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Reseñas, información para Sweet-Bakery Sevilla

Sweet-Bakery Sevilla
"Pastelería y obrador artesanal situado en Montequinto. Nos dedicamos a la elaboración y venta de un gran surtido de tartas y dulces.Ofrecemos servicio de personalización de tartas, cupcakes, cakepop...Disponemos de un servicio de cafetería básica en nuestras instalaciones.Nuestra especialidad son las tartas, ofreciendo un amplio surtido de sabores, desde los clásicos sabores de la pastelería Norteamericana, pasando por nuestros sabores de siempre."
Dirección: Calle Liorna, 45 Montequinto, 41089 Dos Hermanas
Teléfono: 954 91 42 64
Ciudad: Dos Hermanas
Ruta: Calle Liorna, 45 Montequinto
Código postal: 41089


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Reseñas
Pastelería con obrador propio de muy buena calidad, mucha variedad de tartas y algunas cosas más. Las tartas van cambiando de sabor según el día. En Navidad suelen tener pack de galletas con temática navideña muy bien presentada, para el día del padre han hecho otra caja enfocada para papá. En mi opinión todos los detalles estan muy cuidados pero lo más importante es que la calidad es muy buena. Enhorabuena! Buen trabajo.
Buena pastelería en Montequinto. Tiene una gran variedad de tartas, con diferentes precios. Además, puedes encontrar croissants, palmeritas y otros pasteles. No obstante, creo que los precios por porciones son caros, ya que un trozo nos costó 3,80. Compramos una tarta de 1,5kg cookies y vainilla y estaba muy buena. Nos costó 33 euros.
Fui a la tienda para encargar una tarta personalizada, no era la primera vez que encargaba una tarta allí. Resulta que me comenta la chica que las tartas ya no se encargan allí, si no que tengo que contactar a un WhatsApp y ellos me atenderán directamente. Al contactar con ellos le digo que se trata de una tarta para un adulto al que le gusta mucho viajar, por lo que me gustaría que la temática fuera sobre viajes o aviones o algo tipo así. Hasta ahí todo bien. El problema es cuando recojo la tarta, y la llevo para comerla. La tarta lleva un tinte azul, que cosa que mancha hay que tirarla a la basura. Me hacen una tarta para adultos en la que si te la comes, tus dientes, tu lengua, y todo lo que entre en contacto con la tarta se va a teñir de un color azul el cual es imposible de limpiar. Obviamente solo un niño se la comió, y menos mal que fue el primero, ya que al ver que no se quitaba ningún adulto quiso comer, y la tarta se quedo entera para tirarla a la basura. Por más veces que te lavaras las manos ese azul no se fue hasta 3 días mas tarde. Llamo para quejarme y me dicen que eso es lo que hay, que la tarta lleva un tinte que provoca ese resultado. Le comento que en primer lugar yo no he pedido ese tinte, he pedido una temática y ellos han decidido que fuera azul, que al menos si saben que ese tinte no se va y provoca esas manchas, lo deberían avisar, por que obviamente nadie va a comprar eso para un cumpleaños de adultos. Me responde que eso no se dice por que es obvio, que es culpa mía no saberlo, y que lo sienten mucho pero que es lo que hay. Una tarta que me han cobrado 50€ 20€ por una decoración que deja mucho que desear, pero ya ahí ni entro.. Me parece una falta de educación, de profesionalidad, y de empatía grandísima lo que hay en esa empresa. Ni hablo ya de la manera de contestar y de hablarle al cliente que tiene un problema. Hacía mucho tiempo que no compraba una tarta allí, ya que se ponen a hablar con otros clientes de quien ha comprado tartas y las temáticas, cosa que me parece una falta muy grande hacia los clientes y su privacidad. En fin, otro cliente que perdéis y desde luego no os voy a recomendar en la vida.
La calidad de los pasteles muy buena, muy contenta, pero el trato al cliente es pésimo. Me atendió una chica rubia y fue desagradable, un trato frio y distante.
Desde que vivo en Montequinto siempre me ha parecido que a este lugar le faltaba una buena pastelería, pero ahora que he encontrado esta me he dado cuenta que lo que me faltaban eran buenos profesionales del sector. La atención al cliente es expléndida, los productos se notan que son artesanales y de muy buena calidad y pese a tener precios algo por encima de la media, lo merecen. 5 estrellas porque no se pueden 10.
Buen sitio para tomar café,decorado muy bonito, los pasteles están muy buenos y las galletitas son muy cuquis
La mejor pastelería artesanal de Sevilla. Si tengo que elegir me quedo con sus croisant pero sin lugar a dudas sus tartas destacan por encima del resto. Un trato, presentación y gusto exquisito.
Ayer estuvimos estuvimos aquí y fue una grata sorpresa, probamos la tarta Abuela de chocolate, espectacular! También, muy ricos los cafés. Nos atendió una chica rubia muy simpática, y nos recomendó con mucho acierto dicha tarta, volveremos!!!
Por fin ayer fui a comprar algunas porciones de tarta, y algunas cosas más. Todo, riquísimo, sabores increíbles. Presentación exquisita, y las dos chicas dependientas, muy agradables. Compré un popurrí de tartas, bizcocho, croissant y palmeritas. Recomiendo tarta de plátano y chocolate negro y la de Mango. Volveré!!!!
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