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Reseñas, información para Teckno Fitness

Teckno Fitness
"Technogym : matériel de gym completMatériel professionnel pour les gymnases et pour la maisonPour entretenir un mode de vie sain, il est conseillé de faire du sport régulièrement et de suivre un régime alimentaire équilibré. Nous ne pouvons pas vous donner d’instructions précises en matière de régime, mais nous pouvons certainement vous guider dans l’acquisition du matériel dont vous avez besoin pour faire du sport, quel que soit le contexte. En effet, Technogym propose une large gamme d’équipements et de matériel de gym adaptés à une utilisation à la maison, en salle de sport ou dans le domaine médical. Découvrons-les ensemble."
Dirección: Avinguda d'Alcúdia, 157, 07300 Inca, Illes Balears, España
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Inca
Ruta: Avinguda d'Alcúdia
Número de calle: 157
Código postal: 07300


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Reseñas
Traducido por Google ¡Ventas y servicio al cliente DECEPCIONANTES, que no están a la altura del producto! La persona "competente" nunca está disponible, no te devuelven la llamada como se prometió, o, si insistimos, te pasan a diferentes personas "que no saben, porque es el colega quien lo atiende", los servicios realmente los interesados ​​no responden, pedimos hablar con un gerente "pero él no está allí,... ¡solo falsas excusas! ¡El cliente debe buscar la información él mismo y no es respetado! Original Service commercial et service client DECEVANTS, qui ne sont pas à a hauteur du produit ! La personne "compétente" n'est jamais disponible, on ne vous rappelle pas comme promis, ou , si on insiste, on vous passe différentes personnes "qui ne savent pas, car c'est le la collègue qui s'en occupe", les services réellement concernés ne répondent pas, on demande à parler à un responsable "mais il n'est pas là,...que de fausses excuses ! Le client doit chercher lui-même les informations et n'est pas respecté !
Traducido por Google Muy buena experiencia con Technogym. Les encargué un remero y un banco multiusos. El vendedor es muy amable y receptivo. Entrega y montaje rápidos proporcionados por su proveedor de servicios. Material de calidad y bellamente hecho. Satisfecho con mi compra. Yo recomiendo ! Original Très bonne expérience avec Technogym. Je leur ai commandé un rameur et un banc multifonctions. Le commercial est très sympa et réactif. Livraison rapide et montage assurés par leur prestataire. Matériel de qualité et de belle facture. Satisfait de mon achat. Je recommande !
Traducido por Google Muy pobre. Compré el technogym RIDE que costó más de 5000€. Se cobró un gasto de envío e instalación de casi 200€. En el momento de la entrega, el equipo no conocía la bicicleta en absoluto. Había partes desalineadas. El software no funcionó y se fueron porque no podían ayudar porque no tenían experiencia con el equipo. Me puse en contacto con la vendedora Frederica en Paris Technogym pero no obtuve respuesta. El equipo de ventas no estaba disponible y tuve que resolver la instalación yo mismo. Todavía no tengo noticias y lamento el dinero gastado en el cargo de instalación. Es un equipo costoso y requiere instalación y algo de asistencia en la configuración. Muy decepcionado. Original Very poor. Bought the technogym RIDE which cost over 5000€. A delivery and installation charge of almost 200€ was charged. Upon delivery the team did not know the bike at all. There was misaligned parts. The software did not work and they left as they could not help as they had no experience with the equipment. I contacted the sales person Frederica at Paris technogym but no answer. The sales team was not reachable and i had to figure out the installation myself. I still don’t have any news and regret the money spent on installation charge. Its an expensive piece of equipment and it requires installation and some assistance in set-up. Very disappointed.
Traducido por Google Estimación de costes antes de la intervención para conocer los problemas de no funcionamiento de las máquinas. Luego una segunda cotización más cara que el precio de un aparato de segunda mano para obligar a la compra de un nuevo equipo. Obligado a devolver la llamada para que envíe una cotización Original Devis payant avant intervention pour savoir les problèmes de non fonctionnement des machines. Puis un second devis plus cher que le prix d’un appareil d’occasion pour obliger l’achat d’un nouveau matériel. Obligé de rappeler pour que le faire envoyer un devis
Traducido por Google Mi gimnasio Up2You en Neydens 74160 ha estado esperando durante 3 meses por un reparador de una máquina para correr. ¿Por qué eres tan incompetente para venir y reparar? 3500 euros y ya no prestas la reparación? No es serio. Original Mon fitness Up2You à Neydens 74160 attends depuis 3 mois un reparateur pour une machine tapis de coursw. Pourquoi êtes vous aussi incompetent à venir réparer ? 3500 euros et vous n'assurez plus la réparation ? C'est pas serieux.
Traducido por Google Me gustan sus productos, pero las ventas y el servicio al cliente son muy decepcionantes. Compré pesas en su sitio en agosto de 2021 pedido de 350 euros. Me debitaron de mi cuenta bancaria pero 0 noticias sobre la entrega. OK....... A principios de septiembre, finalmente decidí contactarlos para saber dónde estaba mi entrega. Me entero de que después de una falla en el software de su herramienta de toma de pedidos en agosto, mi pedido no se tomó en cuenta... mientras se me debitaba ......... :. El vendedor luego lanza el pedido y me promete una entrega rápida dado que ya había estado esperando durante 2-3 semanas. Al mismo tiempo, el representante de ventas me promete un reembolso de 25 euros en mi cuenta bancaria. Ok "justo" me digo a mí mismo. Y desde principios de septiembre tuve que llamar 15 veces a su centralita, al departamento de ventas, a la ADV y todavía no tengo mi reembolso es el 3 de diciembre de 2021. Por 25 euros......., en serio? Me emborracho llamándolos todo el tiempo, claramente tengo otras cosas que hacer. Sigo siguiendo el tema por principio. ¡No prometemos un reembolso si nunca se hará! Lástima porque me gustan sus máquinas y tenía pensado pedir un banco y su remo que me gustan especialmente. Para creer que los pequeños clientes, no les importa. Lo siento, ¡soy "solo" un cliente privado! Espero que mi pequeño mensaje haga avanzar su proceso de ADV, que no está enfocado. Original j'aime bien leurs produits, mais service commercial et service clients très décevants. j'ai acheté des poids sur leur site en août 2021 350 euros de commande. Je suis débitée sur mon compte bancaire mais 0 news concernant la livraison. OK....... Début septembre, je me décide enfin à les contacter pour savoir où en est ma livraison. J'apprends que suite à une panne logicielle de leur outil de prise de commande en août, ma commande n'a en réalité pas été prise en compte.. alors que j'ai été débitée .........:. Le commercial lance alors la commande et me promet une livraison rapide compte-tenu du fait que j'attendais déjà depuis 2-3 semaines. Par la même occasion, le commercial me promet un remboursement de 25 euros sur mon compte bancaire. Ok "fair" je me dis. Et depuis début septembre, j'ai dû appeler 15 fois leur standard, le service commercial, l'ADV et je n'ai toujours pas mon remboursement nous sommes le 3 décembre 2021. Pour 25 euros........., sérieux? ça me soûle de les appeler tout le temps, j'ai clairement autre chose à faire. je continue de suivre le sujet par principe. On ne promet pas un remboursement s'il ne sera jamais effectué!! Dommage car j'aime bien leurs machines et j'avais pour projet de commander un banc et leur rameur que j'affectionne particulièrement. A croire que les petits clients, ils s'en foutent. Désolée, je ne suis "que" client particulier! J'espère que mon petit message fera avancer leur process ADV qui n'est pas au point.
Traducido por Google Tuve una muy mala experiencia con Technogym. Afirman que venden equipos premium, compré su nueva bicicleta Skillbike con la entrega. El equipo llegó completamente roto y fuera de condiciones de trabajo, obviamente ya había hecho muchas horas de uso. Me pongo en contacto con su representante de ventas que me explica que me enviará un técnico para reparar lo que está roto. Le explico amablemente que cuando compra una bicicleta nueva por más de 4.000 € impuestos incluidos, tiene derecho a esperar tener una bicicleta nueva. Traigo a un alguacil para averiguarlo. Les envío el informe para ver cómo reaccionarán. Sin noticias. 3 semanas sin devolución a pesar de lo recomendado. Siempre corra detrás de su departamento de ventas para obtener una respuesta siempre oral, para tener escritos, puede esperar la próxima tormenta de nieve en el Sahara. Hoy finalmente pude comunicarme con su vendedor por teléfono, que comenzó a burlarse abiertamente de mí explicando que no podía darme una fecha de entrega, pero que había tomado nota. que había visto a un ujier todo con una sonrisa burlona en su voz. En ningún momento me sentí tomado en serio y claramente me dio la impresión de que ya no era / ya no era su problema, ya que había hecho su venta. Fabricantes de máquinas deportivas, hay muchos otros. Bicicletas también. También más barato en otros lugares. Siga su camino donde corre el riesgo de perder su tiempo y dinero para obtener material reciclado y ver el final de la vida a un precio loco ... Original J'ai eu une très mauvaise expérience avec Technogym. Ils prétendent vendre du matériel premium, j'ai acheté leur vélo Skillbike neuf avec livraison. Le matériel est arrivé complètement cassé et hors d'état de marche, visiblement ayant déjà fait beaucoup d'heure d'utilisation. Je prends attache avec leur commercial qui m'explique qu'il m'enverra un technicien pour réparer ce qui est cassé. Je lui explique gentiment que quand on achète un vélo neuf à plus de 4000€ TTC on est en droit de s'attendre à avoir un vélo neuf. Je fais venir un huissier pour constater. Je leur envois le constat pour voir comment ils vont réagir. Pas de nouvelles. 3 semaines sans retour malgré mon recommandé. Toujours à courir après leur service commercial pour obtenir une réponse toujours oral, pour avoir des écrits, vous pouvez attendre la prochaine tempête de neige au Sahara. Aujourd'hui j'ai finalement réussi à avoir leur commercial au téléphone qui commence à se moquer ouvertement de moi en m'expliquant qu'il n'était pas en mesure de me donner une date de livraison mais qu'il avait bien pris note que j'avais fait constater un huissier le tout avec un vilain ricanement dans la voix. A aucun moment je ne me suis senti pris au sérieux et il m'a clairement donné l'impression que ca n'était pas/plus son problème, vu qu'il avait réalisé sa vente. Des fabricants de machine de sport, il y en a plein d'autres. Des vélos aussi. Des moins chers aussi d'ailleurs. Passez votre chemin où vous risquez d'y perdre votre temps et votre argent pour obtenir du matériel recyclé voir en fin de vie à un prix délirant...
Traducido por Google Muy buen producto para bicicletas, muy buena capacidad de respuesta comercial. gran configuración Alegría Original Trés bon produit vélo, très bonne réactivité commerciale super installation. Bravo
Traducido por Google Servicio postventa muy decepcionante más de tres semanas esperando un presupuesto después de tres llamadas telefónicas y aún sin presupuesto, ¿qué hacer? Original Services après vente très décevant plus de trois semaines d attente pour un devis après trois appel téléphonique et toujours pas de devis que faire ?
Traducido por Google ¡gran experiencia! Original great experience!
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