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Venta de móviles libres y accesorios.Siempre trabajando con las mejores marcas.Garantía de 2 años.

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"Venta de móviles libres y originales, envíos por todo España y recogida en tienda.Financiación hasta 36 meses SIN intereses, solo una comisión de apertura, ven a informarte."
Dirección: calle josep estivill 60, 08027 Barcelona
Teléfono: 936 84 61 51
se.iramoncet@setneilc
Ciudad: Barcelona
Ruta: calle josep estivill 60
Código postal: 08027


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Reseñas
Estafadores en toda regla, mentirosos, NO COMPREIS, os arrepentiréis, la supuesta tienda que tienen en la calle valencia de Barcelona es una tapadera para crear confianza. Como podréis ver en las fotos que adjunto de la tienda no tienen ni un solo móvil, solo fundas, protectores, altavoces y poco más. Las reseñas positivas son todas falsas mirad como los perfiles son todos privados, sin embargo, las reseñas negativas son de perfiles públicos. Cuando reclamas te dan largas y no cumplen, cuando anulas la compra te dicen que en 14 días te devuelven el dinero y tampoco lo hacen, yo ya he optado por denunciarles en consumo y policía nacional por delito de estafa en comercio electrónico.
ES UNA ESTAFA El 25 de octubre compré un móvil a través de su página web. Supuestamente podía ir a recogerlo a la tienda el 27 de octubre. La tienda está cerrada desde hace bastantes semanas fotos adjuntas. He llamado y enviado correos electrónicos durante días para cancelar mi pedido y obtener la devolución de mi dinero y no tengo respuesta. Por lo que he visto somos más las que estamos en esta situación. Interpondré una denuncia ante las autoridades y animo a todo aquel que le haya pasado lo mismo, que también lo haga.
Hice mi pedido hace dos semanas y tras ver que tardaba, me puse en contacto con la empresa por teléfono y por email y me contestaron dándome la información. Viendo todas las opiniones de estafa, me preocupe mucho y debo decir que me ha llegado el teléfono en el plazo que dicen 48/72h + 5 días recibí el mensaje de pedido enviado con el número de seguimiento de la agencia y al día siguiente ya estaba en mi casa. Yo por suerte no he tenido ningún problema y no tengo nada que ver con la empresa He visto que hay opiniones que dicen que son ellos los que ponen opiniones positivas. Tampoco la puedo recomendar al 100% porque tienen un plazo de entrega más largo de lo habitual pero por suerte no he tenido problemas.
Incompetencia total desde atención al cliente para la resolución de incidencias. Unos auténticos ¡ESTAFADORES! Realicé un pedido junto a mi mujer de 2 terminales iPhone. Después de incumplir el tiempo de entrega nos llega una transferencia desde el extranjero por un importe inferior al abonado. Tras varios avisos e intentos de solucionar esta situación amistosamente, procedemos a interponer una denuncia tanto en las dependencias de la Guardia Civil como en la oficina de consumo. Nos deben más de 800€ y además nos faltan al respeto e insultan nuestra inteligencia dándonos largas y poniendo excusas. Por favor, tengan el valor todos los afectados e interpongan las denuncias oportunas para que los responsables no puedan seguir engañando y robando a más personas. Edito la reseña para informar que finalmente nos han devuelto nuestro dinero, por lo tanto, NO nos han robado ni estafado. A cambio hemos anulado la denuncia pero la reseña y opinión deben seguir siendo la misma porque nos ha costado ser demasiado "pesados" e invertir mucho más tiempo del que nos hubiera gustado. Suerte a todos los afectados. Y sinceramente suerte también a la empresa para que pueda mejorar su praxis, su ética y superar los problemas que la hayan llevado por este camino.
Buena experiencia, la atención al cliente ha sido muy profesional. Aunque el paquete llevaba retraso, en todo momento me tenían informada del estado de mi pedido por correo electrónico, cada vez que les enviaba un correo me contestaban en el momento.Finalmente, mi pedido llegó en cuanto lo enviaron, la empresa de paquetería muy recomendable también. Un saludo
No he tenido la oportunidad de hacer ningún tipo de compra porque pido información por correo electrónico que llevo enviando emails desde hace mas de 1 semana y no tengo ningún tipo de respuesta y les llamo por teléfono y llamadas de mas de 20 minutos de espera y solo hablo con la maquina. Me habían hablado bien y por eso quería comprar, pero como es obvio antes de hacer cualquier compra pues te interesas por tener información previa a cierto servicios. Creo que me he dado por vencida y no comprare nada. Y bueno después de acabar de ver algunas reseñas de temas de estafa mejor que no hubiera tenido respuesta.
Se trata claramente de una estafa. Hice un pedido hace meses, no me lo enviaron y luego lo cancelé. Por supuesto que no me devolvieron el dinero. Por suerte vivo cerca de Barcelona, donde tienen la tienda física. El martes por la tarde me presenté allí con mi mujer y hablamos "amablemente" con el dependiente. Él no sabía nada del tema y nos atendió con mucha paciencia pese a nuestro enfado. Envió correos electrónicos a su "jefe" con nuestra "amable" petición. Le informamos que no nos íbamos a ir de la tienda sin el dinero que se nos debía y que en caso de que no nos llamaran al día siguiente miércoles nos presentaríamos de nuevo en la tienda con la policía. Voilà!!!! Misteriosamente hoy jueves he recibido una transferencia con el importe adeudado.
La primera impresión no fue buena, ya que se anunciaba un teléfono como disponible en tienda y no era así. No obstante el trato con el personal fue muy correcto y recibí el teléfono en perfecto estado en la modalidad de entrega en 24h. Bajo mi experiencia lo recomendaría.
Pedí un teléfono a finales de noviembre ponen entrega estándar 48/72h pero por la alta demanda puede que haya 5 días de retraso esperando hasta a mediados de diciembre sin recibir el pedido. Llamo a atención al cliente casi 30min para que cojan el teléfono para pedir la cancelación y me dicen que ya está procesado y que el abono se haría en 14 días. Pasado 20 días sin recibir nada. Vuelvo a llamar 30min en espera y me dicen que en los próximos días lo recibiría. Me parece increíble, dos meses detrás de esto y sin ninguna solución.
Compré un móvil de más de 800 eur hace ya casi 9 meses Marzo de 2022, nunca me lo llegaron a enviar y tuve que hacer la devolución. Todavía estoy esperando a que me hagan el ingreso de la devolución después de enviarles más de 5-6 correos. En serio, no compréis aquí!
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