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Tecni-Recambio

  1. Sevilla
  2. Sevilla Electrodomésticos

Reseñas, información para Tecni-Recambio

Tecni-Recambio
Dirección: Calle Mariano Benlliure, 80 , Sevilla 41005, ES
Teléfono: 954 98 15 50
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Mariano Benlliure, 80
Código postal: 41005


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:00-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
El vendedor del mostrador es lo más parecido a una máquina expendedora, trato pésimo. Le llevo la resistencia original y me da una con menos watios y con unas dimensiones diferentes le digo q no es igual pero me dice q vienen asi. Cuando llego a probarla resulta q la conexión de la sonda de temperatura es diferente y no me avisa de nada. Llamo y me dice q rompa la clavija y le ponga dos conectores.
Buenos precios, y encuentran todos los recambios que necesites, y muy amables. En todos lados que he buscado este sitio es el más barato y eficaz!!!
Trato nefasto al cliente. Recomiendo leer las opiniones antes de comprar . Se le van a quitar las ganas.
Vergonzoso que me han tenido que gritar en la puerta de la tienda porque tras llevarme 3 electrodomésticos y gastarnos más de 1000€ sale el dueño de la tienda cuando estábamos cargando y nos recrimina el dueño que era vergonzoso que no nos llevábamos un cuarto electrodoméstico porque no estábamos seguros y por qué lo habíamos visto 30€ menos en internet y preferíamos pensarlo. Se nos puso a tratarnos fatal en la puerta de su tienda que me ha parecido increíble que traten y hablen así a los clientes. Ya tenía los electrodomésticos metidos en el coche y pagados pero sino , no los hubiera comprado, y por supuesto no volveré a comprar nunca más en este establecimiento que de toda la vida he ido con mis padres y familiares a comprar. Que pena este trato al cliente creo que no nos lo merecíamos tras la compra que hicimos.
Indignante, son puros vendedores y 0 técnicos. Pides una cosa especifica y si no la tienen te venden lo mas parecido sin tener en cuenta los perjuicios a larga y corto plazo, sin admitir devolución. Mando a mi suegro por un capacitador de 35 + 1,5uf y le dan unos de 35 + 3uf el doble a sabiendas que fuerza el motor y acorta la vida de este. Con la respuesta...estamos harto de venderlos y nadie se ha quejado.... Claro, porque después se estropea el motor y no la pieza que montaste. No recomiendo ir allí. Con la contestación aun me dejáis mas claro vuestra forma de trabajar.
No atienden llamadas telefónicas al número fijo, sólo hacen gestiones de pedidos a través de watssp, previo pago y conversación sólo a través de mensajes. Me cobran por adelantado el precio de 2 filtros de carbono para campana extractora a 68,97€. Me pareció un poco caro ya que buscando por internet, los localicé en otra tienda a justo 30,25€. Como hice el precio pago no me quedó más remedio que aceptar, salvo cuando fu recogida, comenté si era el precio definitivo, y expuse que los había conseguido a menos de la mitad, con ticket demostrable. Exijo hablar con la persona con la que me había comunicado por mensajes y sale un señor de la trastienda diciendo "que a él tb le había parecido caro, pero que iba a comprobarlo con el albarán del fabricante", y tal que así, no le quedó más remedio que devolverme 34,50€. Si cuela, cuela. No recomiendo para nada está tienda, y su forma de vender y atender a la clientela.
Es la segunda vez que acudo a esta tienda y me engañan. Llamo primero para preguntar si tienen un repuesto determinado porque vengo desde fuera de Sevilla. Me dicen que sí lo tienen. Voy con mi coche con y con la dificultad de aparcar en esa zona como en casi toda Sevilla, y cuando le enseño la pieza me dicen que eso no lo tienen y que habría que pedirlo. Y además que les tarda unos 4 o 5 días. Ni un disculpa ni nada. Después de haberme asegurado que lo tenian. Ya hace justo dos meses que también acudí a esta tienda y nos pasó algo parecido. En ese caso me pidieron hasta la referencia y despues de hacerme venir, me preguntan que eso quien me lo había dicho, que debe ser un error. Tampoco se disculparon en esa ocasión. Debe ser que no necesitan clientes... Servicio de verguenza!!
He necesitado el tambor de una lavadora Bosch, he preguntado en el servicio técnico oficial y tardaban una semana en traerme la pieza, una pasada siendo el servicio oficial y en esta tienda de la gran plaza que trabajan con todas las marcas en 3 días laborables me llaman para que valla a recoger el tambor, no entiendo cómo sin ser el servicio técnico oficial me traiga la pieza original antes que los otros, además respecto al precio en este artículo concretamente me ha costado igual, pero los amortiguadores que se los he puesto aprovechando que estaba desmontada, me han costado la mitad que en el otro sitio y ojo son los originales. Manda hue
Lo de esta empresa es lamentable!! Resulta que llamo para preguntar por una pieza y tras varias consultas me aseguran que sí la tienen. Me desplazo desde la otra punta de la ciudad y me atiende uno que está en el mostrador que "atiende lo mismo a una cabra que a un cliente¨. Y con toda la cara me dice que esa pieza ellos no la trabajan y que si la quiero ellos me la pueden pedir. Eso no me lo podiais haber advertido por telefono?? He dejado a mi madre invalida sóla en casa para esto?? Para eso me haceis venir desde la otra punta. Una atención muy deficiente, como si les molestara que fueses a su tienda. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, y menos si vienes desde lejos. Atención PÉSIMA, Y VERGONZOSA.
Unos impresentables, más de 3 meses esperando un recambio que cobran por adelantado. El teléfono móvil jamás lo cogen , llamando al fijo , te pasan con la tienda y el trato es deplorable. Tras muchas llamadas y hacerles llegar mi malestar , el trato sigue siendo nefasto y aún sigo esperando a que me traigan el pedido. 1 estrella de puntuación les queda grande , ya que no se merecen ni eso .
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