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Reseñas, información para Taller Oficial TOYOTA - Multiauto

Taller Oficial TOYOTA - Multiauto
Dirección: Av. Lugo, nº 92, 33401 Avilés, Asturias, España
Teléfono: 985 52 61 61
Condado: Asturias
Ciudad: Avilés
Ruta: Avenida Lugo
Número de calle: nº 92
Código postal: 33401


Horas laborales

lunes: 9:00–13:00, 15:15–19:00
martes: 9:00–13:00, 15:15–19:00
miércoles: 9:00–13:00, 15:15–19:00
jueves: 9:00–13:00, 15:15–19:00
viernes: 9:00–15:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Esta empresa no está adherida a ningún sistema de arbitraje y por tanto es totalmente inútil presentar cualquier reclamación a consumo. Directamente solo queda la vía legal. Así que en absoluto aconsejable llevar un vehículo a este taller.
Me cambian los amortiguadores traseros. Un mes esperando con coche tirado en el aparcamiento del Lidl y presupuesto de reparación teléfónico de mínimo 2000EUR porque se suponía que tenía el coche destrozado por cargarlo demasiado. Me llevé el coche inmediatamente. Problema solucionado con solo llevar el coche a alinear a un taller decente, donde no me engañaron.
Hace un mes acudí a este concesionario para realizar la revisión de los 165000kms. En dicha revisión se me indicó que debía cambiar los neumáticos traseros, se me pasó un presupuesto y al mes escribimos para pedir cita aceptando dicho presupuesto. Mi marido llevó el coche y unos días después al realizar un viaje largo me doy cuenta de que los neumáticos que se han cambiado son los delanteros. Llamo al taller y me dicen que si me pueden llamar en un rato y tras unos minutos me devuelven la llamada y me dicen que lo lleve al día siguiente para que me lo solucionen. Lleva mi marido el coche otra vez y para nuestra sorpresa nos dicen que tienen nuestros neumáticos allí porque los guardan durante 15 días en el taller y luego 6 meses en otro sitio, y digo para nuestra sorpresa porque por teléfono cuando me dijeron que me darían una solución al día siguiente, me podrían haber dicho que no me preocupara que tienen allí los neumáticos durante 15 días pero no lo hicieron. Le dicen a mi marido que esos neumáticos aguantan unos 8000kms más y que nos cambian los neumáticos de atrás por esos, lo cual no aceptamos. La duda principal es porqué se cambian unos neumáticos que duran 8000 kms más y no se revisa el documento de la última revisión. Por otro lado al yo decir que se ha puesto en peligro mi seguridad porque hemos realizado un viaje largo, el trabajador realiza un video de la matricula de mi coche y de los neumáticos traseros dando constancia que están perfectos para viajar pero sin embargo tengo un documento en el que se indica que es necesario el cambio. Llevo el coche a talleres oficiales para no perder la garantía y presupongo que no se realizan cambios que no sean necesarios queda demostrado que no es así.
Acudí a mi cita, por problemas en control de velocidad a la hora indicada, me explicaron como funciona, se lo llevaron una hora para probar y sigue sin funcionar con la sorpresa qué me faltaba el chubasquero de Toyota , la salida de mi vehículo al probar no fue la adecuada.
Excelente servicio, los mejores precios de Toyota oficial en Asturias.nCarlos es una persona muy amable, clara y servicial. Recomendable 100%
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Instrucciones a Taller Oficial TOYOTA - Multiauto con transporte público


[Avilés] La Maruca [Cta 04338] 40 metros
L1
L11
Pie
[Avilés] La Maruca [Cta 04318] 50 metros
L1
L11
Pie
[Avilés] Cristalería [Cta 04317] 230 metros
Avi
Cud
Gij
L1
L11
Ovi
Pie
[Avilés] Cristalería [Cta 04339] 240 metros
Avi
Cru
Cud
Gij
L1
L11
Ovi
Pie
Estación de tren Cristalería 300 metros
C4

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