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Tartamovil Confitería y Pastelería

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Reseñas, información para Tartamovil Confitería y Pastelería

Tartamovil Confitería y Pastelería
"Somos una Pastelería situada en La Coruña y estamos orgullosos porque mucha gente confía en nosotros para realizar su tarta de cumpleaños. Disponemos de una amplia variedad de tartas personalizadas de distintos sabores y formatos que además podrás acompañar también con pastelería salada, como sandwiches, canapés, etc.Estaremos encantados de que vengas a visitarnos ya que en nuestra tienda tenemos un gran escaparate de tartas o si lo prefieres disponemos del mejor servicio a domicilio de La Coruña."
Dirección: Rua Predralonga, 8, 15009 La Coruña
Teléfono: 981298222
Ciudad: A Coruña
Ruta: Rua Predralonga, 8
Código postal: 15009


Horas laborales

lunes: 08:00 - 14:30
martes: 08:00 - 14:30
miércoles: 08:00 - 14:30
jueves: 08:00 - 14:30
viernes: 08:00 - 14:30
sábado: 09:30 - 14:00
domingo: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Segundo año que repito por el cumple de mi hija, fan de Harry Potter, muy bonita la tarta, como en la foto, y sobre todo muy rica. nos la trajeron a casa a la hora. Todo perfecto como siempre. Animo a cualquiera a que pruebe, facilidades para todo, muy atentos y profesionales, para muestra la foto...
La experiencia previa a la compra no hemos llegado a comprar el producto ha sido mala. Consultamos por opciones para alérgicos a ffss y, lamentablemente la atención no ha sido la mejor. Considero importante la formación de los trabajadores en este ámbito, más aún en un establecimiento de estas características. Por otro lado, y en el caso de un alérgico, es de agradecer que se pueda pedir algún pequeño cambio en una receta para que pudiesemos hacer el pedido tarta de cumpleaños. Por supuesto, el obrador tiene todo el derecho de decidir si realiza o no cambios, pero ni siquiera nos ofrecieron otras opciones. Realmente, sentimos que no tenían interés en ayudarnos. Contesto al propietario: Como les expliqué tanto telefónicamente como vía email, se trata de una niña alérgica a ffss pero que tolera trazas perfectamente. Su contestación telefónica, efectivamente fue que me ofrecían solo la tarta de mousse de fresa, a lo que les reiteré de nuevo que me extrañaba que todas sus tartas llevasen ffss en sus ingredientes. Me contestaron que el chocolate lleva trazas, y nuevente les dije que las toleraba. Su contestación fué que era mi problema si quería arriesgarme, lo cual denota su poca información en materia de alérgenos y muy poco tacto en su atención al cliente. Estoy segura de que entenderán que no hay nadie más preocupada e interesada que yo en la salud de mi hija, y les aseguro que no me arriesgo en un aspecto tan grave. En ningún momento dije que no nos gustase el mousse de fresa, lo que indiqué fue que no estabamos de acuerdo en hacer el pedido de esa tarta sin que nos confirmasen los ingredientes del resto de opciones. La niña ha tomado tartas de muchos sabores en otras ocasiones, sabiendo de antemano que no llevan ffss, por ejemplo de chocolate y nata. En ese momento ya tendría que haber descartado la compra, pero les dije si preferían que les enviase un email para que pudiesen confirmar ingredientes no trazas. Les envié un email y efectivamente me contestaron adjuntando la ficha técnica del producto que consultaba, un adjunto sin ningún texto por cierto ni un buenos días, al que contesté preguntando si era posible que en lugar de usar harina de trigo y harina de almendra para el bizcocho se usase solo harina de trigo. Creo que es un cambio pequeño y fácil y que ayuda mucho a las personas con alergias de hecho puedo decir que en otros establecimientos de estas características sí hemos obtenido ayuda y comprensión en este aspecto, pero nuevamente reitero que entiendo que la decisión se la reserve el obrador. En este caso nos confirmasteis que el obrador no hace ningún cambio, pero tampoco se ofreció ninguna otra opción salvo la que nos disteis telefónicamente: la tarta de mousse de fresa. Dudo que todos los sabores disponibles en su establecimiento tengan ffss en sus ingredientes salvo la mousse de fresa, por eso les indiqué en mi primera reseña lo que creo es falta de formación en materia de alérgenos y poco interés. Si estoy equivocada y todos sus productos sí llevan ffss de nuevo, menos la de fresa creo que no es el mejor local para que un alérgico puedo hacer un pedido, ya que no siquiera están abiertos ha realizar algún pequeño cambio. Es la primera vez que hago una reseña negativa de un local, y en mi primera reseña no quise entrar en detalles, pero las alergias son aspectos muy importantes y los que peleamos a diario con lo que puede comer o no una niña agradecemos opciones, comprensión, tacto y sobretodo FORMACIÓN. Gracias
Por casualidad encontre esta confiteria, y menudo ACIERTO! UNA TARTA IMPRESIONANTE Y DELICIOSA! El servicio amable y atento desde el telefono hasta la entrega. Bien empaquetada y protegida en su caja rigida. El precio? Razonable para el trabajo que supone. Un 10
Sus productos son riquísimos,las tartas,pasteles,pastas y bombones todo de calidad y muy rico.muy recomendable
Llevo varios encargos en este local y nunca he tenido ninguna queja: las tartas ricas y buena presentación. En esta ocasión, he hecho el encargo como siempre a través de la web: tarta de fresas y frutos del bosque y dos velas ya la había comprado en anteriores ocasiones. Precio de la tarta en la web 30€. Al recogerla e ir a pagar me han cobrado 32€. Cuando les pregunto a qué se debe esa diferencia me dicen que las de frutas son más caras. Por 2€ no me parece montar un escándalo pero me pareció muy poco serio. Además no han puesto la inscripción que yo les solicité en tarta cuando otras veces si lo han hecho. Hoy en día hay muchísima competencia y estos pequeños detalles son los que hacen que pruebes otros sitios. Muy decepcionada
ERA LA PRIMERA VEZ QUE HACÍAMOS UN ENCARGO, FUÍMOS RECOMENDADOS POR UNA CLIENTE QUE SIEMPRE HACE ENCARGOS EN ESE LUGAR Y NO SE PUEDE VALORAR CON MAS DE 5 ESTRELLAS. LA TARTA PERSONALIZADA LA GRANJA DE ZENON LA CLAVARON CON TODOS LOS DETALLES, CUANDO NOS LA TRAJERON A CASA Y LA SACAMOS DE LA CAJA PARA PONERLA EN LA NEVERA, NUESTRA HIJA DE 2 AÑOS , GRITABA KIKIRIKI PORQUE ESTÁ ENAMORADA DEL GALLO BARTOLITO. EL SABOR DE LA TARTA FUE RECOMENDADO POR LA DEPENDIENTA MOUSSE DE FRESA CON BIZCOCHO DE VAINILLA ¡¡¡¡¡BUENÍSIMA!!!! LA UNICA PEGA SI SE PUEDE DECIR PEGA ES QUE EL COLOR VERDE DE LA TARTA MANCHABA MUCHO JAJAJAJA PERO SIEMPRE SE PUEDE SOLUCIONAR CON UNA LAVADORA.
Muy buena atención. Excelente presentación frescura y sabor. Muy recomendado.
Mil gracias tartamóvil, quedé muy muy contenta para ser mi primera vez no lo dudo en volver son excelentes, me encantó la amabilidad, la presentación, la decoración genial, el sitio muy agradable, bueno en fin un 100% recomendada y muy exquisita la tarta Selva Negra
Los diseños personalizados de sus tartas y pasteles, además de estar buenísimas son espectaculares. Son parte de nuestros últimos cumpleaños, es un acierto seguro!.
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