Supermercados Charter

Reseñas, información para Supermercados Charter

Dirección: Mayor, 69, 12480 Soneixa, Castelló, España

Teléfono: 964 13 56 74

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Castelló

Ciudad: Soneixa

Ruta: Mayor

Número de calle: 69

Código postal: 12480

Horas laborales

lunes: 9:00–21:00
martes: 9:00–21:00
miércoles: 9:00–21:00
jueves: 9:00–21:00
viernes: 9:00–21:00
sábado: 9:00–21:00
domingo: 9:30–14:00

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Reseñas

Compré cerveza y estaba caducada, encima entramos con unos amigos y nos estaban poniendo malas caras y tratándonos con desprecio. A mi amiga no la dejaron entrar al baño después de que ella pagara sus cosas con la excusa de que estaba estropeado, cuando es evidente que no.

Cuidado! Si vas a devolver algún producto  y has pagado con tarjeta tienes que entregar el justificante bancario.nQuise devolver un producto para los golpes y no pude por no tener el justificante bancario. Dice que lo avisan siempre pero eso no es cierto. Quise poner una reclamación por no tener ningún cartel dando esa información y las personas que estaban allí no sabían donde estaban. Quedamos en que la encargada me llamaría por teléfono y hace más de un mes de eso.nEstos establecimientos se aprovechan de la falta de tiempo de la gente.nPoco Interés en la atención al Cliente.

Buen trato, a mi nunca necesitan escarbarme, nunca entro con mochila, les facilito las cosas porque entiendo que están hasta las narices de hurtos, y siempre el trato de los trabajadores es muy bueno, y un buen surtido de productos para el espacio disponible.

Desconozco las cuestiones internas de la gestión del supermercado, pero no me parece correcto que se escuden en Consum para aplicar ciertas normas creadas por Chárter Soneja, como que los cambios y devoluciones solo se pueden hacer en horario de mañana. No es cierto. Tal y como me han confirmado desde atención al cliente de Consum, en el caso de los supermercados Chárter, cada franquiciado aplica las normas que considere oportunas. Además de las molestias por no poder hacer el cambio y tener que volver a pasar, indignación por tomarme por tonta dándome la explicación de que son órdenes de Consum, sabiendo que no es verdad. Como sugerencia, deberían advertir al consumidor de normas como éstas, para que podamos estar informados con antelación y evitar que las trabajadoras tengan que inventarse excusas cuando les reclamamos.

Una pregunta sigue el cartelito en el aseo como estropeado ? Porque es vergonzoso que se ponga sabiendo que es una mentira para no dejar entrar a nadie cuando es obligatorio tener un aseo para los clientes

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Supermercados Charter con transporte público

Carretera Teruel – plaça Ventas [Soneja] 250 metros

L2A

L2B

L6B

Carretera Teruel, 6 [Soneja] 260 metros

L2A

L2B

L6B

Estación de tren Soneja 300 metros

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