle Londres 0 , Cáceres 10005, ES
Teléfono: 927 62 95 54
Ciudad: Cáceres
Ruta: Calle Londres 0
Código postal: 10005


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Reseñas
Llevo años yendo a este Stradivarius porque soy de Cáceres y como siempre te encuentras empleados competentes y otros no tan competentes. Me gustaría recalcar que la gente que no se vea preparada para trabajar de cara al público y no los va a saber tratar que no se ponga en un puesto como ese, ya que hay gente con mayores cualidades para ese puesto de trabajo. Hay que trabajar un poco más el trato al público. Recuerden que una parte de la empresa y los ingresos de esta somos los clientes.
Experiencia fatal e indignante por parte de la dependienta que cobra en caja. Ayer me acerqué por la tarde a cambiar dos vestidos que compre en las rebajas y por motivos de ingreso los compre más caros al no poder ir a las tiendas , ayer por la tarde fui a comentarle si me los podía cambiar y ponerlos al precio actual y me comenta delante de toda la Cola que eso es engañar .. tengo 53 años y tengo una edad como para que no me falten el respeto de esa forma tan cruel y delante de tantísima gente . Le explico el motivo del cambio y vuelve otra vez a decirme que no me lo hace y que eso es engañar otra vez.. ya la dejó por imposible .. y esta mañana voy a pedir la Hoja de reclamaciones . Está dentro del periodo de devolución o cambio y además me parece fatal el trato por su parte con falta/de respeto.
Esta tienda es más bien pequeñita en comparación con otras de la marca pero está muy bien, no se echa en falta nada y los precios muy buenos.
Indignante el trato recibido poor dos chicos dependientes en turno de tarde...indico .al estar la tienda hasta, arriba y mucha cola esperando...que ponga más personal, el otro compañero estaba con el movil y sin hacer nada en mostrador. La reacción ha sido irrespetuosa y altiva!!! Falta de profesionalidad ...
Es una tienda con ropa bonita pero el perfume que usa la tienda es tan fuerte que no puedo estar ni 5 minutos allí, es complicado para una persona alérgica . No he podido comprar nada.
Las dependientas de la tienda del centro comercial de ruta de la plata en Cáceres son unas incompetentes, fui por qué necesitaba una factura de una compra realizada el día anterior. La solución que me dan es que tengo que volver con las prendas, aunque ya no tienen la etiqueta, para devolverlas y a continuación volver a comprarlas. Por qué no se puede hacer una factura de otro día LLEVANDO EL TICKET. Ni son capaces de remitir a la página de internet donde tienes una opción para convertir el ticket en factura. No entiendo cómo pueden tener dependientas que ni se conocen la política de la empresa.
Vergonzoso. Cuando me compré una prenda para no perderla me dijeron que podría devolverla y cogermela de nuevo con mi tarjeta regalo. Y ahora me dicen que no. Y con borderia. Adivinad quién no vuelve
Trato pésimo por parte de determinados dependientes, sales de allí incomodísima. Creo que la empresa debería plantearse el pésimo y maleducado personal que trabaja con su clientela.
Siempre acabo picando, me gusta el estilo y que haya tallas para tod@s. No es excesivamente barato,pero tampoco es caro,y en rebajas siempre hay gangas.
Pésima atención al cliente. Es un establecimiento que solo quiere vender vender vender y vender. No da a lugar que el cliente tenga un problema porque no te solucionan nada
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