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Sweet Cakes

  1. Madrid
  2. Madri̇d Pastelería

Reseñas, información para Sweet Cakes

Sweet Cakes
"Pasteleria tradicional y creativa"
Dirección: Calle de los Molinos, 22 , Madrid 28039, ES
Teléfono: 916 14 14 78
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de los Molinos, 22
Código postal: 28039


Horas laborales

lunes: 10:00-20:00
martes: 10:00-20:00
miércoles: 10:00-20:00
jueves: 10:00-20:00
viernes: 10:00-21:00
sábado: 10:00-21:00

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Reseñas
No puedo dar buena valoración. Tarta de queso con moho y otra regada por la bolsa y las demás tartas, desconozco si está cortada. Un peligro sanitario.
Había pedido hace tiempo a este sitio y las tartas estaban buenísimas. Una pena que ahora te manden las sobras que tienen de hace días sin vender, las tartas estaban secas y duras. No sé si se aprecia mucho en la foto el bizcocho ya reseco. Una pena que un sitio con buenas tartas hagan eso. Una clienta menos.
No se merecen ni una estrella! El peor sitio de tartas, he pedido la tarta un día antes y me llaman que no la tienen, pido que la lleven al día siguiente, me dicen que a las 5 estará aquí! Llego casi a las 8pm y en un estado que no se puede poner en la mesa! El repartidor parece que la volteo en la moto!! Inaceptable!! El peor servicio al cliente y el peor delivery!
Lugar muy recomendado encargamos una tarta 3 leche y estaba buenísima buena presentación y sobre todo trato cercano y profesional de las mejores tartas tres leche que he comido.
Pedimos una tarta de selva negra por Uber eats, la verdad que estaba muy rica, nada empalagosa y llegó todo en buenas condiciones.
Conocimos las tartas por los distintos deliveries y quedamos encantados, ya hemos probado unas cuántas Tres Leche, Zanahoria, Chocolate, Vainilla y Red Velvet y la verdad es que están riquísimas: buenas porciones, sabores intensos, frescas y con lindas decoraciones. Totalmente recomendadas para buenos dulceros como nosotros
Dulces hay en muchas partes, pero como los de esta pastelería cada vez menos. Artesanos, buenos y de calidad. Se adaptan muy bien a las ideas actuales, pero manteniendo lo clásico. Desde que les conocí probé muchas tartas, bizcochos, pasteles, galletas y me encanta, las tartas de chocolate que tienen me pierden jeje y un servicio excelente, soy muy amables, simpáticos y atentos a cada detalle. Seguir así chic@s. Recomiendo 100%
He hecho un pedido por Uber Eats en el que se me indicaba que el reparto lo hacían desde Sweet Cakes por lo que no podían dar un seguimiento concreto, pero que llegarían entre 35 - 55 minutos después de haber hecho el pedido. No sólo no han llegado a esa hora, sino que han llegado en total 3 horas más tarde. Era un pedido que incluía una vela de cumpleaños, que han decidido sustituir por una bengala. He llamado en varias ocasiones para comprobar cómo iba el pedido y para escuchar algún tipo de solución, pero se limitaban a decir que ya llegaría, que es que estaban ruta de reparto y que sentían las molestias. Entiendo que haya rutas de reparto, por supuesto. Pero si es el condicionante para hacer un pedido con ellos, deberían dejarlo reflejado en Uber Eats o cualquier plataforma de delivery para que la gente pueda decidir si comprar o no con ellos, ya que de saber que van a tardar dos horas, si realmente quiero hacer un pedido, lo habría hecho antes. Para cuando han llegado las tartas no daba tiempo ni a probarlas, tienen buena pinta pero no valen el tiempo y el dinero perdidos.
No pongo menos porque no se puede. Llevo esperando mis porciones de tarta desde hace 2 horas y no solo no nos cogen el teléfono, si no que la hora de reparto no deja de subir cada 5 minutos. Es una vergüenza.
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