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Reseñas, información para Taller de Chapa y Pintura Merkurio

Taller de Chapa y Pintura Merkurio

Sobre Nosotros

Taller con más de 13 años en el sector, trabajando siempre con las mejores marcas. Disponemos de vehículos de cortesía.

Dirección: calle brezo,17, 35118 Agüimes, Canarias, Spain
Teléfono: 608487590
Ciudad: Agüimes
Ruta: calle brezo,17
Código postal: 35118


Horas laborales

lunes: 08:00 - 17:00
martes: 08:00 - 17:00
miércoles: 08:00 - 17:00
jueves: 08:00 - 17:00
viernes: 08:00 - 17:00

Reseñas
A través del seguro y por los comentarios positivos de google, llevamos un Toyota a cambiar un parabrisas por un impacto. Al entregar el vehículo al taller, lo recoge de malas formas y sin entregar un justificante de ingreso del vehículo ni relevo de impactos,uno de sus chapistas, el mayor, no quien los recoge normalmente. En ese momento coincidimos con el chico conocido nuestro de repuestos de Toyota, quien nos confirma que las piezas recién suministradas, son para nuestro coche. Al día siguiente, al ir a recoger nuestro coche cuando nos habían dicho el vehículo no estaba terminado por "un error de suministro".. al comentarle al chapista que las piezas suministradas el día anterior eran para nosotros, éste responde según nuestra opinión de bastante malas formas hacia mi mujer déspota, prepotente y quizás misógino. Al día siguiente y tras haber hablado con la propietaria, queda todo aparentemente solucionado, disculpándose con mi mujer y siendo muy educada. Tras un par de meses fecha de rep. AGO21 quizás 6, tendría q mirar el parte del seguro y con las lluvias que han caído a finales de febrero, me encuentro agua escurriendo por el parabrisas a la altura del conductor.. Guarnecidos de pilares A con grapas rotas en su interior y totalmente forzados, provocando luces irregulares a lo largo de todo su acoplamiento con salpicadero y gomas. Sensores de impacto de la alarma pegados al parabrisas, a la semana colgando por el coche. Marcas de dedos que todavía, tras limpiar con químicos, no se han ido.. El plástico que va delante del parabrisas, debajo de los limpias, estaba perfectamente anclado, ya que nunca se había tocado, aunq sí algo desgastado x el sol. Tras el reemplazo del parabrisas, cabe un dedo entre éste y dicha pieza.. Eso, q se sabe d sobra q una vez quitado, no hace sello, y que provoca corrosión en la chapa adyacente, ¿por qué no le aprieta el perito al seguro para ponerlo nuevo? Quizás xq así generan una avería estructural o por no cabrear al seguro? Creo q no hace falta decir, que obviamente, es defecto de reparación.. y más teniendo en cuenta los antecedentes en nuestro caso... PIENSO que puede haber habido voluntad de no hacerlo correctamente por parte del chapista. El objetivo del comentario no es otro q aportar mi experiencia con esta empresa y así, gente como nosotros, que através de google decidimos dónde reparamos nuestras máquinas, contar con una decisión más acorde y objetiva. Finalmente recalcar las palabras de Ángel Gaitan propietario de un taller y perito el problema de las malas reparaciones de los talleres, es de los PROPIOS TALLERES. Ellos son los que aceptan cobrar horas a la mitad de su precio normal, peritaciones favorables hacia la compañía y NO hacia el USUARIO que es el que paga, sólo como objetivo no cabrear al seguro para que siga siendo un taller concertado... Pegar o reparar piezas que únicamente, para hacer un trabajo decente, habría q cambiarlas; pintar por encima o con poco barniz para ahorrar un par de gramos de producto.. cualquiera del mundo del motor, no le resultará nuevo lo que estoy diciendo.. Actualización a 14OCT22: vehículo peritado físicamente en otro taller por empresa de peritación externa y dependiente de AXA concluyendo DEFECTO DE ESTANQUEIDAD EN PARABRISAS DELANTERO en su informe y autorizando al reemplazo de la luna en taller externo. La pieza plástica que cubre el mamparo cortafuegos o torpedo no se autoriza al reemplazo xq según compañía de seguros, fue cambiada en la reparación origen de este post.
Buena acogida inicial por parte de Teresa. Buena profesionalidad por parte de ella y del personal que trabajó con mi coche. Me sorprendió gratamente que se dieran cuenta de un problema que se había generado con el golpe que recibió mi vehículo aparte del informado por mí y que se encargaran de solventarlo. Me cedieron un coche de cortesía que tenían disponible en ese momento y me entregaron el mío arreglado en el tiempo que dijeron inicialmente.
Al mirar las reseñas cuando he llegado, me he llevado una sorpresa, ya que el personal es bastante amable y profesional, no me gusta fiarme de las reseñas ni positivas ni negativas porque al final suelen hacer mas bombo y platillo los que se han ido disgustados posiblemente porque no les hicieron la pelota o las cosas a su gusto o algun chanchullo.. es lo que tiene internet, que como ni se verifican ni es necesario siquiera que les hayan dado un servicio El coche quedó estupendo y fueron rapidos con el trabajo solicitado.Servicio: Chapa, pintura y tapicería
El coche quedó perfecto, servicio rápido y amable, muy contenta con el resultado,...Servicio: Chapa, pintura y tapicería
Trato super bien y el coche como nuevo!
Hoy me dirigi a este taller, para que mediante cobertura del seguro me arreglaran el coche por accidente, pues no tarde ni 2 minuto de conversacion con la tipa del taller este creo que se llama teresa me salio con una que perecia q hasta los gatos le debian dinero, con una actitud chulesca y despota a mas no poder para ser la dueña de un negocio que vive de clientes, parece que te estaba haciendo un favor por atenderte y de paso arreglarte el coche, "con el cliente tienes que tener otra actitud" fue my comentario, acto seguido la mande a la playa a que se relajara, el señor perito todo lo contrario...
Lo llevo por el seguro me dicen te limpian el coche por dentro y por fuera mentira me lo entrego un trabajador que no sabía si tenía que firmas algo muy triste que tenga negocios a si y que espanten crientes
me repararon mi coche después de sufrir un accidente , me dejaron un coche de cortesía y me repararon el mío en menos de 10 días, con un trato muy amableServicio: Chapa, pintura y tapicería
Genial y contenta con el trabajo que me han echo.
Excelente profesionalidad y calidad os recomiendo
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