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Tanatorio EMUCESA, Granada

  1. Granada
  2. Granada Casa Funeraria

Reseñas, información para Tanatorio EMUCESA, Granada

Dirección: Paseo de la Sabica, 18009 Granada, España
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Granada
Ruta: Paseo de la Sabica
Código postal: 18009


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Reseñas
Sala 10, cuando entras la decoración parece acogedora y agradable, manteniendo buena estética hasta que pasas la noche entera velando a tu ser querido con una iluminacion excesiva para el difunto y para los acompañantes, en unos sillones esteticos pero incomodos por ser duros como piedras que impiden el descanso, a eso le añadimos la excasez de sillones que te obliga a sentarte en el suelo como ha ocurrido esta noche. Para el dineral que cuesta este servicio, es una vergüenza que se permita esto. Despues de esta nefasta experiencia no recomendaria a nadie elegir este cementerio para velar a su ser querido.
Vergüenza tenía que darle a los responsables de emucesa que gestiona el tanatorio. Parece que empatia con las familias que están pasando un gran dolor 0 , no se han planteado al cambiar el mobiliario que hay q pasar una noche aquí? Menos postureo por dios y menos fotos del alcalde y más corazón. Mi marido ha terminado con un chaquetas tumbado en el suelo porque esos sillones son lo peor y las sillas ni te cuento! Pesimo y patetico Por cierto Sala 9
El mobiliario en las salas parece concebido por un torturador, si alguien quiere velar a su difunto una noche que pida cita con un fisio porque va a terminar con los huesos desencajados. Espero que le hayan concedido el tercer grado al encargado de escoger los sillones y las sillas.
Es la tercera vez que rompen el florero de mi difunto marido, han roto hasta ladrillos, ni siquiera se han dignado a dar respuesta al email que me hacen enviarles, después de dos meses. Y hoy, su respuesta es que no se pueden tener floreros, que está prohibido y que es un recinto público, que sus operarios no han sido. Que pena que aquí no pueda poner foto...
El bocadillo de calamares no está muy allá, pero mi abuela acaba de fallecer así que me parece más importante el trato humano, que puedo decir que es igual que el bocadillo de calamares.
Deberian echar a quien se ha encargado de amueblar las salas del tanatorio, son super incómodos para pasar la noche, a parte de la pena por perder a un ser querido, hemos terminado con el cuello destrozado,es inhumano
Han cambiado para mal, el mobiliario a pesar de ser nuevo no puede ser más incómodo, no han tenido en cuenta para nada que las familias en general cuando llegan vienen de pasar en la mayoria de los casos muchos días de tension, de dolor, y lo que deseas es los últimos momentos que estás despidiendo a un ser querido es un lugar de paz en el que poder descansar y desde luego los sillones no pueden ser más incómodos. Mención aparte es la cafetería, cierran a las 24 horas y un cuarto de hora antes del cierre nos dijo de muy malas maneras que la cocina estaba ya cerrada y que nos podía dar algo de beber pero en lata para llevar, poca empatía por parte del camarero.
Servicio pésimo, llevo años intentando que planten un árbol a los pies del panteón de mi familia en el patio San José y no paran de darme largas. El servicio de atención al cliente vía email, al que te derivan continuamente, sin darte otra opción de contacto, no sirve para nada, envían emails automatizados, no aportan soluciones, es inútil ir a la oficina, escribir emails o intentar localizar un tlf de atención. El cementerio está sucio, da igual la época del año a la que vayas, hay hojas, flores secas, papeles, sigue el barro de la calima en las aceras y suciedad por todo el recinto, solo limpian los primeros patios, este tema es "voz populi" entre los que, por desgracia, asistimos de modo continuo al cementerio, pero es inútil protestar, solo te dan largas y no hacen nada. Pésima gestión, pésima atención
Personal muy atento, una sala muy luminosa y grande. El difunto se veia muy bien. Bastantes sitios para poder sentarse y dos butacas para tumbarte y poder descansar algo. El servicio muy limpio y completo.
Un desastre la oficina para hacer los cambios de titularidad. Un disparate lo que cobran. Apenas tienen personal y hay muchísima gente en cola a la intemperie esperando.
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Tanatorio EMUCESA, Granada Mapa

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