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Reseñas, información para Synlab España

Synlab España

Sobre Nosotros

Synlab es una red europea, líder en servicios y gestión de laboratorios clínicos y de anatomía patológica.

Historia

Synlab desarrolla sus actividades diagnósticas al servicio de pacientes, médicos, compañías aseguradoras, hospitales, empresas, otros laboratorios y centros públicos y privados.

Para ello cuenta con una extensa red de laboratorios clínicos hospitalarios y no hospitalarios. Entre estos últimos se integran laboratorios clínicos de rutina y especiales.



"SYNLAB es el proveedor líder de servicios de diagnóstico clínico en Europa, con una oferta completa de servicios de laboratorio médico dirigidos a pacientes, médicos, compañías aseguradoras, hospitales, clínicas, empresasy otros laboratorios."
Dirección: Calle Valgrande 8, 28108 Alcobendas
Teléfono: 900 400 442
Ciudad: Alcobendas
Ruta: Calle Valgrande 8
Código postal: 28108



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Reseñas
Una maravilla de atención, desde la persona que inicialmente nos dirigió certeramente en el 900 hasta el último momento que nos atendieron en Alcobendas. Así da gusto.
Agradecer enormemente a dos personas con las que he hablado por teléfono y han querido ayudarme desde el principio y no tenían porqué o es que desgraciadamente estoy acostumbrada a que la mayoría de las veces no te escuchen. La importancia de tener empatía. GRACIAS Ana Alina y María me da mucha rabia no tener tu apellido pero está en atención al paciente. Recomendaré este laboratorio a todo aquél que pueda. Gracias por ser personas y querer ayudar/cuidar a los personas/pacientes.
1 estrella por que no es posible puntuar menos… la chica que te llama tiene una amabilidad pésima, me dice que “uy es imposible el día que yo había escogido a través de la app para la analítica que me lo cambia”, pues bueno dejando a un lado su prepotencia lo malo viene el día de la nueva cita me dejan tirada en ayunas todo el día con dos muestras de orina y me contestan a las 16:00 de la tarde gracias a que mi aseguradora se movió, por que de mí pasaban como de la kk que la enfermera a domicilio había tenido un percance …. No sé pagar por un servicio el cual después de dos citas consecutivas no tengo mis análisis, tener que estar horas sin tomar la medicación por que no les de la gana avisarte tampoco de que no pueden acudir y ya esta, me parece vergonzoso a la par de la prepotencia de la persona que me trató al teléfono, sin duda voy a poner una reclamación, por que la salud no es un juego.
Le pongo 1 estrella porque es lo mínimo...nefasto. Tras 10 días de hacerme un análisis llamo para que me informen como van y me dicen que el tubo no vale, que vuelva a hacerme los análisis en la clínica. ¿A qué esperan para avisar que tiene un problema con el tubo?
Gracias por vuestra atencion e informacion telefonica sobre fechas de resultados. Especialmente a Rosa del departamento creo que laboratorio. En estos casos hay que valorar el interés y amabilidad para solucionar dudas.
Lugar con buena comida y rápidos. Ideal para el día a día
gente seria y profesional.
Rapidos muy buenos
Muy profesionales
Profesionales y rápidos en el diagnóstico
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