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Tates

  1. Alcobendas
  2. Alcobendas Hamburgueserías

Reseñas, información para Tates

Tates
Dirección: Paseo de la Chopera, 178 , Alcobendas 28100, ES
Teléfono: 917 86 59 49
Ciudad: Alcobendas
Ruta: Paseo de la Chopera, 178
Código postal: 28100


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Reseñas
NO RECOMENDABLE! Es la segunda vez que pido a domicilio. La primera esperé más de 90 min. Esta segunda vez he decidido ir a recogerlo porque me decían que también tardarían 1h y después de 45 min algunas hamburguesas frias y otras sin hacer y no por pedirla poco hecha,como se ve en la foto que es de pollo. Las patatas cada una de su padre y de su madre, han volcado la freidora con los restos. Las quesadillas he pedido dos saboreslacón y 4 quesos y me han puesto otro saborjamón y queso, ni a propósito. Una pena porque he probado esta comida en otro de la misma cadena y está muy buena.
Un gran sitio para disfrutar de una buena hamburguesa, con carne de la Sierra de Guadarrama. Los precios son un pelin altos y tienes que pedir la guarnición a parte pero sigue siendo un sitio para compartir con amigos.
Ha pasado más de una hora y media desde que entramos hasta que salimos y encima nos tuvieron que poner los postres para llevar porque no nos daba tiempo. La decoración y ambiente del local está bien. Las hamburguesas y la carne son correctas. Las patatas son congeladas y los fingers de pollo están duros y requemados. Está claro que falta personal porque el único camarero que había estaba desbordado, pero no es justificado del mal servicio que ofrecen. Sin duda alguna no volveré a repetir.
Una vergüenza. Hacemos el pedido a las dos y pico, nos indican que la hora de entrega es a las 15:50. Media hora después de la hora indicada llamo y nos dicen que llega enseguida. Tras esperar otros cuarenta minutos dejan de cogernos el teléfono y, cuando al final llegan las hamburguesas, están heladas, incomibles y desmontadas. Seguiremos pidiendo al de San Sebastián de los Reyes donde siempre hemos tenido una buena experiencia, a este nunca más. Nada recomendable.
Fatal. La comida llegó congelada. Pedimos unos palitos de mozzarella, nos llamaron para decirnos que no tenían y que nos podían traer croquetas. El pedido llegó sin las croquetas y tuvimos que llamar para que las trajesen. 1 hora más tarde, llegaron las croquetas heladas y hechas puré. Sólo 2 llegaron en buen estado. Además, pedimos extra de patatas en 2 hamburguesas, y nos llegaron exactamente la misma cantidad que en aquellas en las no pedimos el extra. Un desastre. Eso sí, cobrar lo cobraron todo y bastante caro. No vuelvo a repetir.
Un sábado por la noche, nos tuvieron esperando 1 hora y 10 minutos, ya sentados más otros 20 de espera ese tiempo no es achacable pues estaba lleno y no nos sirvieron nada más que las bebidas, eso si atender al cliente de fuera que pide por aplicación de móvil y que no esta en local le atendían rápido, las motos de reparto se lo llevaban todo, desatendido a los que estamos conociendo el sitio y la franquicia. La matriz debe de conocer esto o arruinan la imagen de la franquicia. Por supuesto que con niños acabamos pidiendo la cuenta de las bebidas e irnos a la franquicia de comida rápida en la parte de atrás.
Han tardado 1 hora y 20 minutos en traer las hamburguesas. Y cuando han llegado estaban frías y las patatas fritas son de bolsa! Increíble! La última vez que pedimos. Mal servicio y peor calidad.
Experiencia poco recomendable y ya es la 2@ vez que nos pasa con lo que no volveremos más. Al tiempo de espera para servirte la comida quemada tanto pan como carne por fuera y sin hacer por dentro fría la comida al servirte en mesa, bebida caliente q tuve q pedir más hielo, y encima te sustituyen ingredientes sin aviso previo y luego te dicen q se les ha terminado. Un desastre la cocina. Patatas caseras ni por asomo les pides un tipo y te traen el que les da la gana... No merece la pena pagar tanto por un servicio tan pésimo
El camarero que nos atendió un poco seco. Por lo demás muy bien. A parte de las hamburguesas de carne tienen una vegetariana muy rica, si pides que te quiten la salsa, que es de yogur, ya es apta para veganos. Las patatas gajo las más ricas que he probado. Volveré sin duda
Lamentable servicio a domicilio ¡Casi dos horas de espera! Y eso, después de llamar dos veces. Una para recordar que habíamos hecho un pedido, y otro para ver dónde y cuánto le faltaba para llegar. Por supuesto, las hamburguesas frías y sin cumplir con la comanda. En todas las hamburguesas, faltaban o sobraban ingredientes que habíamos pedido. Lamentablemente, hacen bueno al McDonalds o al BurgerKing. Avisados estáis...
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