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Reseñas, información para Sugar Pharmacy

Sugar Pharmacy

Sobre Nosotros

Remedios para curar y prevenir cualquier mal! Free gluten friendly!

Historia

Tienda de deliciosas golosinas con un formato muy original.



"Tienda online de golosinas, donde encontrarás mas de 300 tipos de golosinas de todos los tipos, desde las más clásicas a golosinas sin lactosa, veganas, sin azúcar, con licor, etc...Además nuestros envases son únicos y especiales para regalar, desde botes hasta packs y botiquines muy originales. Y por supuesto todos acompañados de nuestras divertidas y originales etiquetas personalizadas."
Dirección: Av Martí Pujol 94, 08911 Badalona
Teléfono: 930 166 749
moc.liamg@ycamrahpragus
Ciudad: Badalona
Ruta: Av Martí Pujol 94
Código postal: 08911


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Reseñas
Me parece una idea bonita y original para regalar golosinas, me encanta la gran variedad y que hayan para veganos, diabéticos, celíacos... Mi pedido ha llegado en dos días, me ha gustado lo bien preparado que venía todo. Además el poder personalizar las etiquetas de los botes es lo que le da ese toque perfecto al regalo. Y me venía un detalle con el pedido! Gracias!!!
Mi experiencia con Sugar Pharmacy es excelente. No sólo por la calidad y la variedad de sus productos, sino porque siempre recibo puntualmente mis pedidos, que de forma bastante habitual suelen incluir algún detalle inesperado que incrementa la ilusión cuando lo recibimos. Todo y ser una empresa, su sensibilidad y trato son cercanos y familiares.....
Como presidente de la ASOCIACIÓN FÁBRICA DE SUEÑOS, solo tenemos palabras de agradecimientos a esta empresa, le propusimos nuestro pedido y enseguida se pusieron a trabajar en el, a pesar de la situación que estamos atravesando. Una calidad excelente de sus productos y sobre todo, un gran trato personal. Lo recomendamos al 100%.
No hay nada en esta dirección. No le pongo peor puntuación porque no puedo
He recibido mi pedido despues de 6 dias a pesar de haber pagado los gastos de envío para que fuesen en 24 o 48 horas. Mi sorpresa cuando se va el repartidor y abro el paquete es que falta medio pedido. Intento contactar a los telefonos que vienen y me dicen que no existen y por mail tampoco me han respondido. Me dicen como contacto?? O inicio una reclamación por la oficina del consumidor?? Porque me habeis cobrado algo que no me habéis enviado y ahora no dais señales por ningun sitio.
Edito: se molestan en responder a mi mensaje 8 meses después poniendo de excusa la pandemia. Todo el mundo ha vivido esta pandemia y no se ha excusado en ella para no atender bien a los clientes. Con no poner información falsa sería suficiente. Si el teléfono y los emails que ponen no son de atención constante, no pongan "atención constante" al cliente. Si no tienen capacidad para realizar envíos urgentes, no pongan "envíos urgentes". Y sobre todo no contesten a un cliente empezando con la palabra "FALSO" cuando puede demostrar que nunca recibió el pedido realizado y tuvieron que reembolsarle su dinero. Aquí abajo y en su perfil de Facebook pueden ver otros cuantos comentarios negativos de clientes a los que les ha sucedido lo mismo. E insisto: no den información incorrecta y no prometan lo que no pueden cumplir. No fue culpa de ninguna empresa de mensajería que no llegase mi paquete, directamente no lo enviaron. Pone en su web que siguen trabajando pero no es cierto. ¡Un timo en toda regla! Pagué por un producto con envío urgente, y ni ha llegado el pedido ni me atienden, y han pasado más de 72 horas. Se supone que tienen un teléfono que pone que es de atención constante al cliente, y otra mentira. Ni cogen las llamadas y está encendido, da tono ni responden a los mensajes. Más vale que me devuelvan mi dinero cuanto antes o les va a caer una denuncia. ¡Qué nadie compre aquí!
Hice un pedido la semana pasada, sorprendentemente, solo tardaron 24h en enviarme el producto. Todo estaba cuidadosamente envuelto y tuvieron el detalle de poner unas piruletas de regalo, lo cual me agradó muchísimo. Lo recomiendo 100%
Excelente empresa. Buena comunicación un 10. Muy contentos y sobre todo más contentos los que han recibido el regalo. Una página a tener en cuenta para siguientes pedidos. Recomendado 100%
El trato es excepcional atienden cualquier cambio en el producto para personalizarlo al gusto. Da gusto tratar con empresas tan comprometidas. Gracias por todo, a mi familia le encantó la sorpresa y más en este momento que siempre viene bien para endulzar el confinamiento.
La atención de 10, les envíe un correo y me contestaron a las pocas horas. Servicio de 10, ya que hice un pedido y a los pocos días laborables me llegó. Y por último, pedí un botiquín de gominolas y todo perfecto y buenísimo. Sin duda volvería a hacer una compra.
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