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Reseñas, información para Suzuki Baymoto

Suzuki Baymoto

Sobre Nosotros

Suzuki Baymoto és el teu concessionari oficial a Reus.



"En BAYMOTO, somos tu concesionario oficial Suzuki, SEATMó, Fantic, Wottan, Brixton, Malaguti, Lambretta y Leonart, dónde encontrarás toda la gama actual y de ocasión de motos en Reus.Ofrecemos un servicio oficial integral de la moto a miles de clientes satisfechos. Especializados en la venta de moto nueva, ocasión y gerencia y en la reparación de motos con nuestro servicio de talleres oficiales.De Cambrils o de Tarragona, somos el concesionario y taller de confianza de la provincia."
Dirección: Passeig Prim, 10, 43202 Reus
Teléfono: 977333462
Ciudad: Reus
Ruta: Passeig Prim, 10
Código postal: 43202


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00


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Reseñas
Servicio profesional, serio y de confianza. He comprado una moto y ha ido todo perfecto. Recomiendo este concesionario 100%. Estan en buenas manos!
Pero bueno…que hay aquí? Entras en una tienda de motos y encuentras una sonrisa y mucha amabilidad….ademas te das cuenta que el vendedor no te da rodeos , habla claro y directo. Y si eres preguntón es mi caso busca más info y te explica para que no te queden dudas. Ese chico es muy simpático! Luego pasas al taller y vaya….encuentras el mismo buen trato y profesionalidad, es difícil encontrar algo así hoy en día. De hecho aquí en mi primera visita ya me convencí y me llevé la moto. Añado una nota especial para el mecánico Francesc que es digno de ser llamado así ya que por allí se encuentran mucho cambiapiezas pero hablas con él y entiendes que sabe bien lo que hace. Así que las estrellas que aquí les pongo son todas bien merecidas. Baratos? Caros? A ver, la calidad siempre tiene un precio y ellos ponen el suyo, no creo que haya que juzgar solo el total de una factura sino todo lo que suponga la visita de tu moto y tuya en un taller. Agradezco una vez más el trato de todo el equipo y … nos vemos pronto.
He comprado una moto en Baymoto Reus y son unos profesionales, la entrega en un tiempo récord, trato muy humano y con un servicio muy personalizado. Gracias por todo, nos vemos proto para la revisión de los 1000km.
Jose, Ana, Francesc, Juan y muchacho: Os agradezco vuestra profesionalidad y pasión por las motos. Me quedo con ganas de compraros otra: la Brixton 1200 que tenéis como demostración.
Servicio profesional y trato humano pésimo. NO LLEVEN NUNCA LA MOTO A ESE “TALLER”. Me cambian pastillas del freno delantero. A los pocos kilómetros al frenar se me salen las pastillas!!! menos mal que iba por ciudad y no fue en ningún ceda ni stop, sino estaríamos hablando de un accidente muy grave. Vuelvo a llevar la moto y explico lo que ha pasado, el mecánico me dice con palabras textuales: “esto si me llega a pasar a mi no vengo con la calma que has venido tú”. Les digo que dentro de lo que cabe es un error humano y que gracias a Dios no ha pasado nada grave. Me dice que cambiaran todo lo dañado. La voy a buscar me dice que ha cambiado las pastillas pero que el disco no tiene nada. Entonces la llevo a otro mecánico para quedarme más tranquilo, y aquí la SORPRESA: 1: no me habían cambiado ni las pastillas que estaban mordidas del golpe contra el disco y una de haberse caído por el suelo y todo. 2: el disco flotante del roce y del impacto estaba dañado y rígido sólo con el ruido que hacia ya se veía que no estaba bien. En el otro taller me recomiendan que la vuelva a llevar para que al menos me cambien las pastillas y el disco. La vuelvo a llevar por tercera vez. Cuando la vuelvo a buscar, según ellos el disco estaba bien, pero me lo han cambiado igualmente, me han puesto un DISCO DE SEGUNDA MANO. Cuando le pido que me quiero llevar el disco dañado que tenía me dice que no en todos los talleres que he ido siempre me han dicho si me quiero llevar el componente que me han cambiado. Finalmente cede en dármelo pero me lo daña con una radial para que no lo pueda volver a utilizar, y las pastillas me las dobla con un alicate. Ya para acabar, el mecánico, me dice que bastante han hecho, porque el freno lo rompí yo queriendo!! Encima de que podría haber tenido un accidente muy grave, tener que oír esas palabras y ese trato… mucha IMPOTENCIA. Solo puedo decir a la gente que no LLEVEN NUNCA LA MOTO A ESE “TALLER”. La secretaria en todo momento muy profesional y muy educada.
Muy descontento con el trato. Llevo la moto para hacer un simple cambio de aceite. A partir de la semana de cogerla va cada vez peor. Le preguntó qué aceite le han puesto y me dice uno sin mirarlo. Pregunto en otro mecánico y me dice que puede que me haya cargado el embrague con 10000 km por poner un aceite que no es. Ahora me dicen que como no la dejé allí no se hacen cargo ni de mirarla,que no se fijan de mi. Muy mal. Nada recomendable.
Me acabo de comprar mi nueva moto con ellos y e recibido la mejor atención muy profesionales y siempre disponibles para el cliente con cualquier duda o por información , muy agradecido y contento con mi nueva suzuki
Compre una Suzuki VStrom 650. Al principio todo muy bien, hasta que tuve problema con los frenos y después de mucho reclamar y poner una denuncia en consumo conseguí que miraran la moto en Valencia ya que en Menorca no tienen servicio cuando compre la moto me dijeron que si tuve que pagar yo el traslado desde Menorca- Valencia y vuelta. El mecanico de Valencia no consiguió averiguar porque se bloqueaba el freno trasero y la verdad es que la moto dejo de fallar. También tuve problemas con la transmisión, el interruptor de la manera del embrague, toma usb y resulto que nada de eso entraba en la garantía. Resultaba que la garantía solo cubría caja de cambios y bloque motor el resto no lo cubría. El papel que te dan no pone nada de eso, pero claro todo lo tenia que tratar por teléfono y con gente tan informal no hay forma. No volveré a comprar nada en este concesionario, ni se lo recomiendo a nadie. La moto que yo compre, no creo que le hicieran ninguna revisión de ningún tipo. Si lo hubieran hecho todos estos fallos los hubieran detectado, pero no lo hicieron y yo cometí el error de confiar en la palabra del comercial y así me fue. En un año de garantía he cambiado el kid de transmisión completo, interruptor de manera del embrague, toma de USB, cerradura de una de las maletas y el neumático trasero. Todo esto he tenido que pagarlo yo. Bueno espero que quien lea esto lo tenga en cuenta a la hora de comprar una moto aquí.
Mi visita fue de buena atención y buen trato
Profesionales y muy atentos. Joan Ramon me ha atendido de lujo. Recomendable 100%
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