Reseñas
A partir de ahora esta pastelería nos acompañará en cada cumpleaños Me regalaron por mi cumpleaños una tarta red velvet DELICIOSA. Se notaba que el bizcocho era fresco, casero y la crema de queso estaba en el punto perfecto de dulzor. Suuuuper recomendable
Quiero compartir mi experiencia para que si alguien, tal como me sucedió a mi, encuentra esta pastelería por Google, tenga la información que a mi me faltó. Encargué una tarta que no estaba en catálogo pero si aparecía en las reseñas. Mi tarta estaba seca, tanto la parte superior como toda la circunferencia exterior, relleno escaso, para mi una decepción. Puede que solo haya tenido mala suerte y que las tartas del catálogo estén buenas, nunca lo sabré, no repetiré.
Comunicación, y servicio de entrega perfecto. En cuanto al pastel, idéntico al producto de la web. Sabor buenísimo. Recomiendo esta Pastelería.
Llegó el gran día!! Por fin he probado su Selva Negra No me esperaba menos, es simplemente deliciosa las cerezas le dan ése toque especial para que los sabores sean equilibrados Tenéis que probarlas hay una gran variedad y ninguna, Ninguna... decepciona, todas están buenísimas
Muy recomendable! La atención al cliente es muy buena. Cumplen con los pedidos y sus fechas de entrega y tienen una oferta de postres muy interesante. Los postres son muy buenos y delicados no son nada empalagosos, la tarta de queso está riquísima. :
Espectacular! ¿Qué mejor manera de finalizar la celebración de los 40 años de mi pareja que con una Red Velvet de este lugar? Nos encantó a todxs lxs presentes! Además, el encargo y el envío al lugar indicado fue todo muy fácil. Seguro que volvemos a probar más tartas.
Hemos disfrutado de una bonita propuesta de Pascua!! Llevamos huevitos pintados por nuestros niños y a cambio les han regalado unas deliciosas magdalenas. La atención ha sido maravillosa y la experiencia muy especial.
Antes de todo quiero decir que ODIO dejar una crítica negativa, especialmente cuando se trata de un pequeño negocio, ya que sé muy bien cuánto esfuerzos hay que hacer para mantenerlo, PERO cuando se cometen errores sin intención de solucionarlos y además sin asumir la responsabilidad, entonces no puedo evitar expresar mi decepción. Entremos en el contexto: encuentro esta pastelería en Google atraída por las atractivas fotos de tartas, no las habituales que se elaboran en la mayoría de las pastelerías de España. Me pongo en contacto con ellos con 3 días de antelación, lo primero que comento es que necesito el servicio a domicilio, ya que estoy hospitalizado. Eijo una tarta fuera de catálogo una que estaba publicada en las fotos de google y voy por la opción de mayor tamaño 1kg aunque solo seamos 2, solamente por cuestiones estéticas y sin hacer caso a la cuenta 49€. Acordamos la hora de entrega y hasta ahí todo bien... Llega el día y aunque fue con poca antelación también me avisaron por whatsapp de la hora de entrega. Me dan una caja de las marrones y apenas en mis manos, noto que está toda grasosa. El repartidor insistente en que la abra parq verificar que el contenido esté bien.Me asombro aún más, ya que al abrir la caja encuentro la torta semiderretida y con signos evidentes de que durante la entrega, no estuvo bien embalada ver fotos. Documento todo y mientras el repartidor seguía ahí en la puerta,llamo inmediatamente con la pastelería, que primero se disculpa por el descuido y luego prácticamente dice que no fue su culpa y que por lo tanto no es problema de ellos y que de todos modos la torta me iba a gustar... eso esperaba yo. Reflexión:ya expresada directamente a la pastelería; mi querida pastelería, si te haces cargo de un pedido...es tu responsabilidad de que el producto llegue en condiciones, más allá de que hagas tú mismo el transporte o confíes en terceros, porque estás entregando una TARTA y por lo tanto el factor estético es igual de importante que el del sabor. Sin embargo, al principio me ofrecen la devolución de los gastos de envío 9€ como compensación, aunque a estas alturas el daño ya estaba hecho y tenía que quedármelo. Ahora han pasado 5 días y ni por asomo he visto esos 9€. Ah si, si se preguntan si por lo menos la tarta estaba buena...pues la verdad nada especial, una base de una consistencia tipo brownie que teóricamente tenía que tener trocitos de fresa por dentro y no estar seca había, pero muy pocos característica que era evidente. Además, la proporción de fresas era mucho menor que la de chocolate, dando un resultado en mi opinión demasiado amargo pero tengo que decir que mi paladar está habituado al dulce, aunque no demasiado. Las fresas para decorar estaban cortadas de manera muy finas, demasiada finas casi con precisión quirúrgica, no sé si por una cuestión estética o económica, pero en todo caso no servían para nada porque no daban sabor. Moraleja de la historia: hubiera sido más satisfactorio pagar 25€ por un pastel clásico de "molde" y no meterme en tantos líos, especialmente en este momento tan delicado...
Me acaba de llegar a casa mi mona de Pascua de chocolate belga sin gluten! Brutal está deliciosa!! Está en mi top de pasteles de la vida! Y soy muy exigente con la repostería! Lo mejor o peor jajaja es que he descubierto que la tengo muy cerca de casa!! Voy a pecar mucho!! Servicio muy bueno!!! Atención al cliente y rapidez espectacular!
Al lado de mi casa y lo encontré por casualidad paseando por el barrio. Uno de los mejores discubrimientos de mi vida. Unas tartas geniales, bonitas y super ricas, las de chocolate son lo máximo! Compro allí todas las tartas para los cumples de los miembros de mi familia, incluida la mía :-