Tanatorio Alcorcón - Funeraria Mémora Montero

Reseñas, información para Tanatorio Alcorcón - Funeraria Mémora Montero

Dirección: Av. Villaviciosa, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid, España

Teléfono: 900 231 132

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Alcorcón

Ruta: Avenida Villaviciosa

Número de calle: s/n

Código postal: 28922

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Muy malas instalaciones.n-Hemos estado desde el día 17 de Marzo a las 16 h al día 18  , en la sala 1. Durante este tiempo ha estado cayendo agua en el féretro todo el tiempo.n- Faltan asientos. Pedimos sillas a las señoritas que estaban el domingo 17 y nos dijeron que no tenían. Los sillones y las sillas están rotosn- El cerco del cuarto de baño está reventado. La cisterna se salen- El catering excaso. Fui a pedir que nos trajeran agua antes y la señorita de recepción me dijo que me acercase a la cafetería a pedirla. Le conteste que por favor llamase ella para que nos la pusieran.n-  El techo de la cafetería parece que se va a caer.nSeñores de Memora al Tanatorio le hace falta unos pocos arreglos.

Velamos e incineramos a mi hermana en el tanatorio de Alcorcón.nExcelentes profesionales, cariñosos y empáticos. Mucha sensibilidad y buen gusto en los detalles.nDentro del dolor, nos lo hicieron lo más fácil posible.nMuchas gracias

No se os ocurra caer en la trampa de enviar flores desde la página que ofrece el tanatorio, en lugar de 2 horas como anuncia  , tardaron 11 horas llegó casi a las 23 horas cuando ya se había retirado la familia a descansar.nLa ceremonia religiosa sin embargo ha sido muy cercana ,  y los trabajadores del cementerio  que cierran la fosa muy cuidadosos, respetuosos y profesionales. El número del pedido de flores es PT462147

Estuvimos en este tanatorio desde la tarde del día 4 de febrero hasta la mañana del 5, en fin de semana todos son problemas, tuve que pasar demasiado tiempo atendiendo incidencias, 1º las flores que se contrató con la funeraria las llevaron a otra sala y hubo que reclamarlas la funeraria las encargó a las 16:30 h y se colocaron en la sala a las 20:00h, 2º se olvidaron del catering, tuve que reclamarlo y como la cafetería estaba a punto de cerrar me dijeron que no lo tendrían hasta la mañana siguiente, al final gracias al servicio de cafetería nos lo sirvieron a primera hora de la noche pero tenía que ser dulce.nLa climatización de la sala la pusieron en frío y tuvimos que ir de nuevo al mostrador para que la cambiaran.nEn cuanto a la entrega de cenizas tendría que ser un acto más cuidado, es lo más parecido a recoger un paquete en correos en el mostrador de recepción.nEl trato personal simpre fue adecuado, pero en los detalles está la diferencia, y en esos momentos no debe un familiar tener que estar al tanto de tantas incidencias puesto que lo que se contrata es un servicio supuestamente de calidad y tendría que ser el personal del tanatorio quien revisase que todo está correcto, por ejemplo antes de que los familiares lleguen para abrir la sala, ya que al abrir la sala fué el único momento que los encargados de recepción entraron con nosotros pero se limitaron a dar al boton de encendido del climatizador y no hicieron ninguna comprobación.

Estamos esperando que nos informen sobre los columbarios que estan construyendo en el cementerio de Alcorcón .nHace 2 meses que estamos sin noticias y no dan fechas concretas .nNo es de recibo que un municipio tan poblado como Alcorcón .admita esta gestión .nQuedamos a la espera de contestación

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