Tanuki

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NAFNAF “Ligne de Maison Enfant” ofrece una gama de productos para su bebé donde predominan la calidad de los materiales además de sus exclusívos diseños.

Dirección: Pol.Ind IP-4 A, avenida del tren nº3, 46890 Agullent

Teléfono: +34 96 236 00 91

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Ciudad: Agullent

Ruta: Pol.Ind IP-4 A, avenida del tren nº3

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Reseñas

Les compré una cuna a través de Privalia y me llaman para decirme que lo que yo había comprado era la manta, funda nórdica, bajera y protector, no la cuna. La foto y la descripción correspondían perfectamente a la cuna y no a lo que ellos me decían. Fue un error de Privalia y yo les dije que quería lo que había comprado. Ellos la única solución que me Dan es devolverme el dinero en vez de luchar con Privalia para que ellos se hagan cargo de ese error. Al final la única perjudicada soy yo que he sido engañada con mi compra, ADEMÁS de que me devuelven el dinero alegando que no hay existencias cuando eso es MENTIRA.

Esta tienda en una campaña de privalia de hace unos días,ponía en venta tanto cunas,mini cunas,cambiadores,ropa de cuna,etc.todo muy especificado con sus diferentes tamaños y colores y cada uno con sus diferentes pvp. Me decidí por una cuna naf naf beige en la que se publica foto y descripción de la composición de la cuna. El pedido me tardaría en llegar 2-3 días.Mi sorpresa es cuando al terminar la campaña  Me llaman desde la tienda indicando que se trata de un error y que lo que voy a recibir si o si es ropa de cama porque la cuna era demasiado barata por el precio que pagué. La oferta era meridianamente clara con foto descriptivo dentro de la oferta de cunasno de ropa de cuna como me quieren mandar si o si Me dicen que cancele el pedido o me mandarán la ropa de cuna con lo que conlleva gastos de envío,lo cual le indico que yo no voy a cancelar pedido alguno ya que la oferta estaba bien clara y no me llamaron antes para darme opción de haber pedido alguna otra cuna o color a precios parecidos a los que había  Me siento engañada por ese motivo porque no me dan opción o me mandan ropa de cuna o nada o como su "solución final" pagar la diferencia de alguna cuna pero ya a precios más caros que los de la promoción  Me parece poco profesional por parte de esta empresa no asumir sus errores y además saltarse a la torera un contrato de compra aludiendo a que la cuna vale más de lo que yo he pagado y es algo que no voy a consentir y voy a reclamarlo a la oficina del consumidor y también a privalia como intermediaria . Y viendo como actúan....que pasaría si compro un artículo de ellos y tengo algún problema...??? Fiabilidad nula  N pedido L2287992  ----------------------------------------------------------------------------  Modifico reseña y valoración  Tras conversar con la empresa dado que en privalia no hicieron nada para solventar el problema... llegamos a un acuerdo de buena fé por ambas partes , ofreciéndome una compensación  por el problema ocasionado. Aunque el producto llegó pronto me faltó una pieza pero más o menos lo pudimos arreglar. Espero si en un futuro vuelvo a tratar con la empresa mi Imagen siga yendo a mejor.

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