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Reseñas, información para Swipcar

Swipcar
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Dirección: Llacuna 162, 08018, Barcelona, España
Teléfono: 722616652
moc.racpiws@pleh
Estado: España
Ciudad: Barcelona
Ruta: Llacuna 162
Código postal: 08018


Horas laborales

lunes: 09:00-19:00
martes: 09:00-19:00
miércoles: 09:00-19:00
jueves: 09:00-19:00
viernes: 09:00-19:00
sábado: 00:00-


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Reseñas
Vaya vaya! Qué se puede decir de Swipcar, una maravilla. Recomendado 100%. Quería tener un coche último modelo, pero no estar comprometido a tenerlo los próximos 10 años y luego ver cómo venderlo. Esto es lo mejor para quienes quieren tener coche por un tiempo corto 1-4 años, devolverlo y tener uno más nuevo… Y así sucesivamente 100% y A1 servicio de todo el equipo especialmente a Melissa!
El servicio de Swipcar ha sido excelente. Me han asesorado a la hora de elegir el coche, teniendo en cuenta prestaciones, precios y tiempos de entrega. Una vez hecho el contrato han estado muy pendientes de mi hasta que me han entregado el coche. En fin, muy recomendables. Sin duda, cuando tenga que renovar el renting volveré a trabajar con Swipcar.
La decisión de contratar un renting con swipcar ha sido un gran acierto.La atención y ayuda desde el primer contacto con ellos,hizo que resultara muy fácil todo los trámites y el papeleo necesario. La entrega del coche se hizo en el plazo estipulado. El seguimiento que hace la empresa con sus clientes también se agradece.A nosotros sólo nos queda disfrutar de este precioso peugeot 2008.
Estoy super contenta con mi peugeot 2008. La verdad es que hacer el renting a través de SwipCar ha sido un acierto total. A pesar de que mi querido coche me estuvo esperando un mes en el concesionario sin que Swipcar y yo lo supiéramos debido a un error informático, estuvieron ahí para ayudarme a gestionarlo todo y la atención y la profesionalidad que recibí por parte de Melissa fue inmejorable. Lo recomiendo!! :
Muy bien al alquilar un coche de segunda mano el año pasado, aunque me dijeron que tardaban 3 semanas en dármelo y tardaron un mes. Llevo desde julio intentando contactar con ellos para hacer un contrato nuevo con otro coche, porque tenía que entregar el que tenía a principios de septiembre, pero no ha sido posible. He estado más de un mes llamándolos por teléfono y ni han respondido ni me han devuelto las llamadas; escribí a mi comercial del año pasado, elegí el coche varias veces en la web y ni rastro de Swipcar. No sé si la empresa ha quebrado o si no les he interesado como cliente o qué, pero vamos, ni caso me han hecho. Al final, opté por alquilarlo directamente con ALD. Así que, recomiendo que os saltéis al intermediario y contactéis directamente con ALD.
A principios de este año opté por el renting y después de ver las ofertas de varias compañías me decanté por esta y menos mal. Estoy super contenta en todos los aspectos. El precio es más que asequible yo cogí un fiat 500 sport híbrido, tardaron en entregarme el coche lo acordado y en perfecto estado y para cualquier duda siempre he tenido a una persona de la empresa para solucionarla. En definitiva, volvería a hacer renting con ellos.
Tras llevar un año con el coche, el comercial no responde, nadie coge el teléfono. Llamar llamar y llamar y nadie responde. 1 incidencia por no entregar el coche a tiempo y nadie ha contestado. ¡Una vergüenza!
Encantado con la experiencia Swipcar, porque ha sido eso, una experiencia muy agradable. Como particular, no me venía bien comprar un segundo coche para casa. Llevaba mucho tiempo dándole vueltas al renting pero no me atrevía a dar el paso y adquirir un compromiso por más de tres años con una financiera. Swipcar me informó extensamente del funcionamiento del renting, todo sencillo, sin papeleo, todo por internet. La paciencia de las personas que me atendieron es infinita y son súper amables. Con la opción de los seminuevos y la posibilidad de devolver el vehículo sin penalización a partir del sexto mes, me decidí por una dacia dokker combi, con cinco plazas, GLP, y no ha podido ser mejor la experiencia. Precio súper competitivo 232€/mes, 10000 kms al año, iva incluido, sin sorpresas He probado esta furgo, que me ha ido genial como segundo coche, para las excursiones con bicis, para llevar restos de jardinería, para llevar a los chavales al insti, etc. He probado el GLP, que va igual que la gasolina y es un poco más barato, con el pequeño inconveniente que hay que repostar cada 400 kms aprox, aunque si no quieres parar, sigues con gasolina otro tanto por lo menos. La atención ha sido magnífico tanto por Swipcar como por la empresa de renting ALD. Entra todo, hasta los pinchazos que me parece increíble. Le cambié una escobilla limpiaparabrisas y una luz de día. El taller, de proximidad - First stop- contactaba con ALD y sin ningún coste. Seguro todo riesgo sin franquicia. Ahora en verano lo devuelvo que no lo necesito, y dentro de tres meses cogeré otro vehículo, ya veré cual, pero me hace ilusión a mi edad! cambiar de coche y si me apetece un gama alta como capricho durante unos meses, pues también. Ya veremos. En fin...no sé si ha quedado claro, pero recomiendo el renting para particulares con Swipcar.
El primer contacto en Swipcar fue con Cristian, muy joven pero todo un profesional, amable y simpático. Me explicó el papeleo que hacía falta y me puse a ello enseguida para tener el coche cuanto antes. En el concesionario Toyota, otro profesional Xavier Pons, quien me asesoró muy amablemente. Y por último Marta, también muy amable y que realiza el seguimiento al cliente en Swipcar. La verdad es que hasta el momento todo perfecto. espero seguir opinando lo mismo. Resalto lo de la amabilidad porque no es algo habitual en los tiempos que corren, y cuando te encuentras con gente así, la verdad es que da gusto.
La atención al cliente es de lo peor que me encontrado, pides info, nunca responden, cuando después de 10 intentos te llaman, envío la documentación a un tal Antonio y después de eso, hace casi 1 mes que la envié, no he recibido respuesta de este hombre ni de nadie, mi documentación está rodando por ahí y tan siquiera se dignan a devolver las llamadas, ni regalado quiero nada de esta empresa
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