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Reseñas, información para Suteal S.L.

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Historia

Montaje y venta de cubiertas y porches de aluminio, móviles y fijas.
Carpintería de aluminio en general.
Herraje para carpintería de aluminio.
Todo tipo de toldos.
Mamparas de Baño.
Mosquiteras.



"En Suteal - Aluminio y PVC somos diseñadores, fabricantes, distribuidores e instaladores de productos de la más alta calidad. Nuestros 25 años de experiencia, junto con nuestro departamento de investigación, desarrollo e innovación nos permiten ofrecer las mejores soluciones del mercado a nuestros clientes. Ventanas, cerramientos, cubiertas, toldos... Tenemos la solución que necesitas."
Dirección: Pº de la Acacia, 14, naves 2 y 3, 47192 La Cistérniga
Teléfono: 983402714
Ciudad: Cistérniga
Ruta: Pº de la Acacia, 14, naves 2 y 3
Código postal: 47192


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:30
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:30
jueves: 08:00 - 19:30
viernes: 08:00 - 19:30


búsquedas relacionadas: Talva, Talleres oñate, Cortinas de cristal correderas
Reseñas
Muy mal. Tratan muy mal al cliente. Plazos de montaje muy largos. Y el servicio postventa no existe. NO LO RECOMIENDO. UN CERO TOTAL.
Bien cuando lo montan, después te ignoran completamente si hay algún problema.
Muy buenos profesionales, tanto el trato con el cliente como la puesta en marcha de la obra. Dejaron todo súper bien instalado. Volvería a contratar con ellos
Todo es maravilloso hasta que se paga . Luego para venir a arreglar lo que no se ha montado bien o a cualquier problema que haya te cobran !! Increíble.... cuando lo contratas te lo venden genial no se cuantos años de garantía sin ningún problema pero para solucionar problemas tardan muchísimo tiempo....si te está entrando agua mira que gracia que tarden 6 meses y te cobran . Eso si son muy agradables tanto los operarios como en l oficina... sin duda si volviera a hacerlo buscaría más opciones ... y Si no no les pagaría todo hasta que estuviera el trabajo finalizado
Me han puesto todas las ventanas y puertas de mi casa nueva, bien pues aún sigo esperando a que vengan a arreglarme las ventanas, que una pega contra otra, si bajas la mosquitera no cierra del todo la persiana, la puerta de la calle cuando hace aire silva como si estuviera en el oeste, un cristal al revés, se rompe una mosquitera por la costura no viene nadie, en fin llevo así 10 meses y llamo y mañana van o la semana que viene, y se pasan la pelota de unos a otros, una vergüenza, profesionalidad 0, seriedad nula Después de 2 años seguimos esperando a que nos cambien un cristal sucio entre los cristales climalit, mosquiteras descosidas a los 4 meses de estar puestas y ya son dos años y medio sin señales de vida, por más que hemos llamado para que nos vengan a acabar el trabajo que en su día hicieron mal aquí no se muestran, solo largas y a ver si pasa la garantía, Llegado a este punto toca denunciar Después de esperar y esperar y llamarlos al final me tocó llamar al seguro para que me cambiarán el cristal opaco que me pusieron, las mosquiteras las sigo teniendo rotas y ahora ya pasó la garantía así que ya no van a venir a ponerlas, ya que era de material pésimo, menuda empresa de impresentable sobre todo el tal Diego, sinvergüenzas.
El producto con el que trabajan es de muy buena calidad y el resultado es excelente; Se nota que no es una simple empresa de montadores de ventanas sino que son profesionales creando estructuras de aluminio. Bien por ellos o por los proveedores, los plazos y mi desesperación se alargaron mucho sin que me supiesen dar una explicacion. Encima les llegaron los cristales rotos y quisieron aplazar aun mas el montaje, a lo que me negue; lo solucionaron poniendo paneles provisionales de PVC que corrieron de su cuenta. Hasta que terminaron la obra tuvieron que ir varias veces, pero al final quedó todo muy bien rematado. Mi grado de satisfacción es muy alto y los he recomendado a otras personas.
Mostraron gran interés para conseguir la obra, vinieron incluso sin que le les pidiera. Hicieron la obra en la fecha y tiempos pactados. En el presupuesto indicaron que no estaban incluído remates exteriores que, solamente en el caso de que tuvieran que hacerse, serían como máximo 50€+iva por ventana. Dependiendo del remate necesario podría ser menos, nunca más de 50€. Antes de terminar la obra, desde la oficina mandaron la factura final y estaban incluídos los 50€ en remates en todas y cada una de las ventanas. Cómo supieron que se habían efectuado remates en todas las ventas y por su valor máximo? Qué remates exteriores hicieron? Nunca lo dijeron. Una vez terminada la obra les pedimos repetidas veces que vinieran a reparar desperfectos en varias ventanas: No sube una persiana, no cierran del todo... Nos fueron dando largas durante todo el verano y a día de hoy no se han dignado a venir o a contestar. Para colmo, antes de venir a arreglar los desperfectos, nos pidieron que hicieramos un comentario en google. Aquí está. Poco recomendables
Voy a decir que son unos informales por no llamarles otra cosa. Me dieron un plazo de ejecución de 6 semanas y me tuve que presentar en la tienda dos meses después para que vinieran a tomar medidas. Han pasado 5 meses y sigo esperando. INFORMALES se me queda corto.
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