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Supermercados Consum

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Reseñas, información para Supermercados Consum

Supermercados Consum
Alimentación fresca y envasada y droguería en supermercado con productos propios y de primeras marcas.
Dirección: Av. la Plana, 109, 12594 Oropesa, Castellón, España
Teléfono: 964 31 21 98
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Castellón
Ciudad: Oropesa
Ruta: Avenida la Plana
Número de calle: 109
Código postal: 12594


Horas laborales

lunes: 9:00–21:30
martes: 9:00–21:30
miércoles: 9:00–21:30
jueves: 9:00–21:30
viernes: 9:00–21:30
sábado: 9:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Bastante bien, tienen de todo y los precios de la marca consum están genial.nTienen variedad en las cosas de su marca, además de las principales, le da mil vueltas al Mercadona y al Día de Oropesa. Recomendamos hacerse cliente porque van mandando descuentos. Sino la tienes di tu número de teléfono y te acumula los puntos de la compra.
Hace unos meses fui con otra persona a comprar salmón. Me consta que hubo queja porque la señora de la pescadería no cortó elnPescado, lo destrozó.nnFui esta vez yo solo, otra vez a pedir medio salmón. Tuve que explicar hasta tres veces que la parte de la cola me la hicieran en dos filetes LIMPIOS de espina. Casi seguro que era la misma pescadera.nnLo de la fotografía primera es lo que esta señora entiende por sacar dos filetes limpios de espinas. La segunda es la misma pieza después de que la limpiara yo que no tengo ni idea. Queda todo dicho.nn¿De verdad esta señora está preparada para estar aquí o es que lo hace con desgana?nnY no es ni la alta, ni la chica hispana, la tercera.nnAhora ya somos dos los que no volvemos a comprar pescado a Consum.
Siempre he estado contenta con el Consum de Oropesa del Mar, y por eso me duele especialmente escribir esta reseña. Hasta hoy mi experiencia había sido buena, tanto con el trato como con el funcionamiento del supermercado.nnHoy, debido a que había cola, decidí usar la caja de autopago, que utilizo habitualmente y sé manejar sin ayuda. Al escanear el segundo producto arena de gato, sin alcohol ni nada especial, la máquina indicó que era necesaria la asistencia de un empleado. Esperé un rato prudencial mirando alrededor, pero no había ningún asistente disponible, ya que todas las cajas estaban ocupadas.nCogí mis productos que había pasado y me limitaba a irme a otra caja, pero como se reinició la caja volví a empezar por la misma y otra vez el mensaje de se necesita asistente. Volví a mirar y no había nadie que pudiera ayudarme, así que me disponía a coger mi compra e irme a una caja con personal.nnAl ver una caja tradicional libre, retiré mis productos con la intención de ir a pagar a esa caja. En ese momento, un trabajador joven me habló desde otra caja, a unos 5 metros y que llevaba tiempo observándome y indicándome que no podía retirar los productos y que debía esperar a que él terminara de cobrar para venir a ayudarme. Le expliqué que llevaba un rato esperando, que él me estaba viendo y que, si no había asistencia, prefería irme a una caja con personal.nnA partir de ahí, lo más desagradable no fue la situación en sí, sino la actitud. El con los clientes delante seguía hablando supongo que de mi actitud, que por supuesto no iba a esperar porque podía irme a otra caja Mientras yo me dirigía a otra caja para pagar, el trabajador seguía hablando en voz alta con sus compañeras, señalándome y refiriéndose a mí delante de bastante gente provocando que otros clientes me miraran. En un pueblo pequeño como Oropesa del Mar, donde mucha gente se conoce, este tipo de comportamientos puede dejar muy mal a una persona que no tiene por qué ser juzgada ni expuesta públicamente.nnQuiero ser honesta: sí, levanté la voz. Lo hice para decir claramente que no me iba a quedar esperando indefinidamente, que cogía mis cosas y me iba a pagar a otra caja. No lo oculto. Pero levantar la voz para defenderse no justifica que se ridiculice a un cliente delante de tanta gente, con sonrisas, comentarios y gestos que hacen sentir vergüenza.nnSi el trabajador estaba viendo que no podía pagar porque la máquina pedía asistencia, lo más sencillo habría sido llamar a un compañero o compañera, pasar la autorización y acabar ahí el problema. En lugar de eso, me sentí expuesta, avergonzada y tratada con falta de respeto.nnLamentablemente, por cómo me he sentido hoy, no volveré a comprar en este Consum, algo que digo con pena porque hasta ahora mi valoración era positiva. Nadie debería salir de un supermercado sintiéndose ridiculizado delante de otros clientes.
Por cercanía y comodidad somos clientes habituales de este Consum. Nos agrada tanto la variedad de productos como los precios y promociones que tienen. A destacar que siempre está ordenado y en cada una de las secciones atienden con mucha amabilidad. Este año he de agradecer además la oportunidad que le han dado a mi hijo de trabajar con ellos y la experiencia para él ha sido gratificante y provechosa. Venía contento cada vez que algún cliente le felicitaba por su labor y agradecía su atención.
Me encanta el ConSum, la variedad de producros, diferentes marcas del mercado, gran parking. Todo el personal de 10, las chicas de carnicería charcutería y pescadera super amables, el pan guuau.
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Estación de tren Orpesa 200 metros
AVE
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REG.EXP.
REGIONAL
Estación de tren Orpesa/Oropesa Del Mar 200 metros
C6
Av. La Plana, 67A (rotonda pont Constitució) [Orpesa] 340 metros
L8A
Av. La Plana, 58 (rotonda pont Constitució) [Orpesa] 340 metros
L8A
Av. Madrid, 11(Front H. Oropesa Sol) [Orpesa] 340 metros
L8A

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